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《HR意见领袖》电子杂志[2014年4月刊] 本期杂志主题:形形色色话招聘 阅读(14578)

最佳新人

你不适合做HR

亚瑟超人
亚瑟超人

      (今天才加的小文子QQ啊,聊了几句,气氛算是融洽吧,奈何中午吃个饭回来,就被告知不写征文删Q,再一看距离征文结束仅剩6天,苍天啊,我立刻请小文子网开一面,可惜没有回复我。我喝了口茶,想了想,还是写点什么吧,有时候逼一下自己未尝不好,也就是这个时候,我也想起来要写的东西了。注:红字内容为现在感想的批注。


       很长一段时间,提到招聘二字,心跳都能漏半拍。何故?经历使然也。以前想起那段儿经历总觉得是噩梦一般,现在想起来不免觉得是一段极有意义的时光。


        08年大学毕业,学了四年人力资源管理,赶上经济危机,加上之前自己学习、找工作都是打着酱油的状态,结果可想而知,毕业后几个月都找不到工作,层层的压力包围之下,差点给弄抑郁了。虽有点夸张,但其程度可见一斑。最后无奈,决定骑驴找马,去了一家小公司干着与专业无关的事情。工作了无生趣,同事又多是些上了年纪的人,工作不称心,聊天都聊不一块儿去,每天上班心里都揣着要蹦走的念头。没过多久,果断决定换工作,某天我刷新了下简历,还没投呢,就有一家公司打电话过来了。大致了解了下,是家地产公司,人事专员岗位。不管怎么样,公司看着还算正规,还是本专业的工作,岂能错过?!


       那时候不是不迷茫,跟无数的应届生一样,刚毕业到底要干嘛也没有个方向。转念一想,学了四年的专业知识,多少有点感情,也想将那些高大上的理论知识在现实中实践实践(虽然没认真学多少)。还有一个重要原因,找工作的时候去过不少现场招聘会(现场招聘会的招聘层次很有限,所以本文中那段经历里,我没有做过现场招聘会),看着招聘展位内的人,个个牛气冲天,特别的拽(这是非常错误的态度),自己又一次次被拒绝,就萌生一种报复心理,暗想以后也要从外面走到里面,让自己牛气一把。


       按地产公司约定的时间,鼓起勇气就奔赴过去了。到了公司,在会议里等待的加上自己有五个人。等待过程中,大家都忙碌的接了不少电话,我一初生牛犊,没啥业务可忙,就听他们打电话,一个个专业词汇往外蹦,听得我越来越慌。同时陆续有人进去面试,面试时间也一个比一个长,最初的20分钟,后面30分钟,我是最后一个,我前面那位进去40分钟都还没出来,我觉得我可能没戏了。到了45分钟的时候,轮到我了,我心想反正没戏了,就去聊聊呗,来也来了,这么一想,整个人反倒放松下来(这样的面试安排显然不合理,没有错开时间,让面试者等得太久)。


       进去一看,愣住了,是一个美女经理!身材娇小,长相也挺好看,心里更加放松了(爱美之心,人皆有之嘛)。面试过程中问了太多问题,我已经不太记得了,专业的有,生活方面的也有。聊着聊着,美女经理就戴上了一只白手套,开始抽烟(这个在面试过程中是绝对不允许的)。时间过得挺快,1个多小时过去了,到了饭点儿,美女经理让她的下属带我去食堂吃了个工作餐,吃完回来又聊了1个多小时。最后很意外,美女经理问我什么时候能到岗,我说了个大概时间,她说行,那到时候你直接来报道吧(后来进了公司才知道,公司是需要复试甚至三试的,我问过经理,经理告诉我,她也曾体会过一面过关的感觉,也想让我体验体验,什么心理?)。走出公司,我特开心的给家里打了个电话,说工作搞定了,期盼着美好生活的开始,殊不知其实是一场噩梦的降临。


