会议沟通巧技能

   本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍会议沟通，旨在帮助读者提升会议沟通水平和效率。全书共分4章：第一章会议需要沟通技巧，介绍了会议的本质和自我角色，以及沟通巧技能在会议中的重要作用；第二章至第四章分别从会前、会中、会后介绍了沟通巧技能的运用，既强调了会议沟通的系统性，从细节入手阐述了不同时间、不同角色沟通的技巧。      本书可作为沟通类课程的培训教材，也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。

本套书是国内较早介绍沟通巧技能的图书。 巧技能不同于技巧，沟通技巧可以让人短时间内看到效果，但时间一长容易遗忘，不能从根本上提高沟通水平。沟通巧技能既是一个系统的理论体系，又讲究沟通中的工具、方法和技巧。通过系统学习能切实提高沟通水平，使人内化于心，外化于行。本套书在充分吸收管理沟通一般规律的基础上，聚焦中国情境，本着有趣、有理、有用的原则，通过“小故事、大道理”的方式来帮助读者提升沟通巧技能，帮助读者在复杂职场中学会生存。

　　人生在会中

　　会议需要沟通巧技能

　　我们每个人都与会议有关，会议中每个人都扮演着不同的角色，有的人是主持人，有的人负责会务，还有的人是参与者。不论是哪一种角色，都应当在会议中掌握沟通巧技能，做好会议管理工作。

　　会前沟通巧技能

　　“机遇只偏爱那些有准备的头脑”。对于一个人来说，在做任何事情时，如果事前没有做好充足的准备，那么结果很可能不理想。对一次会议而言，高效率的会议其实在正式宣布开始之前就开始了。即便是细小的事情，也应毫无遗漏地进行准备。这样做不仅给召集并主持会议的领导者带来召开会议的自信感，而且提高了会议参加者的满足感和满意度，从而轻而易举地达成团队的目标。

　　会中沟通巧技能

　　会议的目的是解决问题，但是往往因为会议中沟通不畅，导致会议常常不能够顺利举行。掌握会议中的沟通巧技能，提高会议效率，是会议沟通的核心问题。

　　会后沟通巧技能

　　从上学时代起，老师们不但教导我们课前预习、做好上课的准备工作，而且还一再强调课后复习巩固、善于总结的重要性，这种好的习惯不仅适用于学习科学文化知识，也适用于人生中大大小小的会议。不管哪种类型的会议，会前做好准备，学会一些必要的巧技能，会中就会游刃有余；会后学会一些强而不霸、弱却有心的巧技能，不仅使自己得到提升，也会使得团队工作破浪前行。

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