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《HR意见领袖》电子杂志[2014年1月刊] 本期杂志主题:2013年度工作总结 阅读(161537)

招聘培训

招聘工作之得失——2013年度企业招聘工作总结

钱磊 钱磊

  

 

       人力资源管理,就是指运用现代化的科学办法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。人力资源管理是企业重要的管理之一,因此它在企业的整个管理中有着非常重要的地位和责任。人力资源管理涉及企业内部各项具体而烦琐的人力资源事务,如:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六个方面。

       在人力资源的管理中,员工的招聘与配置不仅是人力资源管理的六大职能之一,不仅是企业生产和发展的基础,也是企业正常工作的必备条件,否则,一切都无从谈起。员工的招聘与配置不是一件简单的管理工作,它们也是矛盾的共同体,在广泛吸收优秀企业的管理和做法的基础上,企业需要有一整套的流程和措施,来保证和确保企业的正常运转。  
       本企业是个生产农业产品的小企业,在2012年底仅有80多名员工,企业主要是以出口为主。近几年来,由于企业的生产、经营得好,出口的订单纷至沓来,常常有完不成的任务和订单。在这一特殊情况下,为了进一步开拓、开发国际市场,不仅要挖掘企业现有的员工潜力,加班加点的前提下,也需要不断增加新人员。否则,将会影响企业的正常生产和经营,其出口订单也会因此而延误,企业收益也会受到影响,这可是万万不能的。回顾一年来的招聘工作,总有许多得与失,这也是企业发展中必须面对的问题。如何认真总结,是企业的一项非常重要的事。

 

       总结企业一年来的招聘工作之一 —— 招聘工作之困惑


       在总结一年来的工作中,最重要的一项工作是:认真分析2013年度的招聘失误和困惑,以便于不断总结、不断进步。具体之困惑有:
       1、招聘工作的设计:在全面组织招聘的过程中,还是缺乏其计划性、合理性,在这方面还有待进一步的提高和提升。 
       2、招聘渠道的选择:在实际操作招聘工作中,还是缺乏渠道的广度和深度,其针对性和实用性还是不够需要不断提高和加强。 

       3、招聘对象的不同:主要的原因是:(1)由于我们是浙江的欠发达地区,一般的年轻人,特别是有文化的年轻人更是不愿意长期在本地工作。(2)由于企业的一线员工工作主要是较累的辛苦活,一般年龄要想在此工作,没有点能耐是不能完成的,更不用说持久地工作。(3)由于宿舍、食堂和交通等后勤保障问题,使许多员工,主要是较偏远的人员会望而却步,难以到本企业中工作。
       4、支出费用的问题:由于本企业是小型企业,难以支付较高的广告费、网络费、交通费、宣传品等招聘费用,所以,在运作过程中,缺乏合理的支配作用和实际效果。
       5、缺乏员工的质量关:在招聘过程中,有时会因为招聘新员工的渠道少、登记的新员工少,只要是应聘者都吸收进来,缺乏选择的余地,忽视了应聘者的质量。
       6、时间节点上的管控:俗话说:一年四季在于春。一般来说,企业每年的招聘,主要是集中在年后的春季,秋季的招聘只是必要的补充。再加上订单的剧增,使企业的招聘时间难以把握。所以,太集中的招聘,给企业带来许多的压力、麻烦和问题。
       回顾一年来的2013年的招聘工作,使我们认识到了招聘工作总是与艰苦、辛酸和泪水伴随着。所以,要做好招聘工作,一定要注重细节。在某种意义上说:细节决定一切。 


       总结企业一年来的招聘工作之二 —— 招聘工作之经验


       在招聘工作失误时,也需要很好地疏理本年度的工作经验,主要是一些好的做法和办法。具体有以下几点: 


        一、制订合理的招聘计划:
       企业招聘计划的制订,是要根据公司生产的需要,并结合其特点来进行。具体是: 
       1、企业召开专题会议,在布置下一年的生产任务时,重点分析管理、生产车间所需要的用工情况,并如何招聘。 
       2、了解、梳理各车间、各班组所急需的职位,需要招聘何种员工,共招聘人员,即要明确招聘的总的规模。 
       3、每个职位员工的具体任职资格或条件是什么,如何设立岗位。    

       4、确定何时开始发布相关招聘信息、采用那几种渠道进行招聘和招生员工,需要确定网络管理的人选。 
       5、如何进行招聘员工的进行测试设置,是否委托相关专业机构进行。 

       6、招聘所需要的前期广告费、宣传品、印刷品、条幅等各种配套资料的选购和落实。
       7、招聘时间的设定,要尽力控制好招聘的时间,不能太拖拉,这会影响到企业的正常生产。
       8、招聘费用的的初步设定,新招聘员工的工资福利待遇、住宿、办公室、工作场所、后勤工作、工作的工具等问题的方案。
       9、要有专人管理招聘,在广开门路的基础上,努力把好新员工的质量关。 
       10、新进员工的报到、接待、工作时间安排等相关工作。 