第一个任务  面试通知


      作为一个HR新人,虽然学了4年,可是到了公司我却毫无头绪,不知道从哪里下手。进公司第一天,上午简单的熟悉了公司环境,下午经理就告诉我,两天后公司要组织一次封闭式的酒店高级人才洽谈会,公司人力资源部之前都是并在行政里的,最近刚重新组建,她也是刚来,部门现在就三个人,一个是我,另外一个是女同事W。人手比较少,时间紧迫,所以这次洽谈会也需要我们全力参与,并说明了我的岗位是负责招聘和员工关系。我反正丈二和尚摸不着头脑,就满口答应了。下午3点,经理给了我一份名单,是之前投递过我们一些管理岗位的应聘者,而且还都是比较合适的人选,让我通知他们参加洽谈会(放在洽谈会上一起面试,一是方便高层集中面试,二是给洽谈会撑撑场面)。


        拿起电话我就蒙了,该说什么呢,怎么说好呢?(上岗培训是多么重要啊!)不管了,先打了再说,连打了两个电话,经理听不下去了,过来对我说,你打电话为什么那么多“然后”?我不知所以,继续打了第三个电话,我自己就发现问题了,由于比较紧张,打电话的时候就容易词穷,每句话之间都习惯说“然后”,打着打着,我自己脸都红了。没办法,经理让我把要说的话,先写下来,让她先看看,确定后再打(电话通知的语言组织,是否能让对方听着顺畅很重要)。我写好了,让经理改了下,就继续开始打电话,没打几个,经理让我停一下,我蓦然的看着经理,完全没搞清楚状况。经理说让我给她打个电话模拟下,然后她走出了办公室。我拨过去之后,按着写好的稿子读了一遍,经理听完就挂断了电话,走进办公室,没好脸色的对我说:“你能不能说话不要那么生硬?”(电话通知时,说话的语速、语气也很重要,要让对方听着舒服,并且能听得清楚)。我想了想,于是拿着稿子读了好多遍,基本都背下来之后,再开始打电话,几次下来,语速、语气都有了改善,经理这才安心的让我继续通知。


       这么一折腾,打完所有电话已经晚上7点多了,公司在郊区,公司班车5点20分发车,第一天上班就加班,而且还只能自己转公交回家,估计到家都9点多了。正准备收拾东西下班,经理又对我说,一会儿下班你去买个新手机号,给所有通知的人都发一个短信,短信内容我编好了,发给你,你改下名字就好了,今天必须发完。听到这话,我当时就蒙了。买好新手机号,折腾到家9点40多了,也顾不上吃晚饭,先把短信群发了。那时候手机群发功能比较弱,一下没办法群发那么多,还要一个个输号码,发完都晚上10点半了(短信通知作为电话通知的有效补充,能让面试者更详细准确的了解信息、确认信息,但是所有的通知都应注意时间,不要打扰到人家休息,所以当时那个时间发短信自然是错误的)。


       入职第一天的工作算是结束,整个人都感觉不好了。


第二个任务  洽谈会的准备工作


      第二天一早先到公司集合,然后经理就带着我和同事W去了洽谈会将要举办的酒店。从会场的布置,到面试房间的布置,到高层们休息房间的安排,都逐一都认好。而我呢,对这些是完全没有概念的,为什么需要那么多房间,为什么要这么安排,全然不知。由于人手有限,经理还从行政部抽调了几个人一起,迎宾岗、收简历岗、接待岗,面试引导岗、高管房间门口驻守岗、流程监控汇报岗,应急岗,事无巨细的全都安排好后,把整个流程又完整的试走了一遍,这才算完成。


      下午回到公司,开始准备其他的资料,各类表格的打印,应聘者简历的打印分类等等,所有事情弄完又到晚上7点多。


      第二天依然是在加班中度过,心中感觉压得喘不过气了。当天晚上我还做了个梦,梦到我在洽谈会现场不停的飞奔,突然摔倒了,醒来一身汗,刚好到了上班时间,无比疲惫。


      第三天,洽谈会如期举行,整个流程上还是比较顺利,只是遇到跟之前我面试一样的问题,就是人员过于集中,导致排队等候面试的人有些不悦,甚至有一两个应聘高管的直接发脾气走了(洽谈会在流程设计上还需要注意,分批次、分类别,特别重要的岗位可考虑设置特别通道,方便他们快速面试,平均等待时间不宜过长)。


