那英《雾里看花》中的歌词:借我借我一双慧眼吧!让我把这纷扰,看得清清楚楚明明白白真真切切。歌词中的慧眼到底是什么意思呢?百度解析道:1、指上乘的智慧之眼,能够看到过去和未来;2、泛指锐敏的眼力。
那么HR提升的慧眼指的是什么了?
【一眼】 主动——不要做“站着说话不腰疼”
“300万,300万的产值都达不到!到底是怎么回事?”总经理在周会上大吼道。
静,很静!这是先来的财务经理站了起来打破这可怕的安静:“1000多人,我们算一下吧,每人每小时的产值还达不到15元。而公司每小时付给我们的工资都快15元了。绝对是没有管理到位。”(火上加油了)
“你!你懂个X……”生管副总气道,“你他M的简直是站着说话不腰疼!”
副总转回头对总经理道:“李总,我也不多说了。”生管副总拿起自己的笔与笔记本,直接离开了会议室。
“这,这……我说的是事实啊!”先来的财务经理还有些委屈。
我赶紧追了出去,叫住生产副总。
“小王啊,生产的情况真不如你们想像的。先来的那小子,真他M的是站着说话不腰疼。算了,大不了走人。”
“庄副总,您别生气,他刚来,对我司的运作还不是很清楚。晚上我做东,把小李(财务经理)约出去,这小子有动力有激情,搞不好有些好点子。呵呵……您老家看看,如何?”
“唉,听你的吧。”
XX酒店
“王总监啊,庄副总那个人倚老卖老。真没什么好坐的啊!您这又是何必,况且我也是实话实说啊!”
“小李,你这样就不对了。另外,你还不了解庄副总那人。今晚我做东让你们相互了解一下吧。”
这时庄总也刚刚好到了。“不好意思,来晚了,久等久等。”
“没事老庄,我们也刚来一会儿。好了,在开喝之前,老庄您就把上个月为什么不能达到300万产值与我们小李说说吧。一会儿,说完后就不能谈公事了,怎哥三不醉不归,如何?”
哈哈哈……(笑声一片)
“是这样的李经理,您是新来的。又不了解情况,达不成300万的关键是1、生产设备已经使用了13年了,三天两天就罢工。请示老板要求更换新设备,奶奶的,老板又不干;2、物料都无法在要求的期限到位,搞得员工玩4个小时,做4个小时。那个采购经理又他M的是棒槌,就知道说老板money不给力;3、……”
小李在庄副的解释下,一直“哦”、“啊?”“唉”的回复着。当老庄把事情说完后,小李一下子把老庄拉了起来道:“庄副总,原来是这样。走走走,我们回厂,一起去做一份计划,把生产的问题都给解决掉,再与老总好好聊聊,走走走……”
老庄先是傻了几秒钟,当反过神来勾住李经理的肩道:“哈哈……小李啊,你他M的性格,老子喜欢。走走走……”
“这,这是怎么回事?”我也傻了。“等一下,这桌菜怎么办啊!”……
【二眼】 细节——外表只是门面问题,内心才是根源所在
小张(招聘专员)气冲冲的来到我的办公室道:“王总监,你看看这个应聘者牛的要死。其实怎么都不懂还死要面子,气死我了!”
“哦?那你就当他走人不就行了。生什么气啊?”我回答道。
“不是,我就是气不过,您去看看吧。刹刹他的锐气,行不?”
“呵呵,你啊!”
我来到应聘的办公室,打量了一下这位与我同姓的小王。蓝色的西裤,粉红色的衬衫,崭新得很。自信的表情中确被那布满血丝的眼睛出卖了。
“你好,我是XX公司的人力资源总监,我也姓王。”
“你好。”
“看了你的履历,一直从事业务方面。为什么突然对我公司生产主管一职有兴趣呢?哦,对了,你有从事过生产方面的经验吗?”(我突然看到履历上有两年的空白期)
“说实话,没有。但在做业务时,有很长的一段时间与生产主管一起对订单跟进协助生产主管负责管理。”
“哦。”
“我知道刚刚已经得罪了张小姐了,是不是不合适?没关系,你直接说,我已经习惯了。”
“你习惯什么?”