       二、确定合适的招聘方式:
       通过外部途径进行人才、人员的招聘,可以为企业及时补充新鲜“血液”,从而达到补充新能量、增添新机能的激活目的。其主要招聘方式有: 
       1、通过用电视、当地报纸等媒体上刊登广告信息,吸引人才、招聘员工。 
       2、通过在互联网的各种网站发布招聘信息事先进行宣传和推介,并明确专人加强更新和管理,以吸引各地的各类专业人才前来应聘。  

       3、通过参加当地的人力资源招聘大会,或其他部门举办的人才招聘会,选拔和录用具备工作经验及实践能力的成熟人才、实用的员工。
       4、通过到本地及外地的对口高校招聘应届毕业生,吸收具备发展潜质及专业素质满足公司需要的后备人才。 
       5、考虑到公司员工的需求量大,可到相关的乡镇进行张贴宣传资料,进行专题的、我针对性的招聘等活动。 

       6、为招聘到企业急需的合适的、专用的人才,充分满足公司的用人之需,可考虑采用网上猎头公司招聘、介绍等方式进行招聘。 
   

       三、全面落实具体的招聘事宜:
       在招聘运作过程中,要本着节约、实用、高效的原则。
       1、企业事先做足功课,积极参与当地人力资源部门举办的春季、秋季招聘大会的形式招聘、招收人才和员工。 
       2、开展各种形式的学校招聘工作,这类招聘主要是招聘各种专业管理和技术人才、专业的技能性岗位等。
       3、结合企业的特性,有目的的进行专门的招聘和相关的活动,以进一步解决企业员工不足的问题。 
       4、其他各种新式的招聘、招工管理模式,以全面完成企业生产所需的各种人才、各种员工。 
   

        四、审查审核合格的员工:
       招聘人员对应聘人员报名表登记人员,进行应聘人员录取的相关准备、确定工作。具体是:
       1、先对应聘者的了解:(1)应聘人员是否符合职位说明书中明确的任职资格要求;(2)检查应聘人员的相关的工作经历和经验等;(3)应聘人员提供的各项背景材料、专业特点的可信度。
       2、对面试者进行面试:(1)要确定专门的管理班子,专职管理新人才、员工的面试工作。(2)对不同的专业技术人才、管理后备力量、技能岗位等进行的面试,要根据不同的管理权限,按分工分别对其进行面试、考核。(3)要对面试的结果在经过分类、汇总的情况下,要及时向相关人员进行反馈和通报。 
       3、确定最终的招聘者:(1)在经过各种面试后,人力资源的主管部门,要进行汇总资料,并交总经理办公室,最后由专题会议研究后确定最终的人才、员工的名单。(2)在经向总经理汇报结果后,由总经理签署后,由人力资源部门分别通知各应聘者。 
       所以,招聘管理也是人力资源管理的重中之重,只要真正做好严格规范、有序准备、认真组织、精心布置、协同作战、重点招聘、适时补充等这些环节。就一定能圆满地完成企业交给的艰巨招聘任务。

       总结企业一年来的招聘工作之三 —— 新年招聘之设想


       我们即将迎来2014年。面对新的一年的人力资源工作,年初的重点是人力资源的招聘。那如何来实现企业2014年的招聘目标和招聘计划,具体应该把握以下几点,作为2014年度企业的招生管理目标和设想:


       一、结合企业的五年战略发展规划,制定2014年度的总的招聘、招生目标。即:结合企业的战略任务,全面、圆满地完成企业的招聘、招生任务,这也是人力资源部门本年度的最大的任务和责任。
       具体的2014年度的招聘、招生管理的目标是:
       1、制定合理、有效的招聘计划和实施细则。
       2、全面落实和确定招聘和招生工作。
       3、合理安排和安置各招聘的人才和员工。
       4、抓紧新员工的各种培训(包括业务素质培训、操作规程培训、安全生产培训和消防交通安全培训等)。
       5、落实班组长、老师傅,专门教授新员工。
       6、落实配套的生产工具、生活设施和福利待遇等。
       7、结合企业的行业特点,有针对性地开展招聘。
   

       二、认真制定2014年招聘规划和计划内容,以实现2014年度的招聘计划:完成明年招聘计划的宗旨:认真、仔细、完善、圆满、成功地完成任务。具体是:
       1、制定规范、合理的招聘计划:如招聘的对象、人员、岗位,如何做好配套等。
       2、配套完善的管理制度和措施:员工招聘制度、员工培训制度、应聘面试制度、员工体检制度、员工试用制度、员工转正考核制度等.
       3、对重点人才实行优惠的管理政策:如提供免费宿舍、吃饭,有车接送、生日卡等。
       4、对于未能满足招聘时的应急预案,如紧急事务的处理,让新员工参观企业等。

       5、注意在实施过程中的及时改进和调整:在规定的程序运行过程中,如发现不合理的、需要改进的,要根据实际,及时进行必要的调整。
        综合以上三个方面,只要企业能正确地认识不足、及时总结弪验、实施面向未来的战略方针,认真制定实用计划、设计详细的实施方案,重视并对待招聘和招生每一个细节,才能使企业的招生工作顺利、有序和有效地进行,企业的人力资源管理等同样就水到渠成、迎刃而解了。

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