办公自动化方法与应用

    《办公自动化方法与应用》对电子政务的基本概念、办公自动化基础知识、办公自动化技术、办公自动化系统应用以及办公网络安全等进行了详细的介绍，讲述了常用办公自动化设备的原理及使用方法。《办公自动化方法与应用》注重基本原理的清晰及合用性，强调理论与实践的结合，实用性及可操作性较强。
    《办公自动化方法与应用》适于用作高职高专院校电子政务应用及相关专业的学生学习电子政务内部网络课程的教材，也可作为公务员进行办公自动化系统应用操作的培训参考书。

    《办公自动化方法与应用》画向已初步掌握计算机操作技能的职业学院电子政务及其相关专业的学生，能过《办公自动化方法与应用》可较全面地了解政务内外网络的基本知识，掌握办公自动化系统的操作技能。考虑到职业学院学生的特点，《办公自动化方法与应用》以一个市局级机关的架构和人员配置来模拟办公自动化系统的动作，增强了教学内容的真实性和规范性，突出了实用生和可操作性，深入浅出，易读易懂，便于读者边用边学。
    为配合教学，《办公自动化方法与应用》专门配备了“求实办公自动化系统”教学版，免费为选用本教材的学校提供，以便于教学和实训操作。

    第1章 办公自动化基础知识
    1.1  办公自动化概述
    办公自动化（Office Automation，OA）是信息革命的产物，是信息化社会最重要的标志之一，也是社会信息化的重要技术保证。办公自动化是指利用先进的科学技术，尽可能充分地利用信息资源，提高生产、工作效率和质量，辅助决策，求取更好的经济效益。它的基本特征是使用计算机、网络、复印机、传真机等现代设备对各种办公事务相关的文档进行处理、存储、复制和传输。
    办公自动化将人、计算机和信息三者结合为一个办公体系，构成一个服务于办公业务的人机信息处理系统。通过提高办公效率，使用先进的机器设备和技术，办公人员可以充分利用各种办公信息资源，使办公业务从事务层进入管理层，甚至辅助决策层，将办公和管理提高到一个崭新的水平。
    1.1.1办公活动与办公自动化
    自从人类社会出现了国家，也就有了办公的概念。人们在进行生产活动、科学实践和行政管理过程中，为实现一个具体的工作目标，所从事的处理人群集体事务或信息的活动就称为办公。办公的性质决定了办公活动是有组织、有目的的活动。办公活动处理各种形式的信息，对于物质的处理（如各类生产活动）则不属于办公的范畴，但需要办公活动的支持。
    1.办公活动
    影响办公方式最活跃的因素是办公活动的工具即办公设备，办公设备演变的历史也就是办公活动方式演变的历史。