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如何设计HR部门新同事的岗前培训课程?

2013-05-29 打卡案例 122 收藏 展开

身为HR,免不了要给员工上课,尤其是新员工。如果你们HR部门来了一位新同事,安排由你来给他做岗前培训,那么,请问:结合企业实际,你会怎么来做这个培训?请设计一个岗前培训课程提纲。

身为HR,免不了要给员工上课,尤其是新员工。如果你们HR部门来了一位新同事,安排由你来给他做岗前培训,那么,请问:
结合企业实际,你会怎么来做这个培训?请设计一个岗前培训课程提纲。

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【05月29日打卡总结】我们说训人者,先自训

红尘醉弥勒徐胜华
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我们说训人者,先自训,对于HR来说,更是这个理呀,打铁还需自身硬,HR这个群体,哪年不遇上些极品的人、极品的事呢,不管别人怎样想,我们自己先要淡定吧。对于能来公司的HR,不管是自己应聘来的,还是关系户,都要洗洗脑,让他们眼睛睁大点。对于新人来说,我们培训课程如下:1、企业文化培训:吃谁家饭,操谁家心新的同事到来,对其进行企业文化的培训是必须滴,我的地盘我做主呀,做了土八路,就不要到处抓游击队。对新同事首先就是讲:员工手册,公司社训(必背)、经营理念(必背)、九大规章(必背),这几项那是早会、月会都要背诵的。如果HR都背不出,你的执行力在哪里?老板最看重的地方,如果HR都一头雾水,那就是寿星公上吊----活得不耐烦啦!介绍公司基本的制度、历史、发展情况、公司现有的特色,公司的优势、最吸引人的制度与福利、老板的思想。这些是最根本的事,这些都摸不清,那是没法混滴,更...

我们说训人者,先自训,对于HR来说,更是这个理呀,打铁还需自身硬,HR这个群体,哪年不遇上些极品的人、极品的事呢,不管别人怎样想,我们自己先要淡定吧。

   对于能来公司的HR,不管是自己应聘来的,还是关系户,都要洗洗脑,让他们眼睛睁大点。对于新人来说,我们培训课程如下:

1、企业文化培训:吃谁家饭,操谁家心

   新的同事到来,对其进行企业文化的培训是必须滴,我的地盘我做主呀,做了土八路,就不要到处抓游击队。对新同事首先就是讲:员工手册,公司社训(必背)、经营理念(必背)、九大规章(必背),这几项那是早会、月会都要背诵的。如果HR都背不出,你的执行力在哪里?老板最看重的地方,如果HR都一头雾水,那就是寿星公上吊----活得不耐烦啦!

   介绍公司基本的制度、历史、发展情况、公司现有的特色,公司的优势、最吸引人的制度与福利、老板的思想。这些是最根本的事,这些都摸不清,那是没法混滴,更没法领会老板的意图呀。一句话,老板让你三更起,不得贪睡到天明,否则,管你是海龟、MBA211,还是土鳖、虾米,统统的哪里凉快哪里呆着!

2、部门现状解析:当天真遇到现实

咱会对新同事宣讲,能够进入本公司,说明你很优秀,但是能不能把优秀保持下去,发扬光大,这就要考验你的适应性了。如何向组织证明你的实力?不要把规范公司(外资、国企、港台)那一套的标准拿到这里用,可能你以前是一人一岗,专人专岗、或按流程与制度办事,但是在这里,有些想法得改!

在这里,你就是哪吒,三头六臂这不奇怪,你就是孙悟空,七十二变也是正常的事!一专多能这是组织对你的要求,一人多岗,这是组织对你的培养。这里需要的是,适者生存,这里是民营企业,这里有的地方待完善,不是你想像中的左手劳动法,右手员工手册,你就可以横着走的地!这里你要知法,但未必能守法,这里有法未必可依,违法未必必究。

3、工作方法说明:求人不如求已

我们说,进了一家门,就是一家人,对于新同事,给予必要的帮助是正常的,传授一些经验也是必须滴,不能吓着人家。如果把新人给吓走了,哪就是出身未捷身先死喽,那么恭喜你,剩下的事你可以承包了,所以,得把新人给稳住了。告诉新人,遇事不要急嘛,什么事都有人做了,还要你做什么?什么制度都有了,你还能干啥?你要体现自己的价值,证明你存在的意义。

遇事不要怕,能做的就做,做不了的报,报了不解决的就拖,拖了就忘的就算。一句话,分清自己该干啥?啥是份内的事,什么事必须做,什么事可做可不做,把事情做对,永远比把事做好来的实在。不要听到冲锋号就死命的往前冲,否则,最先被缅怀的人就是你!

