随着内地经济的发展，越来越多的求职者选择留在当地就业，每逢长假过后，总会有一批员工回趟家后就再也不来了，离职手续都不办。东莞一家服装生产企业的HR主管小刘最近就很苦恼，这不，清明节一过，有员工休假后就打电话或叫老乡带话说他不来了，也有人就直...
随着内地经济的发展，越来越多的求职者选择留在当地就业，每逢长假过后，总会有一批员工回趟家后就再也不来了，离职手续都不办。东莞一家服装生产企业的HR主管小刘最近就很苦恼，这不，清明节一过，有员工休假后就打电话或叫老乡带话说他不来了，也有人就直接消失无踪，电话也关机，让你无法联系到他。那么，请问：
对待以上员工，若你是小刘，你会怎么办？
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目前，多数企业处于缺人状态，一线员工行情看涨，不愁找不到工作，今天撂挑子，明天再就业的事随处可见。反观HR那是一幅苦逼相，二行悲催泪，今天愁人走，明天哭招人！
对于员工未办手续就走人的，没什么好说的，他敢暗渡陈仓，我就明修栈道，谁玩谁还说不定呢，小刘可采取以下措施：
1、 发送短信、主动出击：
员工假期已满，未续假或不来的，既然电话不通，就发个短信，提醒假期已过，未续假不上班而连续旷工三天以上即为自离，希望员工及时上班，界时可补假。虽说短信对方可以说未收到，但是这也算证明公司主动告之义务。
2、 通过老乡，反打一枪：
既然员工能让老乡代话，就可以对老乡说，公司会联系员工，同时希望老乡能转告员工，如不按时上班，连续旷工三天以上即为自离，除去按规定处罚外，还要扣当月工资20%，同时公司不主动办理相关社保转移手续。相信老乡总会联系上员工的，后果由员工自行承担。同时，员工在入职登记表上有紧急联系人电话，通过该紧急联系人联系员工，告之利害关系。
3、 告之主管，点名批评：
让员工部门主管，天天在会议上点名，点出员工旷工事实，让部门员工了解真相，同时说明员工违纪事实，表明公司规定和态度，这是宣传造势，所谓好事不出门，坏事传千里，消息总会传给员工。
4、 处理建议，上报工会：
只要员工造成旷工三天以上事实，HR可按公司规定提出处理建议（包括停交保险、罚款、扣除工资等处罚措施），报工会审核，争取在程序上合理、合法，（当然，如果没有工会的单位，可以由HR部门、员工所在部门、其他员工代表开个座谈会，列举员工违纪事实，提出处理建议，要求与会代表签字）。当然，相信工会也会义不容辞的维护公司利益。
5、 处理结论，通报全厂：
只要工会方面通过处理建议，可以此为基础，起草正式通知，表明公司立场。同时，将工会批复意见，与通报一起张贴宣传栏，拍留留存。
6、 核算工资，撒饵诱鱼：
按照劳动法规定，即使员工严重违反公司规章制度，公司处罚不得超过员工当月工资的20%，所以，HR需要把员工工资等核算好，但是不打到员工工资卡上。如果发生争议或员工提出仲裁，公司可以表明，员工工资已核算完毕，但是需要员工办理离职手续后再支付。如果员工放弃，虽说没捉到鱼，但是保住了饵嘛。
7、 紧急招人，解决问题：
既然员工流失已成事实，不管怎么处理，让用人部门有人可用才是解决问题之根本，所以，八仙过海，各显神通。该贴广告的贴广告，该求劳务的求劳务，该去现场的去现场。用人部门已等米下锅，HR还有什么好说的，挎着蓝子找萝卜去呗！
对于员工来说，不告而别，说明另起炉灶，不想陪公司玩了，这就是传说中：悄悄的我走了，正如我轻轻的来，我关一关手机，不要一分钞票！
对于公司来说，握不住的沙，干脆扬了它。所谓得之，我幸，失之，我命，挑担牵马拿着紫金钵盂化斋去吧，抓谁都是干革命嘛！
