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黄红发老师携带自己的两本畅销书来啦!

2014-09-15 42040阅读 647评论 新版第8期

本期嘉宾

    黄红发,高级人力资源管理师,深耕人力资源领域15年,发表600多篇专业文章,三茅人力资源网专栏作家、多家媒体特邀撰稿人、《中国劳动保障报》HR诊室坐诊专家,于20146月由北京联合出版公司出版专著《人力资源在左 员工在右》、《一个人力资源总监的管理笔记》两本书籍。

黄红发老师携带自己的两本畅销书,做客我的独家专访啦!

    想介绍这位大咖的时候,突然发现老师的名字不好念啊!(啥?你没感觉到?)你特么有本事把黄红发老师的名字连念十遍试试!!第二遍的时候是不是已经成了“红花”?!(主持人不要这么大火气好吗?采访本来是件开心的事不是吗!)

    开个玩笑,这位名字不太好念的老师,携带他的两本畅销书,本周光临了小文子的独家专访。本周一周二周三专访评论区域征集互动内容,周四发布完整采访内容,请进入本页观看的同学,多多评论互动。老师会送出《人力资源在左 员工在右》、《一个人力资源总监的管理笔记》给认真互动的朋友!得奖名单正式采访稿发布时公布~

    首先,来介绍一下黄红发老师近几年接受过哪些媒体专访(老师的基本信息见右侧)

    2007年,接受中国人力资源网《博客:工作与梦想的完善组合》专访

    2008年,接受智联招聘网《招聘官素描:士兵、军官、面试官--招聘官离职在冬季 》专访

    2009年,接受南方人才杂志《非常时期,沟通有道——HR助力企业“过冬”》专访

    2010年,接受南方人才杂志《优秀管理者,要学会培育下属》专访

    2014年,接受《中国培训》杂志的《培训质量管控三步曲 》专访

    2014年,小文子——哇哈哈,小文子的专访和以上会有什么不同?


  请看以下完整采访内容!


12条精彩问答

1.老师入驻三茅以来,感觉我们的网友怎么样?

黄老师您好。您入驻三茅人力资源网的专栏作家已经两个多月了,感觉我们网站的网友怎么样?

    从事人力资源者,基本上都知道三茅人力资源网,一直对网站的大量免费资料的推广很认同,但由于时间关系一直未正式加入。在这个偶然的机会加入到三茅,被网站工作人员的用心、付出的精神,卡卡们的学习态度深深的震撼,目前没有哪一个网站能与之相比。无论是多网站工作人员,还是网友的学习热情,虽然未曾谋面,但仍然能被感动。

2.老师这张图片很帅啊,是在参加什么活动?

我也是察觉到很多网友很喜欢您,所以率先采访了您,我的专访其实很多作家、HR大咖都在排队呢(说得好像真的一样-_-),很荣幸采访到老师。我无意间在您QQ空间看到这张相片,感觉可帅气了,花团锦簇的样子,老师这是在哪参加什么活动拍的?

   是参加一个品牌公司的新品发布会,作为特邀嘉宾致词时拍的。

3.谈生活

听说您专栏里的《海底捞,你别学》、《读<请给我结果>有感》都是住院在病床上为大家写的?老师身体发生了什么问题可以问下吗?现在好了吗?
    谢谢小文子老师及卡卡们的关心!是的,这两文是在住院期间,在病床上读书而写的读后感。身体无大碍,只是三高住院疗养,现在都降下来了。再次感谢!

