公司一直没有绩效考核,除销售部门有提成外,其他全部拿固定工资。新来的领导有意针对其他部门开展绩效考核,我也比较赞同。现在的问题是员工普遍对绩效考核比较抵触,因为这意味着会降低工资;拿出一部分公司利润作为绩效包领导又觉得增加人力成本,难办。请教各位大咖该从哪里找切入点推进绩效考核工作?
先做部门绩效考核,就不会和员工有冲突。然后部门考核结果和部门最终年终奖挂钩,部门老大自然会想怎么往下分解考核。
先有制度,拿着制度公示,然后实施。
中途突然想搞考核,可以这样办:
1.中高层开会。考核不是领导给HR部门一句话命令或安排就可以实施的,即使这样安排,HR也应当召集各部门负责人和中高层到场的吹风会,也就是考核预备会,领导讲讲方向和意见,HR说说一些原则,比如考核工资的来源,大致方案等,然后听听大家的意见,并且要鼓励大家提想法,如果不提,就要按照会议精神实施,到时再来讲,就是影响团结的行为。
2.看看意见。开了会,大家肯定是有意见的,比如凭什么销售部不考核,考核工资从员工工资中拿出来,就是降工资,部门不会同意,除非公司拿考核工资,方案不能太严格,否则,大家也是不会愿意的,反而会影响正常工作效率,等等问题,不是HR能够处理和解决的,需要大家共同讨论和决定。
3.成立绩效委员会。包括老板/各部门负责人/各副总等都纳入进来,分好工/定好职责,出通知公告全公司,大家都参与,才可能让考核有戏唱,只有HR,是没办法搞的。
4.每周例会。不管怎么实施,或用什么方法考核,一定会遇到太多的问题,HR就需要及时搜集整理这些问题,召集委员会每周固定开碰头会,决定这些问题的处理意见,HR也可以谈谈自己的看法,但最终还是以最大职位员工的意见为准,并且要层层签字确定。