擅自旷工是严重违反劳动纪律的行为，可以依法解除劳动合同。我们要做的就是，等达到足以解除劳动合同的天数，然后全厂公示，若有内刊公示更好。开除本员工，依法解除劳动合同，保留追究的权利。提醒员工其是否有欠款，自行解决。并将解除劳动合同的证明直接的快递（邮寄）到对方身份证所在的家里面，对方签收即代表送达作为通知的义务，保留好相关的证据。
如果工资没有发放的，声明工资冻结，需要本人过来公司办理离职手续之后才能发放工资。注意用词，是冻结不是不给，否则我们又有法律的风险了。
关于自愿提前解除的：
1、 劳动者提前通知解除劳动合同的，用人单位可以不给付工资补偿金；
2、 如果劳动者没有遵守“解除预告期”，或者没有书面通知的形式，属于违法解除劳动合同，用人单位可要求其承担赔偿责任。
3、 如果该劳动者的工作并不是不可替代的，或者说该劳动者即使马上离职也不会对正常生产产生不利影响，企业应尽快与其办理交接工作，变单方提出为双方共同协商解除劳动合同，早日解除劳动合同。否则，可能会碰到这种情况，提前30日提出离职，第29天又说怀孕了、生大病了，不想走了，就会带来很大麻烦。
4、 为预防员工跳槽给企业带来的损失，企业可以从薪酬体系上对提前解除劳动合同的劳动者给予约束。比如对某些待遇加一个生效条件，如果中途解约可完全排除在外。
5、 对那些提供专项培训的，可以通过违约金、服务期等约定限制员工跳槽；对一些核心员工，通过竞业限制约束。
关于放鸽子自离的：
1、 在规章制度里固定：连续旷工===天属于擅自离职，或者旷工==天属于严重违反规章，同时规定“旷工”和“擅自离职”的处理程序。
2、 如果劳动者提交解除劳动合同通知后就不来上班，或者没有提交解除劳动合同通知就擅自走人，可以按照旷工进行处理或者以“严重违反规章制度”等解除劳动合同。
3、 如果劳动者没有提交解除劳动合同通知就擅自走人，可以做旷工做违纪处理，然后把处理决定（如解除劳动合同决定书）送达劳动者本人，不行则可邮寄，再不行则公告，60天后认定公告生效。
4、 如果员工自动离职给企业造成损失的，还可以要求其承担赔偿责任。
员工没有按照公司要求的手续办理离职，那么公司就按照规章制度来处理这种情况。
1、工作交接
HR应该把该员工不来公司的情况反馈给其主管，协助其做好工作交接，并明确是否需要补招人或者找其他人代替工作等。员工原来在公司的各种权限要立即清除。
2、工资结算
HR要根据员工的离职清单来逐项坚持，其工资、五险一金、假期等各项是否已经按时发放，如果财务部马上要发工资的要通知暂停，在各项金额结算清楚后再发放，如果公司马上要缴交五险一金的也要暂停。
3、按制度行事
公司的员工手册一般有员工旷工、未办理离职手续需交代通知金等各项处罚细节，HR按照这个来做就行。如果公司制度里没有，那么只能怪HR小刘自己工作失职了。
4、离职手续
HR检查员工之前是否有签订培训服务期、竞业限制条款等涉及到离职以后事宜的协议，如果有，要保留各项证据，如果员工离职给公司造成损失，这些资料是公司要求员工赔偿的证据。同时，公司还需通知之前员工涉及到的接口部门或者客户，声明这个员工离职后所作的一切不代表公司，离职员工的工作由谁接替等。公司也可以把离职通知单寄到员工留下来的家庭或者租房住址，并把快递单留下来作为证据，公司还可以通过公告、公司网站等各种方式来通知该员工因为旷工或者其他原因已经离职。当然，这些方式是否需要用，得看该员工岗位性质来定。