4.我们再来介绍一下黄红发老师的两本著作

关于您这次带来的两本书,很多网友很感兴趣,甚至问您更喜欢哪一本,非要让您二选一。老师和我们谈谈这两本书吧。

    谢谢各位网友的支持!我截至目前出版过两本书籍,分别是:《人力资源在左 员工在右》和《一个人力资源总监的管理笔记》。

    这两本书的风格上很较大的差异,《一个人力资源总监的管理笔记》是一本案例分析的书案,其写作手法类似于苏轼的《赤壁赋》里的苏子与客人;书中的案例很多是近些年来曾发表过的文章,再次进行整理、总结、反思而成。

    而《人力资源在左 员工在右》是以小说的写作手法,在故事中体现管理,这本书最初原于王振岭老师2009年在中国人力资源网上看到我的博客约稿而写,初稿完稿于2010年春节,由于对整体的框架与文字的驾驭能力不够,完稿后未达到出版要求,就暂放着,过程中自己修改了4次,给朋友帮我改了7次(7位不同的朋友)。

    2013年,在写《一个人力资源总监的管理笔记》时孟老师加邀稿就将此稿发给她,此时经改了11次了,孟老师认为稿子不错,于是在孟老师的建议之下,又进行了一次修改并再请朋友修改了一次。可以说这本小说的出版实属不易。

    这两本书都付出巨大的心血,写作文风、表现形式也不同,所以很难取舍。

   (小文子会在文末介绍书籍的购买方式。)

5.如何把自己的影响力转移到对企业的影响力上面去?

【小文子:这次专访的预告一发出,很多网友都非常热情,截至目前有一万多名HR收看了我们的预告,五百多位卡卡留下了互动评论。老师已经从里面选了以下几位给予了具体解答,选取标准是根据用户问的问题的价值,是否具有代表性等。这些用户不仅得到黄老师独家回复答疑的机会,还将获得老师的专著《人力资源在左 员工在右》、《一个人力资源总监的管理笔记》,亲笔签名书籍二选一。恭喜以下网友!

好了,我们来看看第一位网友“Joylin”同学怎么说:黄老师您好!非常敬佩您的专业和专注,从小文子同学的介绍中不能看出来您现在是否在企业内任职,不过我想对于这一个问题您肯定有很多深刻见解。对于国内的很多HR来说(尤其是民企),在企业里面的影响力一直是一个问题,像您这样在HR领域有如此的影响力,您是如何把这种影响力转移到您对企业的影响力上面去的呢?谢谢。(额,这个问题也太难了吧……)

    您好!您的这个问题很专业,也可能说是目前比较流利的HRBP的概念,人力资源要想做好并在企业有存在感,走出办公室参与到业务中来是至关重要的。没有业务支持的人力资源是做不长久的,也不能发挥出应有价值感。笔者做人力资源,主要以服务的心态,先融入到业务当中去,以“更好的为业务部门提升更优质的服务”为理念参与到业务中去。笔者在做HRD时,每年都会到各一线岗位实际工作两天,体会最基础的工作压力与问题所在,再就是各部门的例会都会参与,参与更多的以学习的心态融入。

    当我们真正了解业务后,再在关键的业务会议上给出自己从人资的角度给出两到三次的专业建议,一定要做到第三方的专业高度,在没有足够时尽可能的保持低调。当你的专业建议得到部门的认同、老板的认同,你的影响力就形成了。专业是前提,服务是真诚,低调是本质,你会真正体现出价值感。从而提升在企业的核心地位,产生出更多的边际效应,提供更多的“剩余价值”再固化你的企业的地位。

6.关于招聘的三个问题,非常有趣~

向黄老师请教一下招聘~

个人认为,如果企业是经营产品的,那么员工就是最大的“人力产品”,招聘就像是采购。有时候采购的是原料(应届毕业生),有时候是半成品(有一定经验但仍需培养的人员),有时候是成品(优秀专业人才和高级管理人员),其价格和价值都各有不同。作为企业和个人,都在追求一个利润最大化。(额,这位朋友的表达还真是独特……)

想请教黄老师,作为优秀的招聘官:

一、如何为企业选择最佳的人才?选择的标准是什么?是性价比最高的、产值最大的、越贵越好的?还是?

二、不同程度的“原料、半成品、成品”,如何分层次选取,辨别“伪品”,并让真正优秀的人才选择咱们企业?

三、如何让企业长期选择自己并且为自己增值?

