公司是一个制造汽车零部件行业,公司员工有一部分属于原来老厂改制过来的老员工,都是做了20多年的将近50岁退休返聘人员。还有一部分车间员工属于车间,老员工是(距离公司位置远)每天做公司班车上班,(公司附近居民)本地员工自己骑车上班,对于这些,作为公司劳资员管理方面让人很头疼。早上上班时间新员工和老员工的时间不一样,下班时间也不一样,老板要求劳资员(我公司没有人力资源部,只有我一个人管理,职位称之劳资员)每天下车间查岗,考勤打卡机对于公司来讲是一个摆设,老板也不重视,只相信人工查岗,因为是打卡的考勤机,带卡现象非常严重。公司员工请假也不写请假条。上班四件出去就只是跟部门领导口头打招呼,最后劳资员根据考勤查岗扣员工工资时候,员工也不承认,最后找扯皮。公司制度完全就是个表面,劳资员执行起来非常困难。领导只看重给公司带来利益有实际收入的技术研发人员。劳资员就好比夹在员工和老板之间的夹心一样。左右为难。做人力资源这块真的真的得看公司的文化,管理,员工素质教养息息相关啊。怎么才能做好这项工作?
这个需要通过人力资源部门员工的共同努力,把部门的重要性提升,并且通过人力资源部门的工作能够给公司带来改变,让老板对人力资源部刮目相看。
HR这身份,决定了你要站在老板(企业)这方面想办法的。案例中,老员工可能也是对公司的发展有着重要作用的核心员工吧,就算不是技术上优胜,起码在忠诚度上已作出表率,对于这种员工,应该得到尊重,HR要尽可能地发挥他们的长处,带动新聘员工。在考勤上的烦恼,我建议用数据说话,即:工作你要做好,每天按时按质统计好员工的出勤情况,如发现异常,要车间负责人签名说明情况,同时与老板多沟通,让他知道你是在为他做好工作,一个月统计下来,老板会发现问题的,车间也会观望老板的态度,这时间是关键时机,老板的态度决定日后公司的管理层次。对于中小企业的老板,要走迂回政策。
首先要争取老板的支持、建立就此刻制度的奖惩制度、对不同岗位的员工的打卡制度进行细化设置。