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DSR评分是什么意思

徐渤
已认证
徐渤已认证
国家一级企业人力资源管理师
三茅人力资源网七年课程教研总监
亚太人才资本研究会特聘专家团、秘书长
畅销书《HR从业进阶人员九讲》、《绩效一本通》、《HR硬实力》作者
畅销《HR学习成长知识地图》主创者之一
2017-2023年《HR生存情况白皮书》主编
2023-11-28 17:10:00 362

DSR评分是什么意思

DSR评分是指"Detailed Seller Ratings"(卖家详细评价),主要用于在线购物平台中对卖家进行细致评价的指标。DSR评分通常涵盖多个方面,买家在购物完成后可以对卖家在这些方面的表现进行评价。

DSR评分一般包括以下几个维度:

1、描述相符: 商品与卖家描述相符的程度。

  

2、物流服务: 商品发货和送达所用的时间。

3、卖家服务: 与卖家的沟通和服务质量。

4、物品质量: 商品的实际质量和性能。

这些评分对于卖家来说非常重要,因为它们直接影响到卖家在平台上的信誉和排名。高DSR评分通常表示卖家在多个方面表现良好,提供了满意的购物体验,有助于吸引更多的买家。因此,卖家通常会努力提供优质的商品、快速的物流服务以及良好的沟通,以提高DSR评分。

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