    您好!您的比例很恰当,也很中肯。是的,人才与企业就是一个交换的过程。对你的三问题,其核心内容都是一个,那是人岗如何更好的匹配。我主要从企业文化基因方面与你进行交流:

    你企业的核心文化与价值观的提炼与清晰化,如果这点没有做好,对于人才的选择何为最佳是无根之源。你企业是什么样的土壤、空气与阳光,在这里的环境下,适合什么样的种子在这里发芽与生根。

    无论是原料、半成品、成品,都需要一个特定的环境,我们人力资源的主要工作就是努力培值符合大众人才生存的环境,再在此基础之上进行专来的塑造成为独特的企业文化(即融合老板文化特性),找出文化的基因共性。

    当你将企业文化塑造并清晰化后,你的选才工作就是选种工作。在选种的过程中最主要的关注点是:人才原动力的需求分析,当人才原动力需求与你企业文化相融合,这样的人才就是你要找的关键人才。

    个人认为人才没有“伪品”,只是适不适合你的环境,适合就是最好。因此,我个人认为S公司的优秀人才不一定在W公司也会成为优秀人才,这就是环境的因素所决定的。

7.跨行业的跳槽应该注意哪些问题?

黄老师,久仰久仰,早就听说过您写的那本《一个人力资源总监的管理笔记》,但一直没机会拜读,十分期待。

想请教黄老师关于跨行业跳槽的问题:

我一直在商业企业做HR,没有其它行业经验,目前商业受电子商务冲击,业绩下滑严重,很多企业已经被整合,我所在的公司也无力回天,准备出兑,我也打算跳槽。但目前商业企业情况都差不多,不可能再走商业老路,跨行业跳槽已经成为必然,可我们都知道,跳一次槽,有可能半年缓不过来,跨行业跳槽可能要缓三年,才能适应过来。知道要慎重选择,但又不得不为之,请黄老师给个建议,这种跨行业的跳槽我都应该注意哪些问题?很多企业都愿意用有同行业工作经验的应聘人员,我应该如何扬长避短?我年龄已经偏大,喜欢稳定,选择行业上希望黄老师也能给些建议。非常感谢!

    您好!现在传统的商业受到电子商务的冲击比较大,是一个不争的事实。对于在传统商业中的人才可能都会面临一次重大的转型与再择业的过程。对于这个过程,如何扬长避短非常的重要。在择业方面,个人建议如下:

    1.作为传统商业行业,引领风骚数十年,一定有他的独特的优势,现在需要做是的先要静下心来进行分析,将之前企业的优势分析出来,并进行转化成为自己的真正优势;

    2.分析现在仍然健在的统传行业,他们屹立不倒的根本原因是什么,我相信依您的人脉,找到同行进行分析是可以做到了。再与自己之前的行业进行对照,找出自己所在企业的不足与可以完善的地方,将这一点可整合为自己的知识,为其所用;

    3.进行下一步的行业分析,对于您希望到的行业进行分析,个人认为每个行业都有存在的可能,并不会完全的被颠覆;过滤后选准一两个行业进行深度分析,重点分析行业现在的优点与不足;

    4.选择行业之后,再选企业,以行业中的第二梯队的企业为主要目标,有可上升的空间,有参照目标可追,再加合您前面2点的为我所用的传统行业的优势与现行业及企业中的不足进行匹配,这样能快速立足并能找到原来同样的成就感。

8.如何培养自己的写作兴趣和习惯,以及如何坚持?

小文子童鞋专访做的很好,主要还是专家们给力。这次请教下黄老师:如何培养自己的写作兴趣和习惯,以及如何坚持写作?至今我从事人事工作5年了,在这5年中,文字能力一直是我的缺点。之前也看过学习过同事写的稿子,自己也动笔写过,可那都是借鉴别人的。写作是要从生活入手,可是一旦写自己的东西,无论怎样也挤不出词语来。每次领导一安排写东西,我就找各种理由推掉。但我想改善这种局面。请黄老师指点。谢谢!

