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员工希望内部转岗，原部门不放人，人事部门该如何处理？

以梦为光 2020-04-17 19:55:04

有位员工想转去其他部门，接收部门也对该员工很满意，希望他可以转过去，但是原部门不肯放人，原因是该员工对业务很重要，并且现在该部门业务处于低迷期，这个时候放人对整个团队的士气影响很大。最近接收部门的上级又找到我询问该员工的转岗意愿，表示他们不希望这位员工流失，希望他可以开心的留在公司。站在人力资源部门的角度，我其实是倾向于该员工转岗，同时让两个部门之间商量出一个合理可行的交接流程。但是原部门态度很强硬，就是不愿意放手。这位员工的意愿表达也比较模糊，可以转岗最好，转不了也愿意好好在原岗位干。我夹在中间中间，只能协调两个部门坐下来谈谈，不知道各位大神对这个事情有什么好的建议和看法？

秉骏哥李志勇 2023-06-02 16:00 回复赞(0) 9楼

既然原部门不愿意放人，后来员工又愿意待下来不转岗，你HR有什么难受的，就同意，就不同意转岗就好了，而且转入部门也不愿意这个员工流失掉。
飚哥 2023-06-02 15:43 回复赞(0) 8楼

不能让他们部门自己协商吗，商量好了，你们部门直接办手续不就是
兔子兔子123 2020-04-21 09:05 回复赞(0) 7楼

如果此人调岗不涉及到公司战略问题，那你也别想着统筹了，
员工自己惹的祸，自己去平。员工意愿不强烈，就安于现状得了。
只是不管结果如何，总有部门老大没面子罢了。
同意6楼“祸精”。
万年大魔王 2020-04-21 08:43 回复赞(1) 6楼

HR走流程，转岗本来就是2个部门的事情，你们公司没有转岗方面的规则，那就谈，谈不拢就散，人事部要处理啥？

宜泽 2020-04-21 09:30

@万年大魔王：说得好。人是人家两个部门之间的人，事也是人家两部门的事。啥时候轮到你人事部蹦出来处理个啥呢？你人事部算老几呢？你是人家的上司吗？你顶多是组织个会议，协调两方坐下沟通，商量出个妥协结果出来。要么原部门放人，新部门给好处，要么新部门放弃，原部门给好处，总之看他们自己商量个结果，你做好会议记录就是了。别总拿自己当老板！回复赞(0)

万年大魔王 2020-04-21 09:53

@宜泽：理论上来说，员工要转，对方部门同意，如果不要脸，根本不需要原部门的同意，我离职再入职，你能管的了我？无非就是面子上过不去，很难看而已，更何况就这HR的水平，我都怀疑他得到的信息是否是全的，道听途说就要在那里瞎指挥。回复赞(0)
上林 2020-04-20 17:02 回复赞(1) 5楼

真是奇怪了，这事跟你有啥关系？他们两个部门协商好了，你负责办理手续就行了，你跟着分析什么利弊！
司马缸砸锅 2020-04-20 15:39 回复赞(0) 4楼

公司岗位调动的流程，调出和调入部门及本人的同意，从你描述的内容来看，原部门及本人态度勉强，只有调入部门更倾向，所以征求员工同意为前题，再去从事协调吧。
看世界听心声 2020-04-18 08:33 回复赞(0) 3楼

转岗是因为本职岗位胜任不了吗？还是本职岗位做的出色，去其他更出色的部门发挥才能？
转岗并不是随员工心情去转的，确实是公司需要，站在公司的立场去调配人力资源。
如果员工喜欢另一个部门的工作岗位，当初应聘时为什么不应聘那个岗位呢？举例：在同一个公司人事岗的任职人员认为，做人事烦了，在部门也没有发展，同时觉得另一个财务部文职岗位轻松收入也不错，还能学点财务知识，跟财务部部门主管关系也好，私底下沟通过想去的意愿，财务部也接受。你认为能转吗？

宜泽 2020-04-21 09:36

@Cyvisqtuf：不好意思，我认为能转，没有任何问题。只要两部门都同意，关你屁事？只要原部门同意放人，那缺了一个人的锅自然是原部门自己背上，自己解决了，也不用你管，人家自然会走缺员增补流程。回复赞(0)
西钓南台 2020-04-17 22:07 回复赞(0) 2楼

这个问题在一些大公司也是经常遇到，为什么会出现这种情况？
一公司内部是否有鼓励和支持员工内部流动的人力资源政策和操作流程？
二各部门的负责人是否支持这种政策？
三人力资源部门是否了解各部门的领导风格和习惯？
四人力资源部门和接收部门在启动内部招聘的时候，是否预见到这种情况及更糟糕的情况并做好了预案？
我遇到不少这样的例子，因部门领导不放人，导致员工情绪低落或与原来的团队产生了间隙，最后迫不得已离职的；有的在一个团队提拔了一个人又导致另外的骨干出走。这些问题的出现时刻提醒HR考虑问题的全局性和员工信息收集的重要性。
回到您的例子，目前的情况已经发生，目前最受影响的是该员工，处理不好，TA可能也得离开或跳槽。
HR需要仔细研究现任部门不放人的真正理由，并做出有效的应对措施，例如承诺及时补充合适的人，跨部门多支持该部门的工作；如果HR能和接收部门的领导一起说服现部门领导最好，实在不行请求上一级领导支持。很多时候用人部门不愿放人主要是面子问题和管理习惯问题，觉得下面的人换部门是对自己不尊重和能力的怀疑。所以这个时候HR和接收部门需要与现部门私下交流感情，可能喝顿酒润滑一下就解决了。
为了避免出现案例类似的情况和人力资源的浪费，很多公司在定岗后是不允许私下调岗的，除非是公司因业务需要的主动调整，即使是这样的调整，也需听取各部门的意见和建议。我一直认为，HR部门就是公司的情报中心，需要有各种各样的信息来源，对员工的各种状况要充分了解，这在人力资源的各种实践中非常有益。
wxf0114 2020-04-17 21:24 回复赞(0) 1楼

首先转岗这个事情是谁先提出来的，而且有没有和员工确认转岗的意向？如果只是员工自己的想法还不是很肯定的情况下，不要把转岗的事情完全说死。现在这样两难的情况可能是开始没有对转岗的情况了解清楚。
现在只有和员工本人再进行确认，并且好好沟通，从公司整体出发，他在哪个部门更有力公司的发展和个人的发展，最后讨论出最后方案，毕竟员工本人才是关键，他确定了事情也就有结论了。