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培训要怎么做?

Lisa38... 2023-02-09 10:53:02

50人小公司,没有培训,要从零开始着手,想从最基础的入职培训和业务技能培训着手,我要怎么发通知告知各部门领导?我初拟了{各部门主管经理,你们好,麻烦各位结合本部门的情况把本年度的培训计划于下周五之前发我,我统一整理后适时开展。鉴于之前培训工作一直未得到响应,应领导要求,这次将跟各位的奖金挂钩,请大家配合。}大家帮我看看这样发通知行不行?

  • smallstar

    smallstar 2023-02-27 11:38 回复 赞(0) 8楼

    从零开始,弄清源头。公司或领导为什么要做培训?培训是为了实现什么?是解决某项问题还是想营造学习的氛围还是其他的什么原因?弄清楚公司培训目的之后需要和各部门主管、经理去沟通,了解他们的痛点是什么?他们有哪些想提升的?对公司的目的与各部门痛点进行分析,再根据需求制定培训方案。

    方案通过后,先和各部门口头沟通,再发文字通知,口头通知的过程有利于增强培训组织和员工之间的链接,提高大家的参与度。

  • 王泽强

    王泽强 2023-11-25 09:41 回复 赞(0) 11楼

    1、先做培训需求调查,然后根据培训需求做一个培训计划方案。

  • 陶朱公51537

    陶朱公51537 2023-06-02 14:02 回复 赞(0) 10楼

    推行工作最好的方式,是从上到下,先取得老板的支持,然后在管理层会议或者邮件群发(老板在的群)去宣讲这件事,然后培训专员再去跟各个部门对接,这样相对更好开展。业务部门只会在意老板在意和支持的事情,光靠人力去推很难得,吃力不讨好

  • 缪东彪

    缪东彪 2023-02-27 14:58 回复 赞(1) 9楼

    可以请,但不要麻烦。因为这是工作,不是麻烦。

    不是适时,而是立即。

    不是你整理后开展,而是公司审批后开展。

    培训不用响应。这是公司要求。

    不是各位主管的奖金挂钩,而是所有人。

     

  • 烟雨任平生123

    烟雨任平生123 2023-02-27 09:58 回复 赞(1) 7楼

    培训第一步,做培训需求调研,这一步做了吗?发个硬邦邦的通知就能做好的话,培训经理就不用干了

  • 秉骏哥李志勇

    秉骏哥李志勇 2023-02-15 14:35 回复 赞(1) 6楼

    根据题主公司实际,以及初拟“通知”,想多说几句如下:

    1、小公司培训现状

    正如题主所言“没有培训,要从零开始着手”,这样的情形,在不少小公司是普遍存在的。

    说没有培训,严格来说,是指在制度、流程甚至公认的培训形式上来看,是不容易发现的,更难以留下培训的证据或痕迹,这给公司规范管理、减少不必要劳资纠纷带来了不少麻烦。

    但是,如果说绝对没有培训,显然也是不客观的。毕竟任何人进公司、从不熟悉工作到熟悉,也一定是有师傅、领导或他人给予一定讲解、指导或说明、示范的,哪怕是一些会议、交流沟通甚至责骂等,都可以算是培训的形式。

    但是,公司毕竟是组织,总要朝着更规范、合法和更高利润前进吧,凭感觉做公司,越来越不适应时代的发展,很容易被同行淘汰的,更别说做大做强了。

    所以,培训还是有必要重视和抓起来的。好在题在所在单位的领导有“要求”了。

    2、喷一喷通知本身

    现抄写一下题主初拟的通知:各部门主管经理,你们好,麻烦各位结合本部门的情况把本年度的培训计划于下周五之前发我,我统一整理后适时开展。鉴于之前培训工作一直未得到响应,应领导要求,这次将跟各位的奖金挂钩,请大家配合。

    虽然是初拟稿,字里行间仍可窥其一斑。我想如下喷之:

    1)你怕什么

    看看这几个关键词:你们好、麻烦、请。

    有了这几个词,题主就将自己的地位与身份放得很低了,有一种向各部门低三下四、请求的意思;社会与管理是相通的,任何时候,都是强肉弱食;况且题主有“应领导要求”这个尚方宝剑,对各部门人员,有所惧之,如此过谦,自己身份掉价是小,置公司和老板脸面所在。

    需知,对方越礼貌、越过谦,自己往往越得意、越觉得了不起,不理不睬、说你几句、不配合等是极可能的,毕竟以前就没有响应过。

    还是中间用词吧,至于通知语言、格式等怎么合乎规范,既然已经是HR者了,不论公司大小,都认真摸仿一下GW院出台的公文写作规范吧。

    2)自定计划

    按照题主通知意思,各部门的培训计划,各部门制订和决定。这怎么行啊?

