岗位胜任力模型三要素是什么

岗位胜任力模型通常包含以下三个要素：

1、技能和知识：这是指在特定岗位上所需的专业技能和知识。它涉及到员工具备的专业背景、学历、培训经历以及相关领域的专业知识。技能和知识是员工在岗位上完成工作所必需的基础要素。

2、能力和特质：这是指员工在特定岗位上所需具备的能力和特质。能力可以包括分析能力、解决问题能力、沟通能力、领导能力等，而特质则指员工的个性特点，如适应性、团队合作能力、决策能力、创新能力等。能力和特质是员工成功地履行岗位职责的关键要素。

3、行为和态度：这是指员工在工作中所表现出的行为和态度。它涉及到员工的职业操守、工作态度、自我管理能力、客户服务意识、团队合作等方面。行为和态度对于员工在岗位上的绩效和与他人的合作关系具有重要影响。

这三个要素相互关联、相互作用，共同构成了一个员工在特定岗位上的胜任力模型。它们综合考虑了员工在专业技能、能力和特质以及行为态度方面的要求，帮助组织评估员工的适应性和胜任度，同时也为员工的职业发展提供了指导和依据。具体的岗位胜任力模型可以根据组织和岗位的需求进行定制和细化。