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《HR意见领袖》电子杂志[2016年12月刊] 本期杂志主题:我们的2016 阅读(66668)

我是HR

年度招聘计划怎么做?

秉骏哥李志勇
秉骏哥李志勇

    按照管理体系(不管是质量体系、环境体系还是其他体系)来看,招聘计划是结果,是输出,那么,输入和过程是什么,只有紧紧把握好输入和过程,结果才能更有保障,才能做出一份相对满意的招聘计划来。

    输入方面

    要想制订招聘计划,事先要进行许多准备工作,占有尽量周全的信息和材料,以下六个方面就是需要准备的:

1:今年招聘总结中的不足。不管是招聘简历份数、面试人数、入职人数、及时性、部门满意度、招聘成本控制等,哪些方面比较欠缺,不是凭经验来感觉,而是从总结中的那些数据与今年的计划进行比较,存在差距的原因是什么,原因可以从人、机、料、法、环等几个方面来寻找,也就是用因果图也叫鱼骨图来分析,可以由招聘专员主要完成,也可以与HRM一起来完成。

2:明年公司及部门的规划。公司明年在利润、销售收入、销量等方面制订的目标是什么,然后分解到各部门的目标是什么,目标下来后,自然就需要各个具体岗位的员工来完成,各部门明年的编制或用工量就要依据目标、项目进展情况来制订,并且落实到各个月份,并不是各月的平均分摊。

3:人员缺口评估。可以从两方面来进行,一是平常的离职情况,二是新增项目、岗位及编制情况,这既要从各部门来看,也要从公司整体宏观角度来审,即:与各部门负责人进行商议评估。采取从紧原则、审批制度。

4:内外人才供给评估。新部门、新岗位增加的人才从哪里来,内部有渠道吗?外部市场在哪里?是现场招聘、网上、推荐、猎头、中介公司,必须给予逐一落实,落实时不能凭想象,最好就是参照以前做法,可以选择重点突破方向,但其可靠性要做充分的调研、问询,有切实可行的措施。

5:员工管理过程反馈。员工入职后,各部门在员工管理过程中,对员工的综合素质、专业能力、敬业度、学历年龄等要求方面,有些什么意见和反馈,也需要进行搜集,有没有明显的倾向性的潜在隐性要求,招聘时不得不考虑,比如:违法记录、某些区域人员、健康特别关注点等。

6:领导意见很重要。主管人资工作的副总,这是需要最详细的交流和沟通,他有什么安排或想法,哪些岗位是重点,有什么新项目,老板有什么安排等,政府主管部门、重要客户、绩效考核结果等方面对人才提出了哪些新的要求,他这里是很关键的。

    过程方面

    准备充分,在计划蕴酿出台的过程中,应当注意以下三个方面:

1:内部研究,头脑法。将以上资料进行整理汇总后,人资部门内部可以召开招聘专题讨论会,负责培训、薪资、考核、员工关系的其他同事都可以参加,毕竟招聘不是独立的,需要与其他模块工作紧密联系,听听其他同事有什么意见,是非常有好处的,当然,HRM甚至HRD必须参加,才能会而议、议而决。

2:反复交流,不承诺。经过前面这些输入方面的准备工作后,基本就可以草拟公司层面及各部门的明年招聘计划了,重点是落实各岗位人数、需求时间、招聘要求、招聘渠道、招聘费用等,这些内容,必须反复与各部门负责人商量,甚至是博弈、谈判、争论等,只要对事不对人,不管最后结果怎么样,都要说一句“这只是草稿啊,最终需要上级领导审批的,所以,没定案之前,任何人不得乱讲乱传,否则,按规定处理”。

3:领导意见,要修改。要招聘计划书送审过程中,副总、总经理甚至董事长都可能提出他们临时性的新意见,特别是招聘费用和关键骨干岗位,一般情况下,都只好修改,修改可能一次二次甚至N次,真到最高长官满意为止。

    输出方面

    年度招聘计划表,就是输出的东西,这个表一般来讲要注意以下一些方面:

1:内容要全:一般是三段论式,前面是引言,也就是客套话,建议不超过100字,中间是重点,即计划表,表格可以有序号、招聘性质(内/外部)、招聘岗位、需求部门、招聘人数、到位月份、招聘渠道、责任人、检查人、年度招聘费用,一般情况下,按照到位月份依序排列,后面是结束语,表示一下“请各部门和领导监督”之类的话。表的下面至少要有拟制/审核/批准及日期等内容(例表见下面)。篇幅根据需要而定,短则一页,多则十来页。

2:及时公布:一旦审批下来,可以将招聘计划表放到内网,张贴到公司各部门,以提醒各部门注意,更是检查和督促人事部的招聘工作。

3:遵照习惯:规范公司在招聘计划方面,可能有固定的表格、格式、LOGO及文件编号、字体及大小等严格要求,有的还要分集团总部、分子公司或事业部的招聘计划等;而有的公司可能没有要求做年度计划,就是走到哪里黑就在哪里歇,哪天需要招人就临时通知人事部招,人事部做出了计划,也不知道找谁来签,领导还会说人事部多事,没办法,就只有遵守这些习惯了。但是,为了更好做好招聘工作,不管公司要求与否,负责招聘的同行们,还是要做一份计划为好,有了计划就有了大方向,至少不会迷路,方向不会走错。

特别提醒:我计划本月底出一本“人资管理案例解答书”,目前已定稿,9部分160万字700页左右,不上市销售,只内部发行,只印这一次,珍藏版,签名、照片、寄语均有,150元,另邮费20元,预订请联系我微信:18523149840。

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