4、解压技巧:做的好不如看得开

   这年头,人比人得死,货比货得扔呀。对于新的同事,这个洗脑是必须滴,对于前面的一些培训,新的同事可能会没底,这个时候我们得给点正能量,工作只是生活的一部份嘛。既不能好高骛远,又不要妄自匪薄,我们需要的只是:人家骑马我骑驴,比上不足,比下有余就行了。 毕竟皇帝中还有汉献帝,乞丐中还有苏乞儿。只要心中无雨,何处不阳光!

   上班嘛,说白了就是混口饭吃而已,别以为端着金饭碗日子就好过?惦记的人多嘛,总有被抢的时候哦!这年头,职场如战场,没有点阿Q精神,还怎么在江湖上混?有啥好比的,工作嘛,有啥想不开滴,大不了重头再来嘛,杀头不过碗大个疤!为了屁大点事,哭丧着脸,整得上班像上坟似的,难道真的要把自己不开心的事拿出去让别人开心吗?

   对于新的HR同行来说,入职后,无非就是这个阵地到哪个山头的事,既要胸中有锦锈,又会绵里能藏针。更要让别人知道,你好、我好、大家好才是真的好,如果谁要整事,就得让别人知道,咱就是上甘岭上黄继光、天津桥下董存瑞,咱没了,你也得跟着见马克思!

  对于HR部门来说,给新的同行培训,虽说新同事不是猛龙不过江,不是武松不走岗,但是,咱们得把话给挑明了:没有风云际会,是龙你得给我盘着,是虎你得给我卧着,别以为会点三脚猫的功夫就来装大仙,须知,关二爷还有走麦城的时候呢!这年头呀,稍不留神,阴沟里翻船的人可多啦!

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【05月29日打卡总结】今天这个话题设计得很

秉骏哥李志勇
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今天这个话题设计得很好,HR部门培训过去培训过来,培训别的部门员工,更需要培训自己部门的新员工,既然近水楼台先得月,总要照顾照顾,今后是同事,工作起来也会有个照应,既可以相互帮助,也可以加强部门同事的团结,为今后完成部门工作共同努力,基于此,如果HR部门来了一新同事,让我来做培训的话,我会如此设计培训课程:1、全面了解他。从他的性别、简历、学历、专业、工作经历、职位、字迹、年龄、生活工作的区域、家庭情况、奖惩情况等书面信息了解开始;从招聘主管那里了解新员工的面试情况,包括谈吐表达、气质、健康、性格、兴趣爱好、服饰打扮、特长、优势劣势等。有了这样,就可以基本给该新员工定一个位。2、课程内容安排:在安排好食宿情况下,首先是公司基本情况介绍(包括公司简介、组织结构、部门结构、部门人员情况、公司管理制度、工作休息时间、后勤管理情况等);然后是HR基本介绍(应该避熟就...

      今天这个话题设计得很好,HR部门培训过去培训过来,培训别的部门员工,更需要培训自己部门的新员工,既然近水楼台先得月,总要照顾照顾,今后是同事,工作起来也会有个照应,既可以相互帮助,也可以加强部门同事的团结,为今后完成部门工作共同努力,基于此,如果HR部门来了一新同事,让我来做培训的话,我会如此设计培训课程:

1、 全面了解他。从他的性别、简历、学历、专业、工作经历、职位、字迹、年龄、生活工作的区域、家庭情况、奖惩情况等书面信息了解开始;从招聘主管那里了解新员工的面试情况,包括谈吐表达、气质、健康、性格、兴趣爱好、服饰打扮、特长、优势劣势等。有了这样,就可以基本给该新员工定一个位。

2、 课程内容安排:在安排好食宿情况下,首先是公司基本情况介绍(包括公司简介、组织结构、部门结构、部门人员情况、公司管理制度、工作休息时间、后勤管理情况等);然后是HR基本介绍(应该避熟就生,他熟悉的少说,不熟悉的多说,以吸引他),重点介绍公司发展和部门团聚力(这需要实事求是的介绍,或适当多用些模糊语言,也可以举一些公司项目的开展和部门同事相互帮助的例子);最后是带领他到公司各部门、各区域边走边看,让其他人看到你十分重视他,特别关照他,让他也有一种受宠若惊的样子。

3、 培训人员安排:公司企业文化的介绍最好是公司副总级别以上的领导来培训,让新员工感觉被重视,其心气一下就起来,产生热爱公司的热情;再次是安排部门经理与他聊,明确工作内容、相关职责和要求等,相互再落实一些面试时不太明确的问题,以让他从热情中慢慢回到实际工作中来;最后是培训专员进行补充式培训,并带他“游览”公司,真正开始进行角色。新同事能够经历如此三层次的培训,是不错的安排,也容易让他更认可公司,起码对公司有了一种良好的第一印象。