      等到一切都结束,场地也收拾完,差不多又到晚上7点了,又是加班的一天。想起之前面试的时候,经理问我怎么看加班,我说偶尔的加班很正常,没关系的。她说我们部门加班都是无偿的,也不会是特别多,做好心理准备就好了,当时是满口答应了,现在感觉略有点坑。来了三天,全在加班,后面的日子又会如何呢?迎着夜色回家,看着街上暖暖的灯光,肚子异常的饿。


第三个任务  校园招聘


      第四天到公司,把昨天的洽谈会的情况整理了下,其实收效却不是很高,可能是太仓促的原因。时值10月中,俗话说金9银10,在这个招聘旺季,自然需要加大招聘力度。经理跟我说,公司以前一直都没有做过校招,觉得大学生没有什么实用价值,而她打算尝试下,所以开始准备做校招吧!


      我又蒙了,校招,怎么做呢?经理没有告诉我啊!好吧,问同学,上网查,弄了好半天,才大概有了思路,做校园招聘,首先要跟学校联系(当然之前要做需求分析,岗位要求,需求人数等,这些都是要先确定好的),最好是找大学的就业指导中心,不少学校的网站上就有电话。好吧,继续打电话,挨个儿问,一圈下来,我把所在城市的重点大学的信息、教室使用费用都记录下来,拿去向经理汇报了。经理把报告往旁边一扔,没好气的说,公司只是想尝试这个做法,不希望有费用,说白了,就是零成本进行,你再去想想!听这么一说,我心里真的想骂人,这都什么年代了,哪里有免费的午餐啊!


      心里憋着气回到座位上,也不知道该怎么办。这时候QQ上有消息发过来,打开一看,是同事W。W跟我说,其实学校是可以做免费专场的,说话要有点技巧,你就说你以前做过,都没有收费呢,你可以试试,她以前就这么干过。虽然听着这种骗人的方法不太靠谱,但是总归死马当作活马医吧,硬着头皮试试。我又按着W的方法,挨个儿的把学校的电话打了一遍,没想到还真排出几个免费的场地来。同时还收到另外一个信息,有些高校的热门专业差不多想签的都签了,没签的就基本打算考研了(校招一定要把握好时间点,现在抢人的公司太多,晚了人才就都没了,而且时间节点其实会比我们预计的早,请尽早跟学校建立好关系),但是能帮忙在学校网站上发布下信息。如此甚好,果断又再次跟几个高校联系,哪怕是收教室使用费的几个学校,也同意帮我们免费发布信息了,算是又多一个渠道。(很多工作,我们总是先入为主的想法阻碍了我们思路的扩散,多尝试下,或许会有新的发现。


      整理好招聘简章,将公司的营业执照等等一些资料发送给高校,所有高校将信息发布好后,我把内容进行整理汇总,再次向经理交差,这次经理算是满意的点了点头。


我闯祸了


       终于到了第一场专场招聘会的日子,经理领着我们俩小兵奔赴某高校,招聘会下午2点开始,我们1点就到学校了,之前手头的资料自然是准备好了,提前去是为了会场的布置。可是,一进高校问题就来了,我们被安排在大礼堂的一个侧厅。一路往侧厅走的时候,就发觉不太对劲,沿途都看到某大型地产公司的各种宣传海报和易拉宝,等到了会场才知道,今天某大型地产公司也在这里举办招聘会,而且主会场人已经坐满了,气氛相当热烈,刚才一路上都是他们公司的员工在组织宣传。我看了看经理,她脸色很难看,我心开始慌了。


       紧挨着主厅的,就是我们的招聘侧厅,但是门还关着。我给校方打电话,校方说马上派人过来开门,焦急的等待了15分钟,依然没有人来。经理气冲冲的对我说,走了!不弄了!我心里着实不爽,花了那么大气力,好不容易弄个免费场地,还不弄了,我就很不情愿的问经理:“为什么啊?再等一下人家可能就来了,说是2点呢。”经理被我一问,顿时就火大了:“你怎么安排的场地,这都几点了,怎么布置会场,不开了!没听见?”我心里无比的委屈啊,低着头跟着经理后面走。这时候W走到我身边,小声对我说:“你看今天这场面,完全竞争不过,与其丢公司面子,不如不开的好。”听到这话,我才恍然大悟,真是愚钝啊我(做招聘实际上也是对企业的一种宣传,如果有损公司形象,那将是非常失败的)。


