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《HR意见领袖》电子杂志[2014年6月刊] 本期杂志主题:薪酬、绩效、考证、美文大PK 阅读(20967)

考证篇

干货分享:我是如何备考人力资源管理师(二级)的

Joylin
Joylin

作为一个今年3月份拿到人力资源管理师(二级)证书的过来人,看到征文的这个题目,大有不吐不快之感。

不知道大家报考类似证书考试和培训的目的是什么,我觉得这个其实很重要:直接决定了你的学习策略、选择培训机构的考量要点以及最后的收获。我当时报考这个培训考证的班,主要是出于三点考虑:第一是非人力资源管理专业出身,在实际的HR工作中也基本就只接触到招聘配置和培训开发两个模块,想要更系统的了解一些人力资源管理各模块的相关知识;第二是在一个汇集了各行各业HR的学习班上,通过老师和同学的交流分享,了解到别人更多的实战经验;第三才是考试拿个证书,为今后的职业发展做一些准备,到底对后来的职业发展有多少加分,这个还不好说,反正闲着也是闲着,多个证书总不会是件坏事。

大概就是这样的定位,使得我的二级考了两次。但也是秉持着前两个目的,一直坚持去上课,整本书除通读一遍以外,还翻过若干次,最后也的确对于人力资源管理整个框架有了一个比较清晰的了解。也还要感谢那位帮我们做总复习的老师,帮我们整理出来的全部的逻辑和脉络以及各章节的逻辑框架,非常有效的加深了我对人力资源管理的理解。

当时报的是复旦网络教育学院的班,规定一次性过两门可以拿到复旦的一个结业证书,无论是已经考过的同事,还是上课的老师,都把这个考试描述得难考的有点恐怖,因此第一次考试就把目标定为过两门。因此,第一次复习的时候就只关注了理论知识和英语,压根没想过案例分析和面试要如何考的问题,果然是关注点在哪儿收获就在哪儿,一点悬念都没有:第一次考案例分析和面试都没有过。

关于理论知识,我的备考心得如下:理论知识需要对书上的知识点比较熟悉,也有一些是常识性的知识,如果是有一些HR经验的,应该凭经验也能够做对。这就要求要看书,上课的时候老师也一直强调,书本至少要通读一遍。但从个人经验来说,就算真的看一遍,甚至还反复翻,一些比较零碎的知识点还是记不牢,因此,考前看题就显得尤为重要,培训机构都会发给学员很多的题库,给到正确答案,个人建议是在看正确答案之前先自己做一遍题目,第一遍做对的,考试遇到应该也不会错,重点把那些错了的题目标出来,并找出错误的原因。不要小看这个步骤,因为即使看题,看过两三天之后,依然会忘掉!这样做的目的就是让你在考前的那有限的一点宝贵时间里,攻克死角,做到最高效。

关于英语,英语通过的关键在于背单词,但背单词也有诀窍。一般在培训开始不久,培训机构就会把要掌握的单词发给大家,好像是三百多个,如果有时间背记忆力又特别好,全部背下来当然最好,如果实在不行,我还发现一个规律,但不保证有效:到考试时,我记的单词大概有180个左右,想来想去,这个英汉互译的题目实在没把握,但这道题丢分,作文我又没打算写多少,英语通过就悬了,因此我去研究了之前几年的真题,让我找到了规律!有好几个单词考了又考,要么英译汉,要么汉译英!因此我就把有限的精力花在记之前真题考过的这些单词上,这远比我记剩下的一百多个单词来得快!结果证明这个方法是有效的,之前真题里出现过的好几个单词,在去年5月份的考试中又出现了。单选题和阅读理解也会在发的那些题库里找到,跟理论知识一样:还是看题!前面这三种题目如果做得很有把握,作文就不用操心了,就算完全放弃,英语通过也没有问题,但保险起见,还是建议能写几句就写几句,多少拿点分,以防万一。

第一次的考试成绩出来之后,报了补考。虽然报名之初学校承诺我们达到规定的出勤率补考的,可以免费参加下一期的培训,但没想到我们的下一期报名的人数特别多,每次问及上课时间地点时,都被敷衍过去,补考那一期,我一次课未上,全靠之前上课的积累和自学。当时公司有位同事报考的是另外一家培训机构,我把她那边的相关资料也一并收集过来,开始备考案例分析和面试。

别无其他,我的人力资源管理师备考关键词就俩字:看题。依旧是逐个案例和答案的看,看到最后发现:你甭管它案例是怎么说的,其实最后就归纳到几个模块,要么就是人力资源规划的,从组织结构变化谈起,有一个固定的答案模板,要么就是招聘、培训、绩效或者是薪酬任何一个模块的,每一个模块,又有一个固定的答案模板,你照着那个去套就OK,看完题目之后,我自己每个模块的案例选了一个相对较好较完善的标准答案,到快考试的时候,我就只去看这个答案。很神奇,经过了这样的复习和训练,到了考场再看那些案例时,感觉再也不是无从下手,而是一边看题目,答案就一边在心里成形。补考那次有3道大题,完全可以按照这个标准来答。除此之外,还有一道题是考离职面谈的,也算是有些运气成分,刚好这一块儿的内容我觉得比较实用,之前就看过几次,也答了上来。

案例分析很多人的另外一个困扰问题是时间不够,我补考的时候,也依然有这个问题。又回到考前整理答案模板的重要性上了,当时监考老师提醒还有10分钟的时候,关于薪酬的一个题目我还没开始做,怕来不及,就只写了框架内容,比如第一要做薪酬调查,第二什么什么的,没有展开,考完还是有点担心,不知道会不会被扣掉很多分,后来事实证明:这样是有效的。这也是所有人普遍反映最难的一门,但我就是用这种方法通过了。



最后来说说面试。面试在很多人看来,考官随意提问,带有太多的主观性,自己完全无法掌握,其实也不是。面试整体来说,是包括了两部分,一部分是考察你对基础知识掌握和运用的情况,这也是很多人比较头疼的一点,一个成人,被面试官随意考察背书背得怎么样,不能有自己的思想和发挥,你感受一下。但其实,面试官手里也是有一个问题的列表的,这个表培训机构也会给到你,面试准备前这些题目都看看,死记硬背的部分记牢,不会很多,而且大都是很简单的常识性东西,比如star原则、smart原则什么的,其他的部分可以想一想万一被问到该如何回答。面试官面试的时候还有一个重要的参考依据是你写的申报表,逻辑性和语言最好花点心思准备一下,里面写到的你做过的模块或者是负责过的项目,一定要有一些比较细节一点的东西,让面试官相信你的确做过这样一件事情,个人建议最好是在文字里面就有所体现,不要太笼统的说法引起面试官怀疑,进而问一些你措手不及的问题,这个面试就有点悬了。

以上为我个人考二级的一些经验和心得,世上无难事只怕有心人,很多时候,只要付出稍微比别人多一点的努力,或者是比别人多一点点的思考,就能收获比别人多得多的东西。愿所有奋斗在考证一线的HR同胞们,都考试顺利!



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