    您好!写作一般情况下需要缘于自己的兴趣,没有培养起对写作的兴趣,让你写可能会勉为其难。当然,先养成写作的习惯,再培养兴趣也是可以的,如果我们从小学时老板要求我们写日记,其实就是培养我们的写作习惯。为什么同样的被要求,有的同学能坚持下来,有的同事不能坚持下来,关键是从写作的过程中找到了写作的意义与价值,或者说在在写作中找到了在其他领域没有的成就感,从而激发对写作的热情。当我们在其他的领域一时找不到成就感,突然有一天你的写作被朋友或同事、特别是上司认同,一下子让你找到成就感,这是不是会让你找到写作的乐趣呢?这就是我们说人生的意义,人一定要找到一个能给自己创造价值与意义的事情。

    你一定要有写作意愿,是好的开始,现在需要的是培养自己在写作方面的成就感,当你的上司要求你写东西的时间,我建议你先认真的去写,个人认为在工作中的“应试写作”要求一般都不会太高,主要是你理解上司的意原,再通过文字描述出来就可以了。要想让你的写作得到上司的认同,你先“阅读”你的上司可能比你现在开始学习写作技巧更重要。先写出能迎合你上司的文章后,找到成就感,再开始提升自己的写作能力,是职场人士提升写作能力的重点。

    笔者在县政府工作时,曾经同时为一个重要会议上4位主要领导写讲话稿,并不是笔者的能力强,而了理解了不同领导的角色定位,不同的定位讲话的侧重点不同,再借鉴上级政府部门的公文、会议精神进行修改,一下子就找到了写作的成就感。慢慢地就爱上了写作,才能一直坚持到现在。

9.下属恃才狂傲,我该怎么治理这样的人呢?

你好黄老师,我就管理方面的问题想请教一下:我最近新带了一个团队,下面有个人恃才狂傲,交待的工作从不汇报进度,说了好几遍都不见好转,因此人能力还不错,在我进公司之前也一直想做我这个经理位置但没有成,我想老总肯定是看出他身上的问题了,不然也不会招一个我进来,此人私下和其他的打人一团,不把我放在眼里,吃东西也饶过我,我不跟他计较,但是长此这样下去,肯定会对我造成不好的影响,这样的人该如何治理呢?非常感谢!

    您好!遇到这样的下属对于管理层来说,如果你用正思维来考虑,你遇到了贵人(他给了你很好的历练机会);如果用负思维来考虑,你遇到了一个麻烦(让你的管理与权威受损)。你的这个问题很多空降兵都会遇到,笔者的《一个力资源总监的管理笔记》中的第十章10.5你不是他人路上的“拦路虎”一文就是写的你遇到的问题一样,同样的《人力资源在左 员工在右》一书中也有第二章第4节 降龙伏凤 一文也写到了类似的问题的处理方法。这两个章节对你来可能会有借鉴作用。

    如果没有看过我的书,我这样给您解答。对于这样的人才,我们可以按三步曲:一、礼让,二、授权,三、授渔。

    具体就是:一、让给足他面子,让他在团队中保有足够的面子,多数问题先与其沟通,了解他对问题的看法并给予足够的认同。人都是面子的,你给足了面子,他不可能不要。二、授权,给他几个不太关键但又有一定重要性的项目让其主导,帮他在团队中建立一定的威信;三、在专业上给予指导并带其对外交流,让其认识到自己的不足与浅溥。通过这三步,基本上能让其成为你的得力助手,当然前提是你的一定的心胸能做到“以德报怨”。(额,不得不插一句,我觉得老师这个问题回答的太好了!读者们,您说呢?)

10.公司成立十六周年了,请老师指教几个问题~

黄老师,您好,很高兴能有这个机会和您交流,当然还是特别希望拜读您的书。(额,恭喜这位朋友也获奖啦!美梦成真~)

公司成立十六周年了,对于人力资源工作有一定基础,一切似乎已很平静了,但总觉得工作起来有很多需要突破的地方,请您给予指教:

1.如何树立良好的雇主品牌,吸引行业高端人才?

2.公司中高层管理人员培训积极性不强,外部培训形同虚设,与奖金、晋升挂钩也不能引起足够的重视?

