在经历了小莉重磅炸弹邮件的轰炸后,在经历了疑是架空后,压力山大·77决定把自己那么点小猜忌挑明,原因有三:
1、对自己和老板们彼此信任的关系还是有足够信心的,不能因为小误会破坏来之不易的信任;
2、小莉是要有多长久委屈多忍无可忍,才能发出这样的邮件,事有蹊跷,因为怕点破某些不方便说的话,而不深究,有点不顾全大局;
3、君子坦荡荡,小人才长戚戚。
生猛的压力山大·77抱着英勇就义的决心,找到二老板,说明考勤异常事件的原委。二老板莫名惊诧,表示最近他没组织任何秘密会议!
压力山大·77并没有窃喜,这更说明有更大问题隐藏!当一个团队最高负责人都在撒谎的时候,说明什么?
1、销售总监有不可告人的秘密,极有可能准备逃离公司;
2、地中海发型的刘经理,能得到销售总监的掩护,极有可能他们之间有默契;
3、有这样的默契人,还有那些?
听完我的分析,机智的二老板,振臂高挥:
1、我们表面要按兵不动,私下你用某招聘账户查一下更新简历情况;
2、上个月我和大老板已经接触过某个销售高管,现在是详谈合作的时机了,你亲自跟进;
3、速做出应急方案。
某招聘账户是二老板不知道什么时候破落的公司遗留下来的,我曾经借用来搜在职人员的简历更新,人都好聪明,会屏蔽自己公司,万万没想到,还有个不被人知的隐秘账户能搜到。
对近期更新过简历的同事,我们采取理解、包容、更关心的态度,怕人员离职没有用,让他更爱你才有用。
经查后,销售团队只有小莉和小何的简历更新过,但这不代表他们要跳槽。很多时候,当我们受了委屈或者工作压力太大,通常会当天回家就更新简历,期望新机会出现,可能第三天,我们气消了,压力缓解了,就忘记这个事了。
而不更新简历的人,也不代表不跳槽。跟我们招聘一样,招得最快的人,是熟人介绍的人;走得最快的人,也同样是熟人介绍他新工作了。
小莉更新简历,我不意外,她应该饱受压力和困扰,但现在不是我找她谈的最佳时机。小何是销售团队最不出色的哪一个,不爱说话,业绩也不突出,我想找他聊聊。
说点别的:HR,真的就是居委会大妈,不论多高级的职位,琐碎从不会少。尤其是沟通,听人转述永远不及自己去了解,来得真切、来得有细节可参考。对你宣泄情绪和对非掌权者宣泄,对于员工而已,他的心理感受又大有差异。
被重视与被尊重,永远是治愈员工异常态度和行为最好的药。
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【作者简介】
《一个HRD的真实一年》作者,三茅专栏专家、清华大学出版社人力资源签约作者、百度阅读名家。近10年外企管理经验,3年世界500强企业管理经历,7年上市公司人力资源总监工作经验,中国首批一级人力资源管理师,曾对外担任高级人力资源师课程讲师,对内独立开发内训课件并主持千人以上培训会。