回答这个问题,既要从宏观方面考虑,也要从微观方面去分析。至于人力资源成本包含哪些部分,每家企业不一样,这一点要关注老板最关心的内容。
人力资源管理分为六大模块,每个模块的管理都和成本密切相关。说得更具体一些,在管理的过程中,成本的管理是最重要的一块。当我们细谈人力资源时,就要分析招聘的成本、培训的成本、薪酬的成本、建设企业文化的成本等。
举一个简单的例子。每一年年终时,我都会要求具体负责员工及职员招聘的同事计算一次,招一个生产线的员工需要花多少钱?直接成本是多少?间接成本呢?和上一年相比,这个成本发生了哪些变化?