      出了校门,经理问我,下一场招聘会是在哪里,是什么时候。我回答说在附近的某高校,下周三下午。经理说:“走吧,我们去看看场地。”


      我们一行三人直奔第二场的高校学生就业指导中心了。找到负责的老师,经理跟平时简直判若两人,特别客气,特别有亲和力的跟人家学校领导攀谈起来,我心里当时还骂了装X(无论我们平时如何,在社交上,一定是要有技巧的,言谈举止都是代表企业,所以请特别注意,哪怕是装,也要装出个好的样子来)。校方领导亲自带我们去看了场地,全程热情陪同啊!(虽然我承认经理社交有一套,但我还是觉得这跟她长的漂亮分不开)。麦克风、音响、投影、主控电脑、是否可以外插U盘(有些高校的电脑是封闭式的,不能外接U盘,所以需要特别注意,避免拷贝的公司宣传资料无法使用)等等一系列的设施设备都检查好了,我们就打道回府了。路上经理让我自己好好检讨检讨,我说:“经理,对不起。”


      回到公司,经理让我跟当天本要做招聘会的高校致电道歉,我打过去,说明了撞场的事,校方反倒跟我们道歉了,还说可以免费提供更好的场地,改日再办一次。但是经理说如果再改期,反倒显得更不诚信,而且好的生源也都挖得差不多了,干脆明年再看(万事留一线,日后好相见,跟合作伙伴之间应保持良好的关系,哪怕没有合作成功)。我跟该高校说今年我们的计划已经排满了,可能没有时间了,明年可以不可以给我们再提供一次机会,对方很爽快的答应了。


      这件事,终于算是告一段落。


我又闯祸了


        第二场招聘会如期而至,我们早早的去学校将一切布置好,下午2点的招聘会,到了2点,人员陆陆续续入场,到了2点15分,一共来了10来个人。等待的过程中,经理让我给大家发应聘信息登记表格,留下同学们的基本信息,同时也为了等其他的同学。最后,经理说开始把。


       宣讲、答疑、简单的笔试、简单的分组面试,整个流程算是很顺利的搞定了,我心中暗喜,这次总算圆满了。可是没想到,回去的路上又被经理骂了。


       经理:“你脑子没问题吧,今天怎么才来这么几个人?这样的校招,拿得出手说么?”


       我:“可是这个我也没想到啊,学校发布信息了,人来不来我也没办法控制的啊,我又不知道怎么弄!”


       本来挺高兴的,被这么一说,忍不住就顶撞了一句。


       经理:“我记得你在发布的信息下面留了公司邮箱给大家投递简历的吧,你有没有去看简历,有没有去通知呢?你是新人,你不知道,你为什么不问我呢?你问过没有?”


       被这么一说,我自知理亏,不再说话了。回到公司,一查邮箱,果然有好多简历,可是我都没看,甚至想都没想到这事。


       我看完邮箱向经理汇报:“经理,是有很多简历,这次是我的问题,我还看到好多上次那个我们临时取消的高校的学生投过来的。”


       经理:“下场是在哪里,什么时候?”


       我:“下周二上午9点,也在之前两所高校附近,那个区域是大学城,大学比较集中。”


       经理:“那你整理下一共有多少投递了未参加的招聘会的简历。”


       我:“我刚才已经整理了,大概有50多份。”


       经理:“你把这些人全都通知一下,第一场没有举办的高校的学生简历,你跟他们道歉,说明下是校方临时安排的改变,让这些学生集中去第三个学校参加。”


       我连忙点头,心里开始对经理的应变能力感到有些佩服了。


       回到位子上,正准备通知呢,QQ收到消息,是W。W说她要离职了,并向我道歉,因为在这么忙的时候自己要走。我忙问什么时候走,她说两天后,等不到第三场招聘会了。我心一下沉到了谷底。


       打完所有面试电话,又到了7点多,依然是回家发完短信又10点多了,加上刚混熟的同事又要离职,心情特别的差。


我再次闯祸了


       有了前两次的教训,第三场校招开始前,我跟经理请示外出,去学校考察了场地,所有的事情都非常顺利的准备好了,甚至还留了多个校方联系的电话,以防紧急事件发生,毕竟这次只剩我和经理两人了。


