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求增加亲和力的书籍

如蓝22015-03-02 16:51
上级在和我进行绩效面谈时,说我缺乏亲和力,我自已这方面也有所欠缺,大家谁那有增加亲和力方面的书没有,求分享,谢谢!
  • 做梦罐头

    做梦罐头 2015-03-06 11:13 回复 赞(0) 1楼

    用书来增加亲和力吗?亲和力更容易表现在日常沟通和交流上吧,你可以问一下你的上级是你的语言、长相还是行为表现、还是做事方法缺乏亲和力,可以请他举例说明,分析出原因,这样才能有针对性的解决这个问题。如果是语言问题,可以看看《蔡康永的说话之道》,虽然不能解决根本问题,但是能够站在对方的角度出发,换位思考,或者观察身边有亲和力的人是怎么为人处世说话的。如果是长相的话,就柔声说话,待人接物微笑一些。如果是做事硬朗,今后不如灵活一些,有些事不能太较真,做人力资源的外圆内方很重要。书也分很多种,专业书籍、参考书都能很快的补充知识解决一定问题,但是如果是思想、行为习惯的话,还是要博览群书,增强共情能力。不知所言是否合适,请参考,不妥之处请指正。
    如蓝2

    如蓝2 2015-03-11 08:40

    @做梦罐头:谢谢提出的建议,很全面,谢谢!。在以后的工作中会努力克服的。加油。 回复 赞(0)

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