    各部门,难免出于部门利益和好处考虑,不计公司大局和成本等,弄一些与公司利益和经营无关、培训费用不低的项目;而且各部门难免有重叠部分;除了部门的,公司级的培训呢,老板的要求呢;公司业绩短板、部门和员工能力欠缺部分,通盘考虑了吗。

    所以啊,部门的需求固然重要,但HR的审核、把关以及公司领导的通盘考虑更重要,包括培训时间、内容、目的、费用、场地等,绝不是部门说了算,需要统一安排的。明煮一定要级中的道理,任何时候不能丢啊。

    3)下周五前发我

    现在是周几,下周五之前的截止日期是写通知时题主定的,还是领导确定的,还是经过与各部门沟通后定的。如果延后发,会怎么处理。没有这些要求,谁会理你啊。

    另外“发我”,语气上是站在“领导”角色做出的要求,前后步伐和态度不一致。不应发给“个人”,而是职位或部门,可以留下邮箱、号码等。

    4)一直未得到响应

    培训工作,想怎么搞,是现在和后面的事儿,干嘛提过往不开心的事情呢,这不是找不愉快和对方想办法怼你啊。

    你说“一直未得到响应”,就把话说死了、太绝对化。万一人家找到一条或一句“响应”的话或行为,你就死定了。比如:曾经回复过微信或QQ、表达过对某培训内容不满、曾经向某领导反馈过意见、曾经在会议上提过等等。

    没有完全充分的调查,或者公司领导没这样讲过,做为题主,真不宜在通知里这样正式讲,容易树立对手和吸引火力。

    5)跟奖励挂钩

    这句带来一定强制性或威胁的话,看到通知的人,会有几个是舒服的呢。

    而且带上“应领导要求”,言下之意,不是题主的意思。也就是拿领导来吓人,人是吓大的吗,都是经历过风雨的人,谁怕谁呀。如果有人拿着这个通知直接找领导问过一二三,领导虽然可能会一一作答,但是,明显将领导推到了第一线,而题主没有给领导挡什么箭啊,领导要题主何用,领导是不是心里难有愉快了。

    况且,以前不挂钩,现在就要挂钩,凭什么?之前与大伙通过气吗?怎么挂钩,有方案吗?方案经过讨论吗?大家的意见大吗?

    既然提到挂钩奖金,奖金有多少,怎么挂,肯定是要事先明确并且得到通过的,没有这些内容和事实做基础,通知是不能提及的啊。

    3、事先协调好,才通知

    题主通知所涉及事项,不管大小或多少,一定要在通知前,全部协调好,否则不要通知,容易引起矛盾和分歧。如果想通过“通知”的形式,处理好某件事,或者压住某些人,是办不到的,不但不解决问题,反而会让问题复杂化、深层化,今后更难解决,毕竟公开了矛盾,是明显的挑衅和示WEI,谁会服啊,即使因为某些不得己的原因口头上服了,心里也一定不会服的,多半会在其他方面或工作上使绊儿。

    发一个通知不容易的,背后隐藏着许多沟通交流和大小会议、跑腿磨嘴皮的事项。

    4、基本素质要提高

    从题主对公司培训现状的描述以及初拟的通知,经历过较多的HR朋友,一定为题主捏一把汗,一定深感HR的基本素质有待提高。

    素质是全方位的,既有身体/心理,更有HR专业、基本的公文/表达/交流沟通/抗压/团结协作等能力,也要有说服/影响他人的能力;工作中如此要求,生活也是一样,工作与生活相互影响,只有成为一种习惯,才不会是负担,才会是一种自觉行为。

    素质提高,只有起点,没有终点,不能随遇而安,不能得过且过,不能因为“环境或别人都那样,自己就不思进取”,要盯着更高目标不断前进和修正自己。

    5、培训可以怎么做

    据相关数据,截止2021年,全国中小微企业达4800万家,每家企业HR从业者哪怕只有1人,这个群体也是不得了的啊。

    在他们之间,如题主一样的朋友不在少数,外人也不知他们是在什么情况下从事着人资工作的,总体来看,需要提升的空间还比较大。

    就培训怎么做而言,在中小单位里,可以这样来思考:

