三茅会员编辑部 2023-04-13 11:07 回复 赞(1) 1楼
您好,我们提问的时候有两点需要说清楚。一个是现状,另一个是目标,现状和目标的差距才能形成“问题”。
“美容行业的员工流失”,是一个比较宽泛的概念,在医院做植发的医生和在连锁门店做美发的托尼老师,企业留住他们的策略不一样。
其实我对美容行业的了解不多,以我对美容行业表面的了解,除了薪酬福利,管理方式等方面的改进,我认为让员工内心感受到工作的意义最为重要,毕竟这是一个让人更美的行业,意义非凡。
具体怎么施行,关键在于让员工感觉他们在真正的为客户服务,让客户变美。而不是太注重营销,“忽悠”用户。
因为不真诚的营销,不但客户感觉不好,员工感觉其实更不好,会让他们“离开”。
当然,企业能不能做到,那是另一个问题了。