4、 提醒一点:HR部门来了新同事,可能有一些HR者会感觉到某种压力,是来取代我的?如果业绩比我好怎么办?对于新招聘来的同事,我们没有必要去揣测招聘目的,也没有必要到处找听,否则对自己是不利的,因为领导有领导的考虑,如果领导告诉你是你的容幸,如果不告诉你是应当的事,你只需要做好自己的本职就好,对新同事要有一颗欢迎的心、容纳的情,只有这样,成长别人,才能成就自己。

       新员工进入公司的入职培训主要是让他了解公司,感觉到公司是重视他的到来就足够了,多一些人性关怀,少一些麻木不仁,本部门来了新同事,更要重视,更可以给予特别关照,切不可不冷不热或者藏着掖着,至于工作吸引力的诱训只能适可而止,否则“牛吹大了,牛皮也会破的”。

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【05月29日打卡总结】 做为人事部门的新员

巨明根
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做为人事部门的新员工,如果是我来做培训,我会采用OJT培训步骤进行培训,步骤共分为六步,此方法需要结合PDCA法(循环法)综合运用,每一步不会都不算,要求从新培训,以达到更好效果:

以上六大步骤谨供大家参考

做为人事部门的新员工,如果是我来做培训,我会采用OJT培训步骤进行培训,步骤共分为六步,此方法需要结合PDCA法(循环法)综合运用,每一步不会都不算,要求从新培训,以达到更好效果:

以上六大步骤谨供大家参考

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【05月29日打卡总结】 要对新员工进行一次

东生
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要对新员工进行一次专题培训就要明确这次培训的目的意义和要达到的效果,这样有针对的开展培训会事半功倍!★★★★作为公司新鲜血液的新员工进入公司后,HR们要做的第一件事就是要对新员工进行入职培训。通过入职培训可以使新员工进一步了解公司,对公司的历史沿革、发展现状、机构建制、企业文化、工作流程、规章制度等等以进行全面的了解,以使新员工更快更好地融入团队,发挥其工作主动性、积极性。☆☆课程内容一:讲解公司历史及现状、机构建制、各部门工作职责。预计取得效果:要能让员工尽快了解工作内容、知晓工作要求,以便使员工尽快适应工作岗位,缩短新环境、新岗位的过程,提高工作效率;☆☆课程内容二:解读招聘启事、岗位说明书、岗位职责和工作流程。预计取得效果:要向新员工展现清晰的岗位职责以及组织对个人的期望。应清楚地要告诉新员式他岗位及职责,并期望他做到什么;要帮助新员工更快地胜任...

要对新员工进行一次专题培训就要明确这次培训的目的意义和要达到的效果,这样有针对的开展培训会事半功倍!


★★★★作为公司新鲜血液的新员工进入公司后,HR们要做的第一件事就是要对新员工进行入职培训。通过入职培训可以使新员工进一步了解公司,对公司的历史沿革、发展现状、机构建制、企业文化、工作流程、规章制度等等以进行全面的了解,以使新员工更快更好地融入团队,发挥其工作主动性、积极性。


☆☆课程内容一:讲解公司历史及现状、机构建制、各部门工作职责。

预计取得效果:要能让员工尽快了解工作内容、知晓工作要求,以便使员工尽快适应工作岗位,缩短新环境、新岗位的过程,提高工作效率;


☆☆课程内容二:解读招聘启事、岗位说明书、岗位职责和工作流程。

预计取得效果:要向新员工展现清晰的岗位职责以及组织对个人的期望。应清楚地要告诉新员式他岗位及职责,并期望他做到什么;要帮助新员工更快地胜任本职工作。


☆☆课程内容三:讲解企业文化相关内容

预计取得效果:能让新员工尽快融入团队,融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念,使其认同企业的组织文化,用企业共同的价值观看等问题、处理问题大。这是新员工入职培训最核心最重要的目的。


☆☆课程内容四: 如具备条件可以安排新员工在公司其他部门短期轮岗学习

预计取得效果:作为一名管理部门的员工,熟悉各个部门的工作职责和流程是其工作更好开展的基础,如能有此步骤相信其进入角色的时间会更快。


★★★★对新员工说的内容上述已经说的不少了,下面就是要求新员工说的内容了:

☆☆内容一:对上述新员工培训的内容要求其以书面形式写出感受

目的意义:这其实是员工入职之后的第一次考核,通过新员工写的材料观察其学习能力、分析归纳能力以及文字功底,


☆☆内容二:要求其根据公司现状和新员工培训之后的感受写出自己的职业生涯规划,包括长期目标和短期目标

目的意义:这个是设计实际上是对新员工的进一步考察,观察其是否具备发展的潜质和提升更高层次的素质,相关的长短期个人提升目标内容可以列入其考核的关键绩效指标(KPI)作为对其考核的依据。


★★★★最后我要说的就是因为引进的是HR部门的人员要在上述培训过程中抓住重点:重点有二:

☆☆一是对公司规章制度的学习要加强。执法者必须更加熟悉法和遵守法,否则会使HR失去权威性,使得今后工作难以开展。

☆☆二是对其他部门的熟悉和了解要加强。通过学习公司整体岗位说明书和深入其他部门轮岗的机会加深了解程度。为今后工作顺利开展打下基础!


