做对最重要（精华版）

    作为一名企业的管理者，要想做对选择，做出正确的决策，就应该明白一个铁定的常理：管理决策活动决不是一件偶然的、孤立的为了解决某个问题而进行的活动。管理决策也不只是限于从几个可供选择的方案中选定一个最优方案的简单行动，更不能误认为只有选定最佳方案才是管理决策。管理决策是一个复杂的全过程，并且贯穿于管理决策活动的各个阶段、每个环节，哪怕只是细微环节。这就需要管理者对企业决策有一个全面系统的了解，掌握企业决策的方式方法。
    《做对最重要（精华版）》从企业管理的实际出发，重点从战略管理、信息管理、人力资源管理、营销管理、时间管理、心态调整等几方面，为企业管理者提供了先进的解决问题的方法，帮助管理者做对选择，避免错误。《做对最重要（精华版）》是为那些追求卓越的企业和追求优秀的管理者而写的一本读物，适合所有企业中高层人员阅读，是打造优秀企业和培养杰出管理者的最佳行动指南。

    成功就是永远做正确的事——永远正确的做事，英特尔的创始人安迪·格鲁夫就曾这样说过：“我们并不特别聪明，只不过在激烈的竞争中，比对手做出更多正确的决策。”

    第一章 战略第一，选对方向最重要——正确的目标是做对的第一步
    制定合理而正确的战略
    制定合理而正确的战略是企业管理者最为重要的工作。在这一点上，一着不慎，满盘皆输，在战略上不能做对，那就会全面溃败。
    在市场需求千变万化、国内外竞争日趋激烈的情况下，每个企业管理者都必须制定合理而正确的经营战略。正如罗斯和卡米在他们论述美国许多大公司缺乏卓越成就时所说：“没有战略的企业就像没有舵的船一样只会在原地转圈，又像个流浪汉一样无家可归。”
    将蓝色巨人IBM拉出泥潭，让大象跳起华尔兹，使路易斯。郭士纳（Louis Gerstner）一举成为20世纪最负盛名的高级经理人之一。
    郭士纳受命于“蓝色巨人”的危难之际，并成功地使其起死回生，已成为全世界的商学院、管理学院的经典案例。郭士纳成功的关键就是制定了正确的经营战略——变革。
    IBM曾经是计算机领域的“带头大哥”，1985年IBM的通用大中型机独占世界市场的70％份额，大型机的毛利率高达85％，中小型机毛利率也高达50％。然而20世纪80年代后期开始的计算机小机器化，证明了IBM对市场发展方向判断的失误。IBM公司从1990年开始连续亏损，1993年亏损额高达80亿美元，三年累计亏损168亿美元。另一方面，IBM的股票狂跌至每股40美元，个人机份额被挤出前三名，大型机更是空前萧条。
    ……