创新思维，积分制管理实战手册[珍藏版]

今天，时间定格于2017年12月1日，是值得纪念的特殊日子——三茅成立6周年暨年度HR牛人评选活动，100万HR同仁相聚三茅人力资源网，共度年度总选。

当然，我亦是HR大军中的一份子，为了和100万HR同仁共享盛会，将一套具有科学性的新型人力资源管理体系即积分制管理，分享给大家！

积分制管理创始人是由湖北群艺李荣研发的成果，我于2017年7月参加湖北群艺总部学习后，历经一个月的摸索，结合本企业的特色，由我主导编制的适合中小型企业的《积分制管理实战手册》，该手册已分享给数百家企业，加快助力完成相关落地事宜，获得诸多HR同仁的认可。

今日，我要为三茅6周年庆贡献一点绵薄之力，望能共勉，手册仅供参考之用，不足之处请留言指正。

《积分制管理实战手册》

第一章、积分制管理的含义、目的及作用

一、积分制管理的含义

从简单地说，就是对人的能力和综合表现用奖分和扣分进行量化考核，并用软件记录和永久性使用，终身有效，永不清零，全方位调动人的积极性。

二、积分制管理的目的

1.导入积分管理，提高员工的原动力。

2.把规章制度与奖分和扣分挂钩，优化和精简现有制度。

3.打破了平均主义，能让越优秀员工的积分越高，落后员工的积分越低。

4.定期公布积分排名与各种福利和资源挂钩，让优秀的员工不吃亏。

三、积分制管理的作用

1. 全面推行正激励（奖分）为主，负激励（扣分）为辅，打造健康企业文化。

2.充分授权中层团队，允许表达管理者的心声，利益交叉制衡。

3.用奖分培养员工的好习惯，用扣分约束员工的坏习惯，让员工的好行为变成习惯。

4.公平的竞争，快乐的工作，快乐的生活，让普通员工变成优秀员工，让优秀的员工更优秀，让优秀的员

工不吃亏。

5.提倡员工既要“做事”，又要“做人”，遵守“应知应会，公序良俗”的原则。

第二章、积分制管理细则规定

一、积分分类

分为：A分、B分

A分：物质分，A分（1分）=2元+B分（2分），A分在当月发放现金后，即消掉。（暂时不提倡使用）

B分：就是积分，B分累积到一定分值，可享受各种福利待遇，B分是积分制管理的核心。B分由基础分+固

定分+工作任务性奖分+临时性工作奖分组成。

二、积分适用范围

适合全体职工

三、积分用途

1.每月度开一次快乐会议，以每个单位小组积分排名，排名靠前享受公司福利，当月有《积分奖励通知单》，可以参加快乐会议抽奖等活动。

2.积分与公司各项荣誉挂钩。（比如评优秀员工、优秀管理干部等）

3.积分与调工资挂钩。

4.积分与奖金、外部培训、旅游挂钩。

5.积分与公司陆续出台的各项高级别福利分配挂钩。

四、考核范围

主要对学历、职称、职务、技能、特长、荣誉、出勤天数、加班时间、产量、质量、安全、交期、5S管理、工作热情、精神文明、日常行为等。

五、积分制排位及说明

1.通过员工的能力和综合表现，全部用B分来检验，公司每月对B分积分进行汇总排位，排位分为累积排位（所有积分累加总和）、当年排位（本年度内获得积分总和）、当月排位（本月度内获得积分总和）。

2.主要用来奖励积极付出劳动的员工，及时得到公司的认可或嘉许，引导公司的企业文化建设。

六、积分制管理奖扣操作与要求

1.各级管理人员任务及权限

2.凡是奖扣权限的管理人员，每天至少完成3人次的奖扣分。未完成扣分任务，按照未完成分数从管理者个人积分中扣除；管理者未按时上报奖励名单，扣自己50分。

3.如果打分人员对于事件的判断大于权限分（事件不符合出台的日常奖扣分标准），那么可以向上申请。

4.管理人员每月完成的总奖励分与总扣分比例为10：1。

5.填写奖扣单达到3人次奖励B分5分；填写奖扣单达到10人次奖励B分10分；填写奖扣单达到20人及以上次奖励B分20分。

6.奖扣单，记录人和初审均可以为同一人，但不能与终审人重复。

七、积分制各级管理人员

（1）高层级：***（董事长）、***（总经理）

（2）经理级：***、***、***、***、***

（3）副经理级：***、***、***、***

（4）主管级：***、***、***、***、***、***

（5）线长、组长级：***、***、***、***

八、基础分和固定分

九、固定日常行为奖扣分标准

十、工作任务奖扣分

保质保量完成领导布置的工作任务，以及临时性的工作安排，及时发现质量问题，及时上报或处理的情况，均可加分。

十一、积分制管理原则：

1.有标准按标准执行，没有标准按照管理权限点对点进行奖扣。

2.做事为主，做人为辅。

3.目标任务标准为高，日常琐事标准为低。

4.主动承担责任扣分人员，可以减半处理。

十二、双审流程：

记录人（开单辛苦分）

初审人(算任务)