    1)先做

    具体的培训事项、工作、内容,按照领导的要求,先做起来再说,先不计时间/场地/费用,当然安全还是第一位,只要领导事先签字批准,培训就做起来。

    做起来,开了头,就会慢慢有感觉,领导就会逐渐提要求,自然就会扩大培训范围了。

    2)再制度

    做到一定程度,哪怕是一个月后,领导或多数人发现“不规范培训工作”不行了。

    有了群众和领导基础,事情就容易办成,这时,出台培训相关制度就水到渠成。先来一个制度,再来更多要求,比如流程、表格、考核、工作行为要求、扣工资等。

    3)再计划

    做到一定程度,或者说,培训数量达到比较多的时候,就容易乱,或者更费领导的精神。

    这时,提出培训计划,就顺理成章了。年/月/周计划都可以依次展开,尔后慢慢细化、量化、落实责任人等,越做越有心得,只要坚持,就会有起色。

    4)要总结

    计划总是要实施的,具体培训时,会遇到许多实际情况,找各种理由不参加培训、培训不守纪律、培训效果差、讲师水平不够等。

    每次培训,慢慢做到要考试、调查满意度、落实到员工行为的效果评估等,不断总结,逐渐优化。

     

    通知所涉及事项没有事先处理好,通知出去,容易出状况;中小微单位的培训工作,可以坚持“先做、再制度、再计划、要总结”的步骤,慢慢完善和优化。

  • 空白鸽

    空白鸽 2023-02-09 14:02 回复 赞(1) 5楼

    你的上面没有领导嘛

    还是开中层会议来定个大致的方向

    培训不是为了培训而作

    而是有目标的

    流于形式的培训是在浪费时间

    人事还可以找一些管理课程

    还有一些像格局商学院这种培训机构合作挑选一些课程

    然后在会议中介绍这些课程,大家一起评估外部培训的方向

     

    内部的培训也不是完全部门领导来看

    看你是补绩效差距还是培养候选人

    还是培养多能工

    你的目的是什么

    注重于个性化定制

    现在可以利用微课来培训

  • 上林

    上林 2023-02-09 11:45 回复 赞(2) 4楼

    培训需求调研是培训工作的第一步,其实应该是由人事部主导,各部门配合的一项工作,而不是人事部发个通知,然后各部门自己去完成的一项工作。所以,从根本上说,发个通知让各部门提交一个培训计划这种方式本身就不对。

    关于培训计划的制定我的建议是,先做需求调研,而需求调研也不是发什么通知,让各部门上报。最好的方式是由公司层面组织一个各部门领导参加的动员会议,大家可以谈一谈各自部门现在的工作短板和急需的培训项目(也要明白不是每个部门都有一定有要培训的需求),人事部做好记录。

    人事部在汇总各部门的需求意见以后,需要跟领导来确认,下面部门反应的这些需求哪些是合理的,哪些是不合理的,哪些是必要的,哪些是非必要的,哪些是公司层面认为需要进行培训而部门层面并没有意识到的……。注意,培训需求的最终确立,不是以部门意见为主,而是以部门意见为参考,以公司整体战略为主的。

    当人事部最终确立了公司高层认可的各部门的培训需求以后,才是开始制定培训计划的阶段,而这项工作依旧是人事主导的,各部门做配合。具体的说,人事部需要就各类培训的时间,地点,培训方式,培训预算,效果评估等做出具体的可实施的详细方案,其中的细节需要与参与培训的部门领导进行协调和沟通。最后定型的培训计划才是真正可行的方案。

    所以你看,这整个过程中,岂是让部门填个计划表上报这么简单吗?而这一切又跟各部门负责人的奖金有啥关系?所以,你还确定要发布这样一个没有明确指导内容的通知吗?

    对于各部门反映的情况

    Lisa38615

    Lisa38615 2023-02-10 09:11

    @上林:谢谢大神赐教,一目了然。是需要会员才能私信给你吗? 回复 赞(1)
    小硕风

    小硕风 2023-02-10 10:09

    @Lisa38615:不用会员,但是需要关注上林老师才能私信 回复 赞(0)
    上林

    上林 2023-02-10 10:31

    @Lisa38615:私信?你要干神马! 回复 赞(0)
    Lisa38615

    Lisa38615 2023-02-10 15:35

    @上林:请教问题,已经关注了,但发不了。 回复 赞(0)
  • 上林

    上林 2023-02-09 10:59 回复 赞(2) 3楼

    这发言,一看就是个吸引火力小能手!

    Lisa38615

    Lisa38615 2023-02-09 11:09

    @上林:请赐教 回复 赞(0)
  • 磊哥说人事

    磊哥说人事 2023-02-09 10:57 回复 赞(1) 2楼

    你需要先做培训需求分析在做培训计划。培训计划还需要考虑企业有足够的培训资源和预算。

    无头无脑的发一个通知,很不专业。

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