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《HR意见领袖》电子杂志[2017年3月刊] 本期杂志主题:春风行动-新春招聘 阅读(25966)

HR 诉说

冇名,冇利?至少还有梦和情怀

邹善童
邹善童

  当第4位面试者走出房间,我深深地出了口气。朋友的公司是刚刚成立两年的互联网公司,去年底终于引进了第一笔投资。今年要扩大规模,急需招聘一些人员。朋友李军知道我熟悉人力资源专业,所以便请我帮他做一些面试工作。

  今天所面试的是财务岗位。一个很普通的岗位,面试了4个人却都不甚理想。面试结束,会议室里只有我们两个人,我便开诚布公地说说我的想法。

  “这4个人。第1个是个刚刚毕业的学习,虽然有过实习经验,但你们公司人本就不多,要让老人带新人不太现实,但财务这么重要的工作直接交给他,显然是不行的。第2个人经验很丰富,还在北控这样的大企业做过一年,35岁,也不错。但这么有经验的人你安排一个普通财务岗位肯定有问题。我想如果你考虑升一级使用还是可以的,也就是做个财务主管。但人家提的要求是当财务部经理。这岗位上已经有人了,让他来做不太现实;第3个人,是刚刚来北京的,工作时间3年,经验上来看也是比较合适的。但他甘心做一个普通的财务岗位吗?他对工资没有任何要求,是明显先找个工作然后再跳槽的。现在他住的地方离你们公司单程要1个半小时。我想这个人能否留住会是一个问题;第4位年纪最大,已经退休了,现在是想找个活干。我想这个人你可以重点考虑。”

  “第4个岁数太大了。我们现在平均年龄27岁。来个60多岁的,不好吧。”李军说话还比较客气,“我觉得第3个人比较合适。”

  “这个人呆不长。”我又强调一遍。

  “那就再找一个,人流失不怕。”李军说道。

  “哈哈”我干笑一声,接着说道“好吧。你的公司,你来做主。但我很奇怪,你们去年底还有35位员工,怎么一个春节一下子少了10个。连一个普通的会计都没留下。”

  “这帮员工,”李军说“一个个心太浮。春节前就说工作累,要涨工资、要减少加班。现在的年轻人真是不行。一点苦都受不了。”

  “你们的工资水平是怎么样的?我觉得的确不高。比如今年我们招的财务5000元,13薪,一年就6万多块钱,的确是不高。你们福利也一般。北京这合租一个月也得2000块吧,这5000元基本留不下什么?”我说。

  “你说工资不高呢?基实也不低了。我们楼下那两个做钢材贸易的公司今年都关门了,员工全部失业。对门那个公司是做食品的,会计一个月就4500元,还没有我们高。我觉得这些人能找到我们这里的工作,其实还是很幸运的。”李军说话一直很强势。

  听完李军的话,我都不知道如何回答。正好人事小赵进来收拾东西。我便问道:“小赵,你们今年为什么一下走了这么多人呀?”其实原因小赵早跟我说过,我这是明知故问。

  小赵见老板在场,略有迟疑,我便说道:“没关系,你尽管讲。李总不会有意见的。”李军也说道:“小赵,你说一说,你是公司的原老,放心吧,我有什么做得不对的,都可以讲。”

  “好吧。”小赵说“今年能有这么多人离职,我想和这次投资有关系。我也了解过,去年一年员工们都很辛苦,每天工作基本上不下12个小时,双休只能休一天。而且我们的工资在市场上也没有竞争力……”说到这,小赵看了一眼李军,然后又接着说道:“但大家坚持下来,主要还是因为公司有发展,大家都觉得我们公司的创意好。结果年底有了投资,大家就特别高兴。因为投资到了,很多人希望能涨点工资,或者工作不要太累了,让大家稍微休息一下。所以很多人都找过我这里,我想可有离职和这个有关系吧。”

  “好的。”让一个员工当面说领导的不好是职场大忌。虽然小赵是李军的远亲,但我仍打断了他的说话“李军,我给你分析一下,你参考。”