       第三场校招也很顺利的开始了,大大的礼堂座无虚席,我心里满满的成就感,真不容易啊。


       经理宣讲完,我给大家分发笔试试卷的时候,却发现出事了。我在公司打印了100份,想着怎么着也足够了吧,哪知道当天大概来了近200人,试卷不够,经理让我赶紧去学校找打印室复印,我复印了100份带回来,发完居然还不够,后面又陆续进来了一些人,我又跑去再印了100份,中间耽误了不少时间。笔试完,经理进行分组面试,10人一组,下面同学们也不太自觉,有些吵闹,我就负责维持秩序。从早上9点一直弄到下午2点,午饭也没吃,最终收获的是厚厚的简历和厚厚的试卷,还好经理对大家的评价都是简单的在简历上做了批注,省了面试评估表了。虽然累,虽然饿,但是我有了前所未有的满足感,毕竟这个规模于初入职场的我而言,太壮观了,我们两个人搞定了200多人,不容易啊。我等着经理表扬呢,哪知道,我再次被骂了!


       经理:“你今天是想累死我么,这么多人,你怎么通知的?”


       我:“我。。。是按您的要求通知的啊,而且加起来不到100人啊,后面很多人是跟着同学来的,所以没办法预估啊。”


       经理:“那你为什么不提前去设想一下情况呢,你筛选过简历没有?人员太多为什么不考虑分批?开始的时候,为什么不控制一下人数?发试卷为什么不找校方帮忙呢,人家不是有人在旁边么?”(我们考虑问题需要更深入一点,有些情况不可预估,那么应变能力就显得多么重要啊!


       我又被说得哑口无言了,回公司整理资料,一直到晚上才回家吃饭,饿了一整天,心里非常痛苦。


  第四个任务  常规招聘


筛选简历


        校招最终的结果是进了5个研究生,跟其中的1个一直都有联系,3年后还留在公司的有2人。经理说作为零成本招聘,还算是成功的,我心里才有些许的安慰。


        终于要进入到常规招聘工作了,之前一直忙碌,好多常规招聘的简历都没有看,经理交代我筛选简历,看到合适的给她再看看。一个上午过去了,到了中午的时候,经理问我情况,我给了她5个人,还是不同岗位的简历。


       经理:“你一上午筛选了多少简历?平均多久一个?”


       我:“大概60个吧,平均3到5分钟一个。”


       经理:“太慢了,我来告诉你怎么筛简历。”

 

       她把手头的5份简历摊开,逐个给我指导。


       经理:“首先,你要明确岗位的要求,这些岗位属于技术性较强的,一定要有工作经验的,而且需要特别丰富的经验,所以没有三到五年的同岗经验,直接就可以PASS了。其次,要了解之前呆过公司的规模,如果特别小,可能不太合适,经历很丰富的可以留下来,如果公司规模比较大,就要留意薪资要求了,是否跟我们公司符合,差距太多的可以不考虑。然后,有些岗位是需要外派的,如果简历标明不接受外派,也可以不考虑。先说这么多,以后还有很多规律你慢慢探索吧。基本做到不合格的简历10秒钟你就能PASS,好的简历1到2分钟能看完就可以了。”(简历筛选的指导文章非常多,我这里就不做详细赘述了


       经过经理这么一说,我筛选简历的速度和合格率确实提高很多了,新技能,get√!


 我又被骂了


       筛选完简历,经理确认合格了,之前通知面试也过关了,我想正常的流程应该就可以开展了吧,毕竟凡是面试都是经理面,我旁听就好了。哪知道问题又来了!!!


       通知了不少人,可是来面试的人却寥寥无几,两轮下来,都是如此,经理就把我叫过去了。


       经理:“为什么只有这么点儿人啊?”


       我:“我不知道,都通知过了啊,人家也都答应了,短信也都发了。”


       经理:“这样,你当我面再通知一个人试试看。”


       开着免提打了一通面试通知电话,经理瞬间就火了。


      经理:“通知面试,约时间你要给人家一个范围,不要开口就给一个固定日期,不给人家回旋余地,人家就算有事,不太方便说,就只能先勉强答应你,到时候又不来了么?!而且谁告诉你周末没时间的?”