公司除了从制度上进行规范以外，平时的员工关系也要注意做好，平时多了解员工住哪里，和哪些人关系比较要好，除了留电话还要留QQ等其他联系方式，以便在需要找人的时候能快速找到。
不管是在沿海还是在内地，如东莞这家服装生产企业HR主管小刘所面临的问题比较普遍，我们HR工作者通常就是将其叫做“自离”（不请假就不来上班或虽请假但未获得批准就不来上班，也不办理离职手续），面对此事，我会是如下处理：
1、 查看制度。公司员工手册或相关管理制度中，一定有员工“自离”的规定，比如（自离就是旷工，连续旷工3天或一月累计旷工3天或一年累计旷工5天就算自离），就是自动离职，不请假不办离职手续，有了制度做后盾就有底气了。这一规定相信所有公司都有的，即使小规模公司也会在员工入职时给予讲解清楚的。
2、 及时回话。给休假后不来上班而打来电话的、带话老乡讲清楚，公司对待自离是如何处理，希望他们明白或及时带话回去，有任何疑问并限期回话或咨询，并请及时来公司办理离职手续，否则，公司将出相关除名通告，并将这些带话式的通知让带话人签字留档备查。
3、 正式通告。如果有人前来办理离职手续，按照正常离职流程办理，并扣出相应费用即可。如果仍有部分人员在期限内（一般是一个月内）未来办理离职手续，小刘就可以每月底集中清理一下，将所有已经通知但未来办理离职手续的自离员工进行通告，在公司宣传栏张贴一周。主要说明以上人员因为长期自离，根据相关法律法规规定，现予除名处理，请各部门及全体员工周知。
4、 及时补员。针对这些自离情况，要第一时间将情况反馈给用人部门和HR部门领导，以便及时申请补员，以免影响部门工作的正常开展。
5、 其他处理。以上员工虽作除名处理，但其工资仍应留在财务帐上，不得挪作他用，以防这些员工某天突然出现，还是应该给予结算的。还有，这些员工的五险一金也应作减少处理；其宿舍用品、办公用品也应在告知自离员工或带话人的基础上，由二人以上监督妥善处理，以免不必要的纠纷或意外；其人事档案等资料也应保存二年左右才予以按程序审批后销毁。
针对各种情况的自离员工，我们基本就是如此的处理的，截止目前，暂未出现因处理不当给公司带来麻烦的，不知大家有何高招啊？
如果我是小刘我会这样做：
1.放假之前，也就是在出公司放假通知的时候，会特别注明，假后需按时到公司上班，确实有特殊原因的需电话告知其主管或人力资源部，事后及时补办请假手续，如果没有，一律按旷工处理。并要求各个部门在放假前需开部门全体人员会议，部门主管须再次强调纪律。
2.清明节一过，上班要求部门及时提报，统计人员出勤状况，具体问题具体分析，对于不同情况区别对待：
2.1首先以教育为主，给予人性关怀，尽量通过电话沟通达成员工不离职返公司上班的结果，因个人误车或家中确实有事等其它原因，在可接受的范围内，可以让员工续假，返厂上班时补办请假手续，不追究员工责任，留住员工。
2.2对于假后打电话说不来或叫老乡带话说不来就不来的，先要求其主管打电话到其本人确认来不来，什么原因，对于优秀员工，HR也须打电话确认，这种打电话，带话都不算正常办理离职手续，也不算请假，按旷工处理，对照《员工管理规则》连续旷工多少天，公司与其终止劳动关系，因没有交接，不符合离职办理流程，造成公司管理混乱，不计发当月薪资（公司统一工资在次月10日发放）。
2.3对于电话关机，故意行为的，打电话找不到其本人的，严格按照旷工处理，到时解除劳动合同。
3.如果员工个人在公司存在借款，或其他个人应承担的支出费用，再加上工作没有交接，不计发当月工资，用于归还其个人借款。
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