三茅网问答正文

这种事情该如何解决好

西北风1 2014-01-15 00:33:01

事情是这样的，，因为公司过年放假期间需要人值班，在排班之前开会时有员工提议说如果大年三十和初一上班了如果元宵节在上怎么办？领导当时很肯定的说不会，员工也就没在说什么，当班表排出来之后也没有认真检查就公布了，员工看完之后就开始议论开了，尤其是那些大年三十，初一和十五都上班的员工意见更大，随即就向领导反映这个情况，但领导却不当会事，事情拖了半个月之后才开会说这个问题，而且在会上也是领导说怎么做就怎么做，员工气不过就直接给更高的领导打电话说这个问题，领导来了之后也没有具体说该怎么解决就走了，会后领导觉得员工不尊重他，员工觉得领导不重视他们的提议，遇到这种事情该怎么办好？

知也无涯 2014-01-22 11:00 回复赞(0) 5楼

统一上面宁静的意见~~除了做好沟通、补贴到位外，也可以向除夕、春节、元宵节值班的人承诺，节后的其他法定节假期值班尽量不再安排他们值班~~
天下任我行 2014-01-21 10:46 回复赞(0) 4楼

你这个事办的，太差了，这点小事都办不了，领导也没有考虑员工休息的问题，人性化，就是要考虑员工也是人，你们都有时间休息，他们每个节日都在值班，放在你身上如何想。员工当然有意见了，不过事情发生了，就要想为员工争取点利益，三倍工资，或是加薪，说明这个员工还不错的。虽然是三次节假日都在值班，但是他也把工作做了。不错。讨个说法也正常，多淡淡心，没事的。领工资时比别人多不少他就高兴了。
突破8 2014-01-18 09:07 回复赞(0) 3楼

首先是管理层缺内部缺乏有效沟通，对值班安排要考虑员工过年团聚的事实进行合理安排：比如发出通知，按员工自愿报名，值班有三倍工资，这样可以将硬性规定的矛盾降到最低。

如果通知写错，就及时进行更正，并在第二次发通知时给予解释，而不是将错就错，更不能因为员工反映事实而将工作失误转化为个人矛盾。

过年时间，员工与管理层一样，都是人，都有家人和朋友，当管理层在与家人团聚时，也要想一想值班的员工。

公司领导应该安排管理层在团年夜看望值班员工，发点礼物或红包，体现对值班员工的肯定和关怀。

企业管理中，人文关怀应无处不在，员工情绪好，工作才更尽责。
星辰love莲莲 2014-01-16 16:50 回复赞(0) 2楼

公司因经营情况需要值班，员工无正当理由应该服从安排（身体情况除外）。员工之所以不满意主要是希望节假日能够和家人团聚，既然公司要求员工牺牲这些时间当然要给予一定的补偿，国家都有都有三倍工资规定。

针对以案例情况：领导承诺员工的事情没有办到员工不满正常，员工越级汇报情况也属不当，关键还是沟通问题。个人认为首先要明确值班的目的，如果可行可以要求值班员工轮休，保证有人完成值班任务就行。现在提倡的是人性化管理，公司要理解员工，员工也要支持公司。换位思考如果年年过节都不能和家人团聚也没有相应补偿，谁会愿意留下来。
华杰人力资源公司 2014-01-15 08:16 回复赞(0) 1楼

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