终审人（够权限）

管理人员安排任务的，管理人员发现的，员工主动上报的，均可开单。

记录人开单达到3人次奖励5分；开单达到10人次奖励10分；开单达20人及以上次奖励20分。

第三章、积分制各单位PK划分

积分制管理实行各单位PK制，必须遵守相同级别开展PK，保持同等岗位相对的公平，有利于积分制管理在各单位良性运行。

第四章、积分制快乐会议方案

一、通知

通过各部门负责人告知本部门全体人员，积极参加快乐积分会议，迟到者扣积分300分，未参加者扣积分600分，另外部门负责人连带责任扣积分50/人。

二、会议时间

2017年*月*日晚上18:00（每月开一次快乐会议）

三、会议地点

公司大会室

四、会议主持人：**

五、参加对象

全体员工

六、会议流程

1.会场布置

2.会场座位安排

3.各部门负责人清点本部门参会人员

4.公布积分排名

5.节目表演

6.积分奖票抽奖

7.会议结束签退，未签退视为早退或中场离场300分

七、后勤工作人员

1.节目表演：征集

2.音响、灯光、投影仪

3.现场机动工作人员

八、抽奖参与人员及辅助物资准备

1.摇奖箱

2.抽奖箱（抽奖票）

3.快乐积分转盘

4.大红花

九、奖品设置

1. 不少于参会人数的20%（奖项目数量）

2. 现金+物资

十、现场参与人员奖分

节目表演人员得到200奖分，主持人得到400奖分，快乐会议总指挥得到400奖分，后勤工作人员得到100奖分。

（前方高能，老板要舍得花钱哦）

(小气BOSS,请绕道，不送)

第五章、积分制管理活动费用预算

一、 年度总费用

二、 1.月度快乐会议抽奖费用

2.月度快乐会议积分排名费用

3.小结

三、 年度积分排名费用

四、 本积分制管理工作手册最终解释权为总经办，如有不足之处后续逐步完善。本管理手册自**年**月*日起执行。

（分享本该结束，可还想臭美一下，来！来！）

(此刻，应有掌声)

郑志杰，1983年出生，生肖属八戒，毕业某18线大学，长期从事人力资源开发与管理实践工作。

他是谁？ 多数三茅人还不是很熟悉，那就吐槽一下吧！他是2017年9月成为一名三茅专栏作家，成为10月新晋打卡大牛，他的职场成长带有斜杠的味道，也颇具“卖点”。鸡汤肯定有的，但肯定不是“毒鸡汤”，你若喜欢就来订阅+ 点赞，更多精彩知识持续分享，不要忘了，帮我拉票！

2007年，大学毕业不久，带着一本土木工程专业的证书，竟然要去应聘HR岗位，不知哪里来的自信。

当时，带着迷茫，靠点关系进入一家公司。

当初面试时的情节，我至今还清晰的记得，考官分别是董事长、办公室主任、管代。董事长问，你希望将来做什么职业？我毫不犹豫地回答：“以后要像你们一样做管理，做高管。”

刚毕业，天不怕地不怕，年轻气盛，想说就说，最终勉强拿到offer。没经验，无人力资源专业知识，只能听上司安排工作，做最基础的活：写通知、算考勤、复印资料、食堂、宿舍管理等。员工吃喝拉撒都得管，一待就是7年时间，没有跳槽过，从主任助理一直晋升到人资部副经理，从青涩少年成功晋升奶爸角色，从迷茫懵懂到清晰职业规划，力争做一名优秀的HR经理人，为所服务的企业，为温州人力资源行业的发展贡献一份力量。

我是个爱折腾的人，喜欢写作，我的座右铭是：99%的汗水+1%的智慧=成功.

1.2014年，在三茅人力资源网发表爆文《西天取经为节约成本该裁掉哪位？》，被各大人力资源网转载突破10万+，成为一篇网红文。2017年9月也是因这篇文章，被三茅小编未署名发表在三茅公众号上被我发现，后来通过勾搭小编，成为一名三茅专栏作家，同时成为三茅人力资源百人计划；

2.2015年，发表《用重组思维诠释“赢”中管理学问》荣获中国内刊协会优秀文章一等奖；

3.2016年，发表《如何从“绝望”中寻找“希望”的突破口？》荣获瑞安市征文二等奖，同时被温州市总工会入围《中国梦.劳动美：讲述劳动者故事征文集》出版；

4.2017年，开发培训课程《匠人精神》，受邀担任樊登读书会（温州分会）嘉宾讲师，受到主办方的好评；

5.2017年，荣获《第三届温州市优秀HR经理人》、《第三届温州市十佳HR网络人气冠军》.

我自称为80后自主学习派，我希望大家要有投资心态去工作，把自己的工作当回事，用老板的思维工作，在精力最旺盛的时间投入到公司，不断迭代自身的专业能力，注重各种资源整合的能力，提高自身的人脉资源圈，更要打造自己的个人品牌（IP）才是关键。请勿用“打工者”的心态，整天混日子，做多做少一个样，自然结果是无所谓。

阿里巴巴首席战略官曾鸣教授的“终局思维”。假设现在是2067年5月22日，50年之后，我70多岁了，垂垂老矣，头秃眼花，步履蹒跚，说话丢三落四，虽然可能住在不错的养老院，面对着一片美景，食堂也不错，医疗也不错，没有什么可抱怨的，但是毕竟每天还是要大把吃药，病痛还是在折磨着我。

试想一下，那个时候我会在想什么呢？我肯定会偶尔做个白日梦，在内心里祷告，甭管是上帝，还是玉皇大帝，谁如果能让我能重返青春，我愿意用我拥有的一切去换。让我回到20多岁，30多岁，哪怕是40多岁，只要能回到有事业、有朋友、能学习、能做事、有奔头的年纪，就行。

突然，上帝现身了，他说，你的诚心感动了我，这个要求也不是很难啊，你回去吧。然后“biu”的一声，我就回到了2017年5月22日。

此番景象，犹如时光隧道，有种“凤凰涅槃”的感觉。所以，思维方式决定一个人的职业走向，立即行动，才是不二选择。

祝愿，三茅友人们事业工作越来越顺，三茅人力资源网越办越红火！