      我:“啊?周末我们不上班啊!”


      经理:“公司规定不上班,可是如果你是应聘者,你怎么想,你周一到周五都不方便请假,只有周末有时间,有公司通知你工作日面试,你来得了么?特别是比较抢手的人才,就算能请假,人家几个面试等着,一周连续请假?”


      我:“那周末也可以?”


      经理没理我,转身走了,快出门的时候说:“对了,之前那些面试通知未到的,你一个个打电话问问原因,如果是因为时间不方便的,跟他们再约时间,记得给选择范围!”


       什么态度啊!心中万头那啥飞奔而过!没辙,挨个儿再问一次吧。别说,还真有不少是因为时间不方便没有来的,而且公司又在郊区,时间不充裕人家更不方便了。


      于是乎,之后的好多个星期六我跟经理都在公司加班,而且一加班就是一整天,中饭经常都吃不上,在此我要感谢我的胃,那时候还一直坚挺着没有牺牲。


      记得有朋友曾经对我说:“真羡慕你们HR,面试别人多有意思啊,我就挺想面试的,想问啥问啥,威风霸气,人家还要求着你们。”


      可事实呢,刚好相反,集中面试的那些周末,人特别多,真是吐沫星子都说干了,挨个儿排,一个接一个,中间根本都没有空闲时间,所以饭也都顾不上吃了。我在旁边记录一些问题,自己以后面试可能用得上,可这样我都还觉得累,更别提经理了,我开始理解她当初校招时发脾气的原因了,几百人啊!!!


      另外,现在招聘还真不是人求我,基本上都是我求人,各种好脸色,各种服务周到的求着人家来,遇到应聘高管的不方便过来,我们会亲自去拜访。曾有一个博士交通不方便,我们又正忙,于是让公司派车过去接送。就是这样的态度,我们的招聘才开始有了些起色。


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       有一次我接到当地的一个招聘服务公司电话,问我们需不需要在他们的报刊上做招聘广告,是我们未曾合作的公司,但是在当地小有名气。跟往常的套路一样,我直接回复说:“不好意思,我们暂时不需要。”啪!就把电话挂了。


       经理过来问谁的电话,我说了,经理就又发飙了!


       经理:“你问清楚了么,人家主动找上门,那就是有合作的意向,人家主动,你就可以出牌谈条件了,以后遇到这种电话,要及时告诉我!”


       我莫名其妙的点了点头表示答应。


       说巧也巧,第二天那家公司又有人打电话过来了,不过之前是位小姐打来的,这次换了位先生。我赶紧去找经理了!


       经理拿起来电话:“喂,您好……恩,我知道了,我之前在另外一家企业用过你们公司的产品,挺不错的,是的是的,我这刚换了电话,行业也变了,以前一直是跟你们合作的,恩,对的对的。要不您看这样行不行,我现在这家公司呢,你也知道,在本地还是比较有名气的,所以需求量也大,但是毕竟之前没有合作过,我也不好跟上面直接要求,要不,您看可不可以让我试一期?半页?我们最近招聘的岗位有点多,我恐怕放不下,您看能不能给我们一个整版?最好是靠前一点的页面,收效好的话,我这边也好交差,比较容易跟您谈合作,您说呢?恩,好的,那行,回头我让我们同事跟你联系具体的事宜,谢谢您,再见。”


        挂了电话,经理说让我回头跟他们联系下,然后下班后一起把招聘的材料弄好发给他们。虽然又要加班,但是刚才经理的电话让我目瞪口呆,万万没想到啊,又一次空手套了白狼!


