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三茅资料--如何下载资料及常见问题解答?

有料哥

 

1、如何下载文档

下载文档需要满足以下条件:

1) 登录

下载前您需要登录三茅账号

2) 足额茅豆

您可用的茅豆余额能够满足资料售价,若茅豆不足您可以先进行充值;(茅豆服务是三茅向您提供的非金融机构支付服务,是受您委托代您收款或付款的资金转移服务

2、下载常见问题

1)下载的资料存在哪里

大多数情况下下载资料后再浏览器底部就能看到资料,从底部点击可打开资料所在文件夹。

当关闭了底部入口之后,从浏览器的设置里也能看到资料存放位置,以下分别以IE浏览器和谷歌浏览器示例说明文件存放位置的查看和调整。

IE浏览器

第一步:点击【设置】,展开示例如图,进入【查看下载】


第二步:可查看已下载的文件及存储位置

谷歌浏览器

第一步:点击右上角【更多】,进入【设置】


第二步:点击【高级】,选中【下载内容】,可查看下载文件所在内容


2)下载的资料打不开

确认文档格式的方法:鼠标放到未打开的文档上—右键“属性”,查看文档格式。确保您的电脑上有安装对应格式的工具,例如资料是doc格式请下载一个office办公软件,安装后文档即可打开阅读


 

3、付费帮助

1) 如何查看茅豆支出明细和下载记录

从资料首页,进入“茅豆”,可查看您的茅豆余额及收支明细,进入我的下载”可查看下载过的全部资料或专题;

2) 购买后再次下载需要付费吗?

不需要,当你付费购买后,该资料或专题可以永久免费下载

3) 发现购买错误是否可以退换文档?

资料可以先阅读再购买,购买前请核对好哦,付费后将不予退换。

 

4、下载异常

1)下载异常最常见有效的处理方式

更换一个浏览器重新下载,这个方法能解决大部分的下载异常的情况,也是优先尝试的方式哦。

2) IE浏览器无法下载

部分同学下载时可能会出现以下情况,这是浏览器弹出的友好提示

解决办法:

第一步:在IE浏览器中找到设置--打开下拉列表中选择【Internet选项】如图:   


第二步:在弹出的Internet选项窗口选择第二个安全标签,再点击【自定义级别】,在弹出的对话框中,找到【下载】列表下的设置选项,将【文件下载】和【文件下载自动提示】均设置为启用,点击确定,如下图:

第三步:然后返回到Internet选项窗口,再点击【确定】,关闭窗口即可。

 3) 谷歌浏览器无法下载

同样是因为浏览器设置的原因,当出现以下情况时,点击保留即可继续文件下载

 

4) QQ浏览器、2345浏览器无法下载

部分同学在点击弹窗中的【确认下载】之后,弹窗会关闭但同时页面上没有其他任何提示,这是因为浏览器默认设置拦截了,类似现象您可以参照以下解决办法:

第一步:查看浏览器右上角会有一个类似提示,点击该提示

第二步:在弹出的对话框中将将“始终拦截当前网站弹出式窗口”取消勾选

第三步:再次点击下载资料(不会重复扣茅豆)

第四步:点击【确认下载】后将出现如下弹窗,您可以选择文件保存位置下载或直接打开即可

 

5) 您在下载资料包时若出现乱码

那是因为文件解压过程中出现了问题,您只需将压缩包的后缀修改成“.ZIP”后重新解压。

联系我们

如上述仍不能解决您的问题,可添加资料班班微信联系反馈

温馨提示:

1、改版后的资料下载只需按照资料标价支付对应茅豆即可无需积分、下载份数以及打卡等复杂操作。

2、您可以按照学习需要不限次数下载资料。

 

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关于三茅资料频道

 

三茅资料频道是一个供HR学员在线互动式资料分享平台,基于初心(只做对HR有益的事情),依托于三茅网十年行业品牌,旨在帮助广大HR可以更高效更全面的获得自己学习提升所需的资料。在这里,您可以和百万HR同行分享自己手中的资料,也可以学习下载其他用户的资料,同时,也可以利用分享资料获取茅豆奖励。

资料内容专注于基础人事、招聘管理、员工培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系、人资规划、企业文化、行政管理、职业修炼等和HR密切相关的模块。截至2020年10月HR资料数量已突破30w+

 

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