如何准备招聘面试工作

作者菜鸟泡泡 2016-07-26 19:58 836

三方面准备

1.全面性--全面考察求职者的能力素质

2.真实性--排除求职者的"恶性动机

3.补充性--了解其他能被企业利用的内容

如何修炼面试问话术：

1)招聘绝不是发发招聘广告、看看应聘简历那样简单。

　　2)招聘不是简单的"看简历+见面会(相面会)"。

　　3)面试不仅要笔试，更要直接与应聘者面对面交谈。

　　4)小问题可以反映大问题。

　　5)面试不是随便问几个问题。问什么、怎么问，是一门学问。

　　6)对应聘者的回答怎么分析?如何"听话听音"，了解应聘者全面真实的情况，这才是最重要的。

　　7)提前准备面试问题更成功。

　1.在招聘前，就预先准备好面试问题

　　招聘的问题要事先准备。也就是说，部门需要补充人员，制订员工需求计划时，管理者就要针对你所想要的人员特性与技能去设计面试问题了。换句话说，在"自己到底需要什么样的人"这个层面上，你应针对岗位职责对招聘需求进行分析，并进一步做好面试问题的准备。

　　假如你的招聘条件是：大专以上学历，3年以上工作经验，具备较好的计算机及英语口语能力以及沟通协调能力，能确保货物质量与价格等。在发出招聘广告的同时，就可以进一步认真准备面试问题了。比如：

　　1)如何了解他的确是"大专以上学历"?

　　2)怎样知道他是否"有3年以上相关工作经验"?

　　3)如何知道他是否"具备较好的计算机能力及英语口语能力"?

　　4)如何了解他是否"有较强的沟通协调能力"?

　　围绕"招聘需求分析"这一圆点，你发出的招聘广告就有了依据，进行简历筛选也就有了明确的标准，更可以在面试前就"有备无患"。

　　2.不同岗位，准备不同的问题

　　在准备面试问题时，是"全体统一"，还是"因岗而异"?大部分管理者都知道答案--因岗而异。

　　但由于事务繁忙、经验不足等原因，我们许多管理者在面试前虽然会准备几个不同的问题，但这些问题大都千篇一律，几乎适用于所有应聘者。我有过这样的经历，在一次公司招聘会上，营销部总监拿着写了十几个问题的纸条，去对付现场所有的应聘面试人员，最后连旁边的助理听得都打起了瞌睡。

　　企业进行招聘，大都针对具体的部门和岗位，不同的部门、不同的岗位，工作内容与职责不同，对应聘者的要求也不尽相同，面试问题当然应根据其所将要涉及的工作性质，去有针对性地设计和准备。

　　比如针对"电话销售员"这一职位，管理者就需要准备沟通能力、客户关系维护能力方面的问题，而对于"柜台销售员"这一职位，则需要准备亲和力、人际交往能力等方面的问题了。同样都是销售部门，同样也都是销售人员，但一个是"电话销售"，一个是"柜台销售"，就需要准备不同的问题，这就是"因岗而异"对我们管理者的具体要求。

　　这些"因岗而异"的面试问题，也应在完成岗位需求分析与招聘计划时开始准备，并在发出的招聘广告中就有所体现。

　　3.具体准备及提问哪些问题，视应聘者资料而定

　　同一部门、同一岗位、同一工作性质，是否就问同样的面试问题?

　　当然不是。要因人而异!因为应聘者所提交的个人简历、资料等文字信息以及面试时的仪容仪表等信息反馈给面试官是不同的，这就需要面试官高效地捕捉信息，并且及时对应聘者提出补充问题。

　　遵循"因岗而异"、"因人而异"的原则，面试官在面试正式开始之前就应针对每一位应聘者制定不同的问题。这些问题，既可以单独写在面试记录本上，也可以记在每一份应聘者的个人简历上。总之，带着应聘者的个人简历，带着一份精心设计、因人而异的面试问题卷，是面试官走进面试场时的必备材料。

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