3.员工申诉渠道建立(民主生活会、总经理见面会、总经理信箱……)效果不佳,员工参与性不强,如何能扭转这样被动的局面,将人力资源工作有活力的开展?

    您好!成熟的企业日常管理也都相对的稳定,有良好的惯性运作机制。但是,可能会出现您所说的似乎一切太平静,而失去动力与激情,从这个角度来看,您是非常有战略眼光的人才。此时,企业需要的突破就要有新的思维注入,提升企业品牌形象。对于第一个问题,如何树立良好的雇主品牌,吸引行业高端人才,笔者认为先从现有人才的培养与关注开始,不需要过多的想着如何吸引外部人才。什么是雇主品牌,最主要的还是现在职人员或曾在企业服务过而离开的人才,他们对企业的满意度与口碑为基础,先安内。

    对于第2问,中层的培训积极性不强,一般问题出在两个方面:一是你的培训没有针对性,即价值感不强;二是你公司的中层管理层的危机感不强,夜郎自大。对于培训加强内容的实战性与技术性,课程做到少而精,切勿大而全。如果是危机感的问题,可以收集行业资讯进行自我危机分析,将自己的问题与不足充分的展示出来,伤疤要自己撕开并与优秀的同行进行对照,增加中层管理者的危机感,并找出解决危机感的最好方式——学习的重要性。

    关于第3问,我们人力资源是否做到了及时性与主动性,对于员工的任何问题是否都第一时间参与分析并主动回复了?商鞅变法的成功在于取信于人,我们面现在很企业在很多时候,虽然在搞民主生活会等活动,但却并没有真正意义上的去解决员工的实际问题, 没有真正取信于员工。那么,我们的很多活动就会流于形式,越来越被动。我们再看看社会热点问题,为什么很多很小的公共问题会为成群体事情,政府的公信力也一次次的下降,同样的道理。只要有一次的失信,你就会被动十次。要想改变被动的局面,就必需要有担责的勇气,合理拒绝管理者的情面问题。

11.工作中出现瓶颈时,该怎么处理?

黄老师,您做为高级人力资源管理师,资深的专栏作家,肯定是很会把握好工作中的心理调节的。心理问题现在也是人资需要关心的问题之一,因为心理问题同样影响到员工的工作状态及工作质量。

请问黄老师,当在工作中出现瓶颈时,您一般怎么处理?您用什么方法来进行自我心理的调节?

我现在在工作中似乎进入瓶颈期,不太想工作,工作效率低下,自己都很明显可以感觉到,就不要说是老板和同事了。如果您是我,怎么处理现在的状况?谢谢!

    您好!这是我选中的最后一个问题。

    你的这个问题很有代表性,其实任一项工作都会出现阶段性的职业疲劳期,也就是我们常说的工作瓶颈。出现工作瓶颈的症状也是你现在的表现:不太想工作,找不到方向,对任何工作都没有兴趣,能拖延就拖延致使效率低下。

    遇到这样的问题我们应如何来调整自己的心态呢?非常流程的一个段子:每天起床看看胡润榜,自己的名字是否出现在其上,如果没有出现那就继续努力奋斗。虽然只是一个段子,但却展示了一个道理——目标的重要性。成功者都会有一个长期的、清晰的、可达成的目标,在我们自己的人生中,是否制定了一个符合SMART原则的目标,如果制定了我相信你的问题就会迎刃而解。

    你非常的不错,能意识到问题的存在,只要能意识到问题的存在并有心上进,我相信你一定会改变自己,完善自己,更重要的会用行动来诠释你自己。

12.尾声

感谢老师认真回复了这么多“疑难杂症”。认真阅读本次采访稿,您一定能获得很多有用的知识!采访最后,请老师给三茅人力资源网这些爱学习的同学们说几句话,总体上给我们的HR提点建议吧。

    采访最后,感谢三茅人力资源网这个优秀的平台,也感动于在三茅人力资源网上认识学习的同学及用心付出的老师们!

