做到超神的招聘效果,原理很简单,无非是:
拉到足够多合适的候选人--到场率足够高--面试效率尽量高
我们就来一个环节一个环节剖析怎样做到最好。
拉到足够多的候选人
除了前面说的招聘渠道篇,另外一个绝技就岗位JD的描写了。一份好的JD起到的效果,可以说不亚于一篇热点和爆文。比如网易旅游聊天员JD,30分钟200多份简历,效果爆棚。
你说是因为薪酬?我们来分析分析:
翻译成一篇平庸的岗位JD,可能是酱紫的:
【岗位描述】
1.长期出差进行翻译蛋的市场调查,寻找足够数量的游客试用翻译蛋;
2.调查内容包括:问路、购物等日常沟通内容;
3.全方位记录翻译蛋的翻译结果、操作方式等试用结果,并根据试用结果,输出详尽有深度的调查报告;
4.在上半年至少完成12个国家的调查,包括但不限于:美国、英国、日本、韩国、法国、俄罗斯、西班牙、葡萄牙、泰国、印度、意大利、德国
【薪资待遇】
年薪30-40万,有额外出差补助
【岗位要求】
1.旅游经验丰富,能应付各种旅游状况(至少三个以上国家的旅游经验)
2.沟通能力、抗压能力极强,敢于主动与外国人搭讪并试用翻译蛋
3.适应能力强,能接受频繁倒时差,和长期出差
4.本科以上学历
5.微信好友不少于2000
你可能要问,无外语基础优先呢?工作经验不限呢?
孩砸,你见过无外语基础的本科生?你说,是爸妈那辈的,好嘛,那爸妈那辈本科生有无工作经验且能频繁出差倒时差的?
还有,微信好友2000的人,你自己看下你的微信好友数量差多少,然后琢磨下,有这么多好友的人会没几把刷子?
再来总结一下,这个岗位要的是一个,会做市场调研和软件推广,人脉广泛最好带点粉丝的运营,加可以为产品提出有深度的优化建议的产品经理的结合体,还得愿意平均每月至少去两个国家出差。
你说,年薪30-40万,多么?
然而这个岗位JD先是用看似优厚的待遇吸引眼球,然后研究岗位内容后抓住了工作内容中可以出国的点,制造了美好的放肆旅游的画面感,然后加入两个看起来与待遇形成巨大反差萌实际不可能的岗位"底线"制造爆点。
学会了么?一个引爆候选人的岗位JD是这样炼成的:先放出看似竞争力的点,然后将冷冰冰的描述改为引发人类美好感情的画面性描述,然后通过反差等手段制造爆点。
到场率足够高
曾经的你也许为了逃课,找了各种理由,而如今从事招聘工作的你,可能觉得当年的脑洞弱爆了,候选人是用了洪荒之力在放鸽子啊:
1.对不起电话没听清你们是哪家;
2.今天临时有约会,关系终生幸福;
3.下雨时:黄历说今日不宜出行;
4.晴天时:这么好的天气想去逛街踏青,红尘作伴潇潇洒洒;
5.冬天:天好冷,是床的挽留和被子的追求不让我起来;
6.夏天:太热了,到楼下出了一身汗,形象不好,改天吧;
7.我正在节食减肥,感觉自己脑子不正常,等减肥结束再约?
8.我的笔记本炸了
要降低被放鸽子的概率,你要懂面试邀约的技巧,前方高能:
有效的面试邀约要走心
首先你要足够了解自己的岗位JD,并且利用电话邀约充分了解彼此,而不是冷冰冰的告诉对方简历已通过筛选,是否方便约面。
话术:
1.先确认对方的身份和是否方便说话以示尊重
2.清晰的自我介绍:我是**公司的人力资源部,***,看到您正在找**岗位的工作,您的简历我们仔细拜读后觉得与我们**岗位很匹配,不知道您是否感兴趣了解一下?