“哦,没有。”
“对了,家庭成员为什么没填,你父母是做什么的?”我还是想知道他到底习惯了什么。
“父母在家务农。”
“那你有兄弟姐妹吗?”
“没有,我是独子。”
“泉港的,离我司也不远,可以常回家看看父母。”
小王有些激动:“你这是哪门子应聘啊,都还没面试上离家远近有什么关系。”
“呵呵……我姓王,你也姓王,搞不好五百年前还是一家。”我缓和一下,“那你认为做一名生产主管必须履行好哪些职责呢?”
“简单来说生产管理就是人管人管机器管产品的流程。而合格的主管遵循着‘P D C A’环,对任务进行计划、实施、核实、反馈;对上级下达的指令执行到位,对下属下达的指标进行跟进、督促、管控与关心……”
“嗯,了解得挺透彻的。但我想请问一下,你对生产管理真有兴趣吗?”
“这……”小王深思了一会儿,回答道,“我想要的是高工资,因此我去做了业务。而来应聘公司的生产主管是看到的月薪为4000-6000元左右。”
“哦,那如果这次面试后你又不合适,你怎么办?”
“再找工作呗,还能怎么样。”
“唉,那你家人又要替你担心了。”(我就是想知道他家人)
“那你们会录取我吗?”小王发现了自己被我下了套,反省过来了。“好吧,王总监,我找了好多工作了。找得有些烦了,累了,可是父亲早逝。两年的空白期是母亲得了一场病,现在治好了。但也因此丢了业务的工作。我放弃了业务的四处奔波,就是想在离家近能够照顾到家庭,当然如果我被公司录取了。我会好好的做车间主管一职的工作且绝不会因家庭而影响工作。你能录取我吗?”
“呵呵,行。你下周一到我公司来报到,具体情况一会儿我让小张来给予说明。”我做了一次大胆的录用。
【三眼】 不拘——被同化为了只是感化
记得有这样的一个故事:一空降副总经理来到公司,公司开始沸沸扬扬担心“三把火”。可来的总经理犹如大家闺秀,一上班就回到自己的办公室,做着朝九晚五的工作。一个月,两个月,三个月过去了,大家都把新来的总经理给遗忘到记忆的角落。第四个月,总经理开始三把火,烧得公司没有脾气。
故事告诉我们三十六计中的“知己知鄙,百战不殆”,有温水煮青蛙之意。也说明了这位空隆兵有着长远的慧眼。
小王也是空降兵,来到公司是以绩效专员的身份介入。为了三个月后绩效的雏型,小王白天到公司每个岗位了解相关报表、数据、交接工序去实地考查、学习、改进;晚上加班加点来优化、统一相关报表的格式,考虑其实用性为三个月而努力工作着。一个月后,小王满腹信心来到人力资源总监的办公室上交了自己的计划书与方案。介绍完后,总经理也很满意。放手小王开始接下来的工作。然,计划并没有想像那么美好。在执行到该方案时,各种各样的问题出现了——
A车间主管:王专员,我们车间主要以技术为主而且人员就这位8个人,没必要搞那么多形式性的数据吧!我认为我们现在的报表就可以了。
小王无语了。
解释:A车间为两班倒性质,两个机台工、两个辅助工再加一名领班(也就是技术员)即可,而员工都以计件形式,相关的报表很简单只要每天把自己打出产品的模数记录在随便的便签纸上就行了。当然,小王的报表是为的规范、统一,而且通过一个月的了解也是相当有说服力的。
B车间主管:王专员,我们车间与其他车间不一样,我们是分组进行计件的,而你这里只提供一个人的计件数量。如果按你的方法来的话,那我不是要重复六七次的报表吗?是否把姓名栏放大些,可以写3-6个人的姓名呢。这样才可以方便。
小王无奈了。
解释:B车间工序简单,上、中、下三个工序。上与下的工序是无法一个人完成的,中一般只要一个人。因此,当量大时上、下有可能达到10个人,一般情况下是3-6人;中的话,一般是一个人,当量大是挺多再加一个助手即可。而小王认为小组只是一个代号,可以写在备注即可,然B车间主管认为这样员工不好核对当天的计件工资。