        当天晚上又是惯例性的剩我跟经理在公司忙碌,全公司除了我们,就剩下保安了,保安都混熟了。招聘的稿件改了几次,跟对方出版的人员核对了几次,一直弄到九点多才下班,估计对方都要疯了,免费还那么挑。可是我是深知经理习惯的,之前给她交的一些表格,边边框框,字体大小,位置摆放都被骂过无数次,如果内容要出错的话,估计杀了我的心都有。用她的话说就是:“这些细节才能体现你比别人做得好,内容都一样,你凭什么突出呢,所以要精益求精。”


       后来招聘报纸出来了,还接到过不少求职电话,虽然比我们期望的要低,但总归是免费的宣传,对方知道我们的情况,也能理解,就没有提合作的事了,当然还是经常会保持联系,毕竟说不定哪天真的会合作呢。


第五个任务  敲开猎头的门


      某天经理火急火燎的跑来跟我说,分公司马上要成立,所以急需一批高管和高级工程师,我把需求一会发给你,你看完后来找我。


      收到经理发的招聘需求,我看了看,果然全是高薪的高管,这可把我难坏了,基层人员招聘我才刚摸到点边,现在突然要这么多高管,逼死我也没用啊,我立马跑去“面圣”了。


      经理:“别愁眉苦脸的样子了,我跟你说,这个不需要你招,让你招你也招不来。我们打算用猎头了,之前一直是我在弄,是我自己的资源,长期合作的一家猎头公司,你平时估计见到人家老总来过,但是现在那边一下也没有这么多资源,所以我打算让你去开发下猎头渠道。有几点你要注意,第一,你最好找本地的猎头,全国性的公司资源虽然丰富,但是本地猎头更接地气儿,而且对于本地人员招聘效率会更快。第二,你最好找主打房地产行业服务的猎头,更具有针对性。第三,不要在猎头公司那些小猎上浪费时间,他们做不了决定,往往让你在门外浪费太多时间,你去找他们的时候,直接告诉他们这是个几百万的单子,让他们老板来谈。第四,你不需要说太多,你只需要告诉他们,我们的需求是什么,大概年薪总和是多少,他们就会知道他们最后会拿多少钱,这个是很有吸引力的,让他们来公司找我谈。你去吧,哦,对了,还有一点,第五,你要告诉他们一件事,我们现在采用竞聘猎头的形式,会同时找几家猎头,看他们是否有信心接这个单子,如果没有,就不必继续谈了。你先去找几家猎头,让我看看之后再去详谈。”


      我在网上搜了半天,最后选择了三家猎头公司,第一家是本地最早的猎头公司,第一家,而且存活至今,想必是有点水平的。第二家,是一家当地比较出名的综合性的猎头公司,业务范围比较广,涉及行业也比较多,但是口碑还不错。第三家,是比较有针对性的一家合资的猎头公司,在地产方面比较出名。


      我向经理汇报完,她难得点头通过,我就麻利儿的跑去找猎头了。


      先找的第一家,当地资历最老的猎头公司,刚进去就有个小姑娘过来问我:“先生,请问您找谁?”


      我:“您好,我们公司想用猎头服务,我想跟你们老板谈一谈。”


      她:“您好,您是什么行业呢,想猎什么样的人员呢?您可以……”


      一下午要跑三家距离比较远的公司,实在没有时间听这么多,想到了之前经理的交代,于是我打断她的话:“是这样的,我们要招聘一批高管,年薪几百万的单子,你能拍板决定么,不行的话还是请你们老板来吧,麻烦了。”


      她听完一愣,忙说:“您稍等,我们老板在的,我去请示一下。”


      后来跟他们老板聊了一下情况,他们表示有极大的兴趣,但是一听要竞聘形式,就有点底气不足了。


       之后陆续去了第二家和第三家猎头公司,也都是他们负责人亲自跟我聊的。这样的好处是,所有谈的事情,当场就能有定论,我可以回去汇报,不至于让业务人员在中间各种来回传话,毕竟招聘任务太紧急(办事找对人,即是如此吧)。


       就这样,我算是敲开了猎头的门,能走进去跟他们聊了。


       最后的结果呢,三家公司的老板都去公司和我们经理聊了,对比之下,我们最后选择了第三家,因为她针对性更强,短期内完成任务非常有信心。再后来嘛,也的确如此,在规定时间内,起码80%是完成了的。


终极任务  紧急的任务 我的散场


      在各种忙忙碌碌和不断的挨骂中又过了一段相对平静的日子。突然有一天招商部总监跑进我们办公室,说找我们经理。刚好那天经理外出办事了,我问什么事,招商部总监递给我一张招聘需求申请表,要急招5个招商经理,当时在忙着处理别的事,就接过申请表,表示知道了这个事情,回头会转告经理。


      后来经理回来,我将申请表给她,她又火了!


