班组长实用管理丛书：班组长实用管理手册

　　《班组长实用管理丛书：班组长实用管理手册》具有以下特色：
　　（1）内容非常实用，是典型的实操型图书。
　　（2）结构科学，章节内容和编排与班组长的思维模式十分吻合。
　　（3）配有大量图表，阅读会相对轻松。
　　（4）图书内容的每个小标题都是一个独立的问题，一题一叙，条理清晰。
　　（5）对重要的常识、概念、原理、技巧、诀窍等，以“要点提示”的栏目形式做了大量的“贴士”，便于读者学习和记忆。

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　　2.分析不遵守现场规则的问题及原因
　　（1）问题。如不能遵守现场规则，就会发生以下问题：①员工懒散，工作没干劲。②不按指示去做，且同样的问题重复发生。③迟到了，也没有人去注意，迟到者像没事一样。④没有生产现场整体的总结，不论做什么也没有进行总结。⑤完不成生产任务好像与己无关，且在现场也没有以后应该如何去改善的氛围。
　　（2）原因。
　　①员工不了解现场规则。
　　②拉长、班组长总是把责任推到员工身上。
　　③管理人员从来没有和员工说过话。
　　④班组长对作业的失误不认真地批评。
　　⑤作业者对提高自己的能力缺乏自主性。
　　⑥现场内的告示太少，生产状况、目标之类的情况没有传达给现场，使生产人员不知道应该干什么。
　　3.改正不遵守规则的方法
　　通过以上分析，可以看出不遵守现场规则的原因主要在于管理者与员工的沟通交流存在问题，交流渠道不健全。班组长应采取一些对策，制造有生气、有效率的生产现场氛围。
　　（1）管理者引导。
　　现场管理者首先自己应熟知并严格执行这些规则，起示范作用。
　　（2）对员工交代工作应清楚明确。
　　向下属交代工作可运用SWIH法，即做什么、为什么这样做、在什么时候之前完成、在什么地方做、怎样做。
　　（3）信息交流。
　　生产现场信息的交流主要包括必要的生产所需的情报的交流。
　　（4）评价工作结果。
　　对指示了要执行的工作，要下属报告结果，看是否符合期待的结果，为提高成果，有必要对成果作公平、积极的评价。4.维持现场规则的方法（1）明确管理机能。①组织机能，即明确组织内的责任和权限，并明确各人担当的工作。②计划机能，即明确各部门的机能，并明确每人应该负责的事。③命令机能，即使下属明确理解、接受工作的内容，积极地投人工作。④调整机能，即对于生产状况异常或变更，从最恰当的要求出发，调整、修正生产计划。
　　⑤统制机能，即调查造成生产目标、计划实绩不同的因素，明确其原因并采取适当的对策进行处置。
　　（2）导人5S并彻底实行SS。
　　进行5S的基本的中心目的是提高员工的教养。在彻底实施5S的过程中，自然会产生遵守现场规则的氛围。同时也确立了维持现场规则的基础。
　　（3）强调生产指令的遵守。
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