  我喝了口茶,稍停了一下,小赵识机地走了出去,关上门。

  “你看,这次财务岗位收到120份简历,通知了20个人来面试,实际就来了4个人。收到120份简历,说明现在市场上还是有人的。通知20个人,说明符合我们要求的人就有这么多。来4个人,就是他们自己的选择了。换个角度,我是在央企工作,大企业,我们如果通知20人来面试,也常常会有人不来,但肯定不会只来4个。所以你选择人家,人家也在选择你。你对人家有要求,人家对你也会有要求。你们一个30人的公司,才成立刚刚2年,又没有什么名气,在市场上吸引力本就不会大的。那这时候,我们是否要换位思考一下,既然我们的知名度不高,吸引力不够,我们对人才的要求是否就不要那么严格呢?这是其一。

  第二,5000元工资高还是低,不好说。你说的对,即使在一个楼里,还有好多公司不如你呢?但你换位想一下,人家一样拿5000元工资,是会优先选择你们公司,还是会优先选择大一些的公司。大公司稳定性更强,这谁都知道,要是我肯定会选择规模大一些,成立时间长一些,有过成功经验的公司。再回过头来说这5000元高不高呢?对吸引人来是不高的。不过,我知道提高工资会直接影响到的是你的费用,你们公司小,这些成本还是要注意的。提高工资不现实,但我们能不能给人家画一张饼?提高不了工资,能不能给一个承诺。比如职位的晋升,未来的股权或者分红权一类的。其实我们算一算就可以知道,提高职位不会带来成本提高,而期权和分红权也是分享的超额业绩的效益,是多赚出来的钱。比如分红权,我们可以定一个限额,完成利润100万元以上的部分,大家参与分红,反正你赚的钱没有减少,多赚了与大家分一分还是有好处的。所以,这一条就是,即使你不能从现实上满足员工的收入需要,但你至少要给人家一个梦,一个希望。人家才会留下来。而条件真的成真了,你也要让人家感受到公司成长的好处。

  第三,就是我想还是要降低用人标准。刚才第2个是最合适的,但人家不一定会来。第3个来了也留不住,你现在把他留下来,也许过两个月你还要重新招聘一遍,这个就没必要了。第4个年纪大,但毕竟还能来。而且人家是老财务了,还能让他顺便带带新人。所以我才倾向于第4个人。

  这三点是我对这次人选的建议。顺便再提几个有关的建议:

  一是要取得员工的理解。你拿了投资,但投资是给公司的,不是给员工的,这件事员工不理解。在员工心目中,公司好了他们就知道好,而实际上公司好是公司好,员工好是员工好,这是两回事。我想你要向员工们进行解释,要好好讲,要取得员工的理解。做老板没那么爽的。这些人是你的员工,但你一样要‘讨好’他们。否则,他们都走了,你就是一个光标司令,什么也做不了。我想你解释得还是不够,饼画得还不够好。否则,公司正在上升期,那么多人离职对公司影响太大了。现在要做的就是把老员工的工作做好,要对他们像对新人一样,让他们稳定下来。招聘是引流,公司内部也要节流。你要时刻提醒自己,自己是小公司,人家‘李总李总’地叫着,其实走在马路上,都是路人甲。所以你要降下姿态,以朋友而不是领导的身份与大家接触。这个文化氛围一旦形成了,员工才会心甘情愿地与你共事。等你公司上市了,真正做大了你再享受大老板的感觉。

  二是招聘技巧方面的。要开拓一些新的招聘渠道,建立信息库。比如有些猎头公司可以考虑接触一下,即使不缺人,也可以多发些招聘信息,收些简历作为储备;员工推荐也是个好方法,现有员工了解公司,让他们帮着推荐,把你们的招聘费用省下来,直接给员工;还要建立AB角,每个岗位即有正常工作的人,也要有了解这些工作的人,一个人离开了,另一个人立即能够顶上,不会对公司正常的业务有影响。

  三是留住人,要让员工知道留下来有什么好处。前面说得是要用感情留人,实际上人人都有趋利心理,用利益留人是最实际的。人总是要图名、要图利,所以要让员工知道留在公司有发展,还能赚到钱。当然你现在给不了,但你要让员工知道,公司发展了将有他们的一块。实际留下员工就相当于招聘到了合适的人。从这个角度看,留住人也是做好招聘工作的一部分。”

  我一席话说完,李军若有所思,稍停,又笑道:“老邹,请你来就是听你骂的。但说得太多了,我需要一条条地认真学习。哈哈,一会你再给小赵讲一讲。具体工作还是他们来做。现在,我们去喝酒!”

 

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