公司市场部,新入职了好几个同事,都是辛辛苦苦招到的,不想人员流失,但他们有基本出差在外,缺少沟通,其次目前公司市场比较难开拓,压力很大,所以就想多做一些员工关怀,一个是让让他们也能感受到公司的关怀,另一方面也想鼓励一下,想问问各位大佬如何做?
上周天气较热,发了关于天气炎热的温馨提醒,但是都没有回复,明显感觉效果不是很好,所以想改变一下方式,目前的话,从上级领导那里了解到员工心态有些问题,比较疲了,然后就是被开拓市场打击到了,所以我其实想从改善心态这方面入手,想问问还有没有更好的建议
小王666 2023-08-23 09:27 回复 赞(0) 1楼
你那个夏天的提醒,没太大意义,发点降温费或者防暑物品,不比那个虚头八脑的提醒强。
改善心态,靠你的描述,估计很难改善。你们这种前期市场开拓困难,还是孤军奋战,新入职的呆不住很正常。一个字,钱,钱给够,外派常驻大非洲都有人干,赚钱么,不怕苦,怕就怕嘴上关心一堆,但不赚钱,那谁干啊。
非要建议,出差销售搞员工关怀:差补上调、话费补助上调、高温补贴、取暖补贴、高温防晒套装、商务拜访礼品支援、各类节假日给家属邮寄礼品、入职集中培训、定期召集回来培训。
另外,如果是产品本身不行,市场打不开,那无解。如果产品可以,只是市场前期开拓难这种必经阶段,那就特殊时期设置特殊工资结构,不要让销售因为前期赚不到钱而流失,底薪给够,后期市场成熟了,再重新做底薪提成划分。
奇姐 2023-09-10 11:22 回复 赞(0) 6楼
还有一些小创意形式也是可以的,比如员工出差了,你温馨提示以后,让他们回到休息酒店突然收到你的酱香拿铁,这属于形式上的,还有就是出差回到公司,可以给他们的工位上放上一些比如新鲜的花朵,或者多肉,配上小卡片,这些都是创意形式
但是本质问题还是他们做这个的收益和可行性,这是本质,如果本质不到位,其他东西也只能是一时兴起
还有就是,部门主管应该实时了解他们动态,在新员工初期,每获得一个新的或者突出的结果,都可以在公司群,内部小群进行通报表扬或者发发红包之类的,销售队伍就是打士气,找到业务高手给他们多多支支招,解决一下自己目前解决不了的客户问题等
至于心态,如果没有实质的说是公司做的不到位带来的心态问题,那么也有可能就是你开头选人就不太适合,做销售的人,应该有一定的抗压抗挫能力,所以,结合着解决吧
秉骏哥李志勇 2023-08-23 13:00 回复 赞(0) 4楼
在外出差的员工,关怀管理可以这样来思考:1,电话。微信/短信的作用都弱,都不如不定期打电话的好,一是内容可以更丰富,二是可以了解各方面的困难/想法等,经常打电话,陌生人都会成为朋友,何况是员工呢。2,借福利。公司过年过节总免不了发些福利,HR可以借节日或发福利的机会,打打电话或直接单独微信,可以聊很多,只是心到,员工是感受得到的,他们也会以心换心。3,回司机会。虽然出差,但也会偶尔回公司的,或汇报工作,或报销费用,或者其他事项,只要保持联系,每次回司都单独聊一会儿,效果会好不少的,至少不至于回司都不向你报到,那就悲哀了。4,形成合力。HR与销售管理人员,要心往一处,力使同向,毕竟他们的交往会更频繁,甚至是每天好几次的沟通,要以诚相待,不要让员工有话不敢说。