"拉新留存"是指在运营管理中，既注重吸引新用户加入（拉新），又关注如何使这些新用户持续使用产品或服务，不流失的过程。这体现了企业维持用户基础并促使用户长期参与的全面运营策略。
具体而言：
1、拉新（用户获取）： 通过广告、促销、社交媒体等手段，吸引新用户加入，增加用户基数。
2、留存（用户保留）： 通过提供良好的用户体验、个性化服务、定期活动等方式，使新用户更愿意继续使用产品或服务，降低用户流失率。
拉新和留存是运营中两个关键的方面，企业通常需要平衡两者之间的关系。虽然拉新可以迅速扩大用户规模，但如果不能留住这些用户，那么成本可能会浪费在吸引短期用户上。因此，综合考虑用户获取和用户保留，构建全面的用户生命周期管理策略对于企业长期发展至关重要。
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