      经理:“招聘时间一周,你招得到么?”


      我:“啊?一周时间上哪找5个人去啊,还都这么高的要求,肯定招不到啊!”


      经理:“那你为什么要接这个表,你当时没有说么?”


      我:“我当时在忙别的,没注意看……所以……我去找招商部总监说说。”


      我拿着申请表就跑去找招商部总监了。


      我:“总监,您好,您之前给我的招聘需求申请表,我想跟您这边确认一下信息,您方便么?”


      招商部总监:“恩,怎么了?”


      我:“是这样的,当时我没太注意,您这里招聘时间写的一周,可是这么短的时间,恐怕很难完成,您看……”


      还未等我话说完,总监就接话了。


      招商部总监:“你当时接申请表的时候,不是答应了么,我都跟老板打包票完成任务了,计划也都做好了,你突然说不能完成,最后任务完不成找谁呢?这个事情你们要负责,想办法也要招到!”(任何文件,我们接收表示同意的时候,千万要看清楚内容再决定!


      我:“这个……好吧。”


      灰头土脸的跑回办公室,把情况跟经理汇报了,经理沉默了半天没有说话,最后说让我一会儿去旁边会议室找她。


      十分钟后,我去了会议室。


      经理已经在那边抽烟了,我在她一侧坐下。


      经理:“亚瑟啊,你来了多久了?”


      我:“9个月了。”


      经理:“你觉得你工作怎么样?”


      我:“我个人觉得还是挺努力的啊,虽然有时候也有做得不好的时候,不过我基本都没有犯过同样的错误。”


      经理:“你觉得你工作努力么?我反倒觉得你不够上心,你看你到现在才招进来几个人?连跟业务部门沟通都是我催着你去。”


      我:“经理,我很多事情真的不太懂,所以您说的,我都尽量努力去做……我觉得……”说着说着,我心里觉得特别堵,就沉默了。


      经理:“那这样吧,这5个人的招聘,如果你下周完成了,你就继续留在这里,如果完不成……”


      我忍不住打断了经理,心里越来越难受。


      我:“经理,不用了,谢谢您一直以来的关照,我确实是觉得自己很努力了,可能还达不到您的要求。之前您问过我,如何看待工作和生活,我说希望能去平衡,您当时说,在我这个年纪,工作比生活更重要,我没有资格讲生活,我到现在依然不认同,我觉得是可以平衡的,我也一直努力的去寻找这种平衡,否则无法真正开心的工作,真的很难投入,但是我这几个月,一直都在逼着自己……”


      经理把烟灭了,说了最后一句话:“我觉得你不适合做HR,今天你就离职吧,一会交接给我,下班提前走,不用坐公司班车了。”


      我想起了这九个月来的日日夜夜,那些无数次的加班,那些无数次的挨骂,整天工作到晚上很晚,甚至经常做梦都是第二天的工作,每天上班就觉得害怕,前所未有的恐惧。但是我每天都照常来上班了,没有迟到过,加班也没埋怨过,所有工作都努力的挑战自己去做,最后的结果却是这样,不适合!这三个字像一记重拳,将我击得粉碎。


      想到这里,感觉鼻子有些酸,努力忍着,没有哭出来,只是小声说了句:“好的,谢谢经理。”


      交接完,提前走出公司,难得在天亮的时候站在这个熟悉的公交站台等车,天气不错,我长舒了一口气,至少今晚可以好好睡一觉了。


      事情到现在已经过去4年了,那些曾经的种种,现在回头看,其实满满的都是感激。那段日子在那个20岁出头的我看来,犹如炼狱一般,但是我坚持到了最后一刻。因为本月主题是招聘,所以其他很多别的事就没有提。那段路不是不艰辛,可是对我却意义深远,现在很多工作上的态度和作风还深受着当时的影响。真的非常感谢当年的美女经理,给了我一堂不寻常的人生课程。

      

      时至今日,我依然在做人力资源工作,但我并不认为我是个称职的HR,总觉得还不够专业,总觉得还要学的很多,不过每每遇到困难的时候,经理那句话就成了我的动力,不适合做HR?我可不承认!


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