3.介绍公司情况,岗位情况、工作时间福利等基本信息,和至少三个吸引候选人的优势。如果你说没有,再去看看网易的聊天员,和想想自己当时是被公司哪些点吸引了的。
4.再次确认候选人状态(是否在职和求职状态)、目前对岗位的兴趣,以及相关工作经验等信息
5.如果上一步聊完后觉得确实合适(一般到这一步不合适也要见面聊一下,电话内容可以为面试提供铺垫,并佐证面试结果)与对方确认时间面试,这里尽量根据用人部门的时间给候选人选择哪个时间段合适,不要用开放式提问对方什么时候合适。
6.亲切的告诉对方你会再发送邮件或者短信再次确认面试信息,并会附上公司及岗位介绍、面试地点及路线等,甚至告诉对方邮件标题特征,以及几点以后如果收不到请查看垃圾箱和拦截信息,避免你的信息被拦截或被忽视而与优秀的候选人擦肩。
温馨提醒:
1.筛选简历要用心,最好找用人部门确认匹配度,这是提高招聘效率的基础;
2.电话时间要选好,避免过早(部分离职候选人可能在睡懒觉)避免午休时间,在职者如果不方便说话可以问是否能通过微信或QQ聊,或者另约时间电话沟通;
3.面试时间要根据候选人所在地安排,远的候选人要晚一些,在职者尽量选下班或周末面
4.面试前保持沟通。在我之前的招聘生涯中,每次挂电话前都会尽可能加到对方的微信或QQ,用朋友的态度持续沟通,社交化的方式可以将到场率提高到90%以上
5.对方实在来不了,了解清楚状况后对症下药,比如身体不舒服或者临时有事儿等,再约。实在不来,记住,买卖不成仁义在,江湖不大,后会有期。
面试效率尽量高
一、不同岗位面试侧重点不同
专员等普通岗位:重点探究工作经历或者个人能力与岗位的匹配度,企业文化匹配度。这个层次的员工在一线厮杀,专业技能必须足够匹配才能保证尽快产生价值,企业文化匹配才能真正留存下来。
中层管理岗:协调能力、一定的领导力和情绪控制力、结构化思维或依据战略目标分解工作的能力
高层管理岗:领导力、战略定位理解力和引导力、业绩导向
二、不同岗位适用不同座位关系
【对面而坐】--适合压力较大的岗位面试&一对多面试
这种位次关系可以全方位捕捉候选人表情和肢体语言,语调变化等。面试官会处于相对强势地位,适合进行压力面,和对有较大抗压能力要求的岗位,如销售岗、客服等;
【斜对角坐在桌子相邻两侧】--这是一种平等亲切的位置关系
更利于候选人敞开心扉发挥最好的状态,适用于职能类岗位等需要较多感性要求且不需要压力面的岗位;
【并排在桌子一侧】--这是最有亲密感的位置关系
用在双方比较熟悉的情况,一般试用于内推人才、甚至部分挖猎的高级人才等,普通面试中很少用到。
三、遵循安全距离
除了位置要用对,距离关系也很重要,过近会局促过远会疏离。美国心理学硕士邓肯曾研究表明,1.2米是人与人比较舒适的安全距离(亲密关系的人除外)
面试属于正式场合,面试双方一般事先不认识,因此1.2M是最合适的距离。
其实一般超过45cm正常情况下也不会有很大偏差。
至于结构化面试等面试方法和面试题目等,咱们后面详聊,本文不赘述了,想了解更多招聘宝典,关注我就好。
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16楼 xaobaimao
我们公司招聘量挺大的,感觉这个软件挺实用的,去试用一下看看什么效果
15楼 Sabin
确实技巧干货满满,学习了
14楼 tufbf
没想到一份职位描述也暗藏这么多玄机,看来招聘工作每一步都不能掉以轻心。
13楼 飞雪宝贝
招聘应该是大部分HR的日常工作,因为招聘的工作量大或者考核指标等等情况,很多人都不愿意再做招聘,其实招聘工作如果自己再用心一点、走心一点,也没有那么难的
12楼 jialan63
今天分享的三个环节都有非常具体的操作指导,非常感谢!
11楼 Jessicatun
加微信加微信加微信,这是一个和候选人保持联系的非常重要的环节,比起通过邮件或者公司固话联系,微信更加日常和社交化,容易拉近彼此的距离,无论是否到场面试,但是加了微信就是建立招聘人脉的开始和基础。
10楼 bluelovingsh
很多小公司HR经常觉得自己公司好像福利也不好,薪资也不够有竞争力,觉得在招聘上没有什么优势,其实你自己当时是因为什么入职的,包括身边的同事又是因为什么入职的,那么这些都可以去总结和归纳,再通过语言包装一下,就可以成为吸引人的优势了
9楼 陈暮城
邀约面试的话术真的是非常具体和可参考性了,良心干货~
8楼 浙江Cherry
非常认同网易的这个例子的分析,放大岗位优势,通过语言制造美好的画面感,再制造爆点,跳脱了常规的冷冰冰,让职位描述变得非常吸引人,这样投递的简历自然而然就多了
7楼 pengyoumeiren
有人用过三茅这个招聘软件吗?好用吗?
6楼 小可爱本人
哈哈哈,写的很好~
5楼 小可爱本人
哈哈哈,写的很好~
4楼 我不帅只是英俊
好东西,需要分享
招聘技巧的超实用,感谢老师的分享
3楼 任平
#赞赏# 有料有趣
2楼 夏木大大
真不错~又学到了哟
1楼 彼岸花开kxt
这是我见过的,最厉害的总结了,小本本记起来!学习了~