向会议要效益1：好会议是策划出来的

　　说起“开会”，很多人联想到的不是“一堆人叽叽喳喳，到头来没个结果”的无用会议，就是“领导讲话，下面记笔记”的形式化会议。而本书的主题——Workshop（中文译为“研讨会”）对于大部分中国人而言，可以说是一个新鲜事物，它从观念和形式上都突破了传统会议的范畴，可以说是一种激发团体创造力和智慧，并从中获得实质性成果的新学科。
　　《向会议要效益1：好会议是策划出来的》主要阐述了如何设计并成功举办研讨会，而对于构成研讨会的活动，则做了较为详细的说明和阐述。从研讨会的活动可以看出，研讨会这一手段，其实借鉴了许多心理学知识。尤其是在对参加者的引导方式等方面，与心理咨询师所采用的“诱导”手段有异曲同工之妙。
　　在这些活动中，最为人熟悉的莫过于“头脑风暴”了，这个经常会看到的词汇，其实就是研讨会活动的其中之一。中国的一些外企或私企也经常会使用“头脑风暴”这一概念来召开会议，但往往在热烈的讨论后没有实质性成果，这是因为相关领导和与会者对于头脑风暴都只是字面上的理解，而并没有学习过与其相关的研讨会设计知识。如果能参考这本书，势必能得到事半功倍的效果。这也说明了研讨会这个看似高深的学科其实离我们并不遥远。在企业活动中，如果能合理运用研讨会，一定能为企业的效率和利益的提高做出贡献。

　　1  策划研讨会

　　从本章开始，将详细介绍研讨会设计的各个阶段。

　　概念是研讨会的基础

　　最初要做的工作就是确定研讨会的概念。所谓概念，简而言之就是用明确的语言表达“研讨会的对象是谁，研讨会的目的或意图是什么”。

　　也有人不屑于首先确定概念的做法。其理由是“那只不过是做给别人看的”、“与立足于基本理论相比，创建内容更重要”等。

　　的确，程序的制作水平极大地影响着成员的参与程度和学习深度。不管确定多么完整的概念，如果不准备好与其相称的活动和环境，研讨会也不能顺利进行。

　　然而，如果不明确地确定概念而直接安排程序的细节，那就只能安排富有娱乐性的活动，这样做很有可能会使程序失去连续性。研讨会极有可能成为一锅大杂烩，而完全无法确定中心论点。也就是说“成也概念，败也概念”。首先要思考以下几点内容，从而奠定坚实的基础。

　　●召开研讨会的目的是什么？

　　●想实现什么，想创造出什么？

　　●想要达到什么目的？

　　●要向大家传达什么？

　　●想要取得什么样的成果？

　　“对谁”和“目的”是概念的骨架

　　哪怕表述概念的语句稍显冗长也没关系，重要的是将“对谁”和“目的”明确地表述出来。

　　例如：将概念表述为“对入职5年的职员加以激励”的话，感觉就有点不到位。这时候需要思考：这里列出的“入职5年的职员”是些什么样的人呢？在描述参加者时，不要含糊其词，应该

　　让别人看了表述之后，马上能够想象出这些职员是

　　“什么样的人”、“渴望着什么”。

　　并且，分析想通过研讨会让他们获得什么样的价值。不要使用“激励”这样含糊的词语，应该表述为“让在入职以来的5年间，脑子中渐渐只有自己负责的工作的职员，通过与同时期进入公司的职员和前辈们交流，使他们关心他人工作，从而与其他部门通力协作、尽心尽力”。

　　充分把握参加者的现状

　　在仔细推敲概念时，必须要在某种程度上把握参加者...