E车间主管:我也有问题。感觉这样横看(横向)、竖看(纵向)头都被搞大了,而且很容易出现写错栏了,到时记错了。员工是找你算帐还是找我算帐,不方便,真不方便。
小王认为他们是有意在刁难自己。这一次就这样不欢而散了。可是如果不按这样的操作方式下去,自己的绩效数据的工作量将会非常的大。怎么办呢?小王无奈啊~
人力资源总监看到小王几天的沉默问其原因,小王把该事与总监说了一遍。
“哦,那你让他们同化你。我的意思是说让你与他打成一片后,你就知道问题在哪里了。”总监道。
小王不明白老大的意识是什么。但还是听从了老大,确定自己再花一个月时间去被那些有问题的主管“同化”。
时间匆匆,一个月又过去,小王与A、B、E主管成了好朋友、好哥们了。小王从他们那里了解到公司的另外一面,的的确确也被主管们给同化了。但自己的工作还是做的。距离绩效开始还要有一个月时间,总监的提醒加上时间的紧迫。小王再次找来了大家对其绩效数据的改革说明。而这次很顺利,A、B、E主管本想拒绝,但又看在这一个月来对小王的好感而默认了小王的要求。并在会后提出一些很好的改进措施,使得小王在三个月后的绩效数据格式得到很大的优化与帮助。
【四眼】 弥勒佛——吃亏绝对是福
李总助入职公司半个多月,公司大大小小的会议李总助基本参与了。老李发现一个会议上的几个问题:1、会议过于平凡;2、会而不议;3、主题不明确;4、会议过多;5、会议冗长;6、会议纪律差现象。
针对该情况,李总助在不改变现在的原则上给予中高层管理人员制度了一个总结会。总结会的要求:
1、时间规定:每日下午17:30开会,迟到乐捐(惩罚)。会议时间不超过10分钟;
2、内容说明:提出各个部门的疑难问题与需协调问题并明确分工到位;
3、责任分明:责任到人,监督到位,执行到位。
第一天,采购经理明知道该规定确故意迟到,且一到位就说没有通知到位,刚刚开知道该会议。
李总助回:“没关系。对不起大家,刚刚开始的一次会议我的工作就没有到位。今天我自罚100元,请大家原谅。”
自那日起,该会再也没有迟到现象。
原因:
1、罚款100元的迟到罚得心惊且以身作则;
2、采购经理的理亏;
3、吃亏了,真吃亏了吗?!
【五眼】 自身硬——哥不只传说,哥是传奇
自从李总助落实好一个会议后,大家认为其有魄力而己,整日背着手走来走去,能力肯定好不到哪去。又是一个“笔杆子指挥枪杆子”的。传说老李当年是实战型的,文武双全。传说到底如何?
F车间主管听说老李从前是负责F车间的工作且在生产效率与管理能力上是一个“传奇”。F车间主管终于抓住一个机会,明日有一批加急货,若是F车间主管落实的话在规定的时间完成还是有一定的难度。于是他决定借这个机会让李总助帮忙。
老李哪能不知道F主管的想法,也不点破。了解了具体的相关信息后,老李要求招集F车间全员开会并邀请上道工序的负责人旁听。
F车间人员一共35名。上道工序的完工时间为明日05:30(机台限制),于是,老李下达任务:
1、备料组:上班时间提前为06:00,无特殊情况下提前两小时下班;
2、装配组:正常上班。要求在12:00前把所有产品装配完成;
3、焊接组:正常上班。08:00-09:00负责装配工作,09:00后返回自己工作;
4、超声组:负责物料的前期准备并协助检验组落实产品的最后完成任务。
……
在老李的理论上,已经把F主管给“咔咔”~
第二天,在下午17:30完成了该订单。F主管看着产品发上车时,回头看看老李:“哥真是传奇。”
【总结】、慧眼的真谛
万事皆有根 不明则始肆
千缕皆有源 不迷则始一
百员皆有心 不解则归零
十指皆有异 不变则求天
一夫皆有关 不坚则必了