    对于HR的发展,结合自己10多年的经验,总结为一句话:走出办公室,参与到业务中来,创造剩余价值,从而提升HR在公司的地位!

故事结语

小文子有话说

     本来不准备在我的采访中推荐书籍购买方式给读者,但本次采访我留意到很多卡卡评论说看过黄老师的书,并且非常值得收藏一本来学习,所以破例贴出购买链接,请各位认准正版。这两本书小文子自己也正在阅读,还在犹豫的同学,可以先看看试读电子版,黄老师独家提供给三茅的,看完试读版本觉得不错再入手。

   《一个人力资源总监的管理笔记》三茅独家正文1-50:http://www.hrloo.com/g/ds/918
   《人力资源在左,员工在右》三茅独家正文1-60:http://www.hrloo.com/g/ds/920
   以上地址中,既包含书籍介绍,也包含电子版下载方式,页面右侧还有当当网购买地址,请各位留意。
   还是那句话,希望同学们从本次专访老师回答的问题中收获知识!更多精彩,我们下次再见!


惜兮若曦

647楼 惜兮若曦

小结:一、礼让,二、授权,三、授渔。

2015-12-04 17:03:10 回复 赞(0)
透明1

646楼 透明1

谢谢

2014-12-05 17:53:51 回复 赞(0)
蜘蛛抱蛋

645楼 蜘蛛抱蛋

谢谢分享,进行学习

2014-11-20 10:06:28 回复 赞(0)
lm28114406lm

644楼 lm28114406lm

谢谢分享

2014-11-18 10:29:23 回复 赞(0)
容宇

643楼 容宇

谢谢

2014-11-13 11:06:13 回复 赞(0)
weeee

642楼 weeee

感谢分享!

2014-10-21 13:42:39 回复 赞(0)
毛毛毛毛毛毛

641楼 毛毛毛毛毛毛

谢谢经验的分享,经验和思考对于人资工作是极其重要的。

2014-10-21 11:35:17 回复 赞(0)
xy4390169

640楼 xy4390169

谢谢分享

2014-10-15 14:00:36 回复 赞(0)
浙里人

639楼 浙里人

分享是美德!

2014-10-13 16:05:45 回复 赞(0)
乖丫头燕子

638楼 乖丫头燕子

资料好

2014-10-10 10:03:48 回复 赞(0)
Sunny大仪

637楼 Sunny大仪

谢谢分享~

2014-10-05 17:42:03 回复 赞(0)
晓谢

636楼 晓谢

谢谢分享,特别喜欢您的作品

2014-09-29 17:11:11 回复 赞(0)

黄红发

@晓谢:感谢支持!

2014-10-08 09:42:36回复
kikideng

635楼 kikideng

谢谢分享

2014-09-28 09:55:23 回复 赞(0)
离不开水的鱼

634楼 离不开水的鱼

学习啦学习啦!

2014-09-25 21:04:26 回复 赞(0)
茉莉花开2037

633楼 茉莉花开2037

非常受益

2014-09-25 17:15:51 回复 赞(0)
djmm

632楼 djmm

谢谢分享,谢谢

2014-09-25 15:04:01 回复 赞(0)
知止不殆

631楼 知止不殆

很具实战型的剖析。受益了。谢谢分享!

2014-09-24 14:56:34 回复 赞(0)
丑丑queen

630楼 丑丑queen

个人挺喜欢HR的工作,觉得HR的 有很多工作,都与员工的生活息息相关,与行政管理有部分重合的地方,所以比较喜欢这样的工作,复杂而又忙碌的工作

2014-09-24 10:16:51 回复 赞(0)
独孤客

629楼 独孤客

好,分享

2014-09-24 09:30:37 回复 赞(0)
介就是HR

628楼 介就是HR

我是一名HR,准确来说是一名4线城市的HR,身处小城市,经常会遇到可选人才数量少,优秀合适人才不愿过来就职等问题,希望得到黄大师的指点啊,小的不胜感激!

2014-09-23 18:59:34 回复 赞(0)

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