新员工培训是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。

以上观点,愿与HR们探讨!!

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【05月29日打卡总结】首先新员工入职后会有

严寒下的红梅
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首先新员工入职后会有入职培训、岗位培训、在职培训三个培训阶段;入职培训在员工入职当天进行,入职后第二天开始岗位培训,岗位培训一般情况下需分岗位,操作岗位通常是一天时间讲解操作的基本原理,两个星期的时间摸索,三个月试用期;在职培训就是在试用期后安排的培训项目。入职培训内容:将入职时所需培训的内容做与PPT教材,教材是以文字及图片组合,在讲课时将PPT投影给大家看,有讲师讲课,还有PPT教材的文字及图片加深新员工的对入职培训内容的印象,培训完后,再进行试卷考核,以了解新员工对此次培训的内容掌握多少。岗前培训:一般是根据岗位说明书内容进行的,告之新员工本岗位的工作内容与工作要求,岗前培训考核主要以实操为主,如果员工不能胜任本岗位工作,一般的企业都会在三个月内作出试用是否合格的考核与确定。在职培训:此项目培训主要是针对企业存在问题、部门发展、岗位需求、个人发展等设计...

       首先新员工入职后会有入职培训、岗位培训、在职培训三个培训阶段;入职培训在员工入职当天进行,入职后第二天开始岗位培训,岗位培训一般情况下需分岗位,操作岗位通常是一天时间讲解操作的基本原理,两个星期的时间摸索,三个月试用期;在职培训就是在试用期后安排的培训项目。

 

    入职培训内容:将入职时所需培训的内容做与PPT教材,教材是以文字及图片组合,在讲课时将PPT投影给大家看,有讲师讲课,还有PPT教材的文字及图片加深新员工的对入职培训内容的印象,培训完后,再进行试卷考核,以了解新员工对此次培训的内容掌握多少。

 

     岗前培训:一般是根据岗位说明书内容进行的, 告之新员工本岗位的工作内容与工作要求,岗前培训考核主要以实操为主,如果员工不能胜任本岗位工作,一般的企业都会在三个月内作出试用是否合格的考核与确定。

 

     在职培训:此项目培训主要是针对企业存在问题、部门发展、岗位需求、个人发展等设计,通常都是以前三项为主,第四项为上进好强的员工或是企业重视人才培养而开设。在职培训的有效性评估,不光HR需重视,企业也需重视,否则失去了培训的意义,浪费人力、物力没有成效。

 

      HR新员工的岗位培训, 我一般按以下流程进行,当新员工到部门报到后,我会带新员工到全厂区域(包括宿舍、车间、写字楼、食堂及各部门)走一遍,告之新员工每个部门的工作职能情况,公司的架构情况,部门的架构情况等,让其了解工厂的基本情况后,再了解岗位的工作为要求。

 

        HR部门岗前培训流程:新员工到部门报到 → 带新员工到工厂各区域与各部门介绍 → 岗位说明书介绍 → 岗位职责与权限说明 →岗位所需培训的相关于工作指引 → 公司文件/报表攒写要求 →岗位工作时间及标准要求 → 正式上岗。

 

        因为HR部门是服务性部门,要想做好各部门的服务,那HR人员必须熟悉公司的基本情况才能服务于人,所以新员工上班后走全厂是熟悉工厂最快的方法,了解工厂布局后就应该了解公司的组织架构及本部门的组织架构,前面都是公司框架的熟悉。那后面就应该清楚了解自己所在岗位的工作要求了,首先要熟悉本岗位说明书,清楚明白自己所在岗位的职责与权限,新员工禁忌越权,所以职责与权限对于新员工来说非常重要。由于HR部门是文职及服务性部门,那接下来就是本岗位所需知道的相关工作指引与公司的文件要求,尽量规范自己所做的文件与报表格式,与公司要求吻合。最后就是所在岗位的工作时间及工作标准,通过以上培训后,就正式上岗,通常都会给新员工三个月时间来熟悉及适应岗位,通过试用期考核则转正;若经过培训后不能胜任岗位要求的,在三个月内就要作出再培训或调岗或是试用不合格劝退等动作。

 

 

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