物流管理教程

    随着社会经济的发展，人们已经逐步认识到，包含交通运输、产品生产、流通和消费过程中诸环节的物流系统，已成为国家经济在高起点上持续发展的重要基础。而现代科技、管理和信息技术的广泛应用使现代物流业成为当今任何一个国家都不可缺少的、覆盖最广泛的产业。<br>    进入21世纪，企业间在降低生产成本、改善产品品质和扩大销售方面的竞争已经发展到相当成熟的地步，企业在生产领域内进一步挖掘“利润生长点”的空间已十分有限。在这种情况下，很多企业将眼光转向以服务为核心的竞争。而在服务领域，现代物流服务尤其令人关注，因为高效合理的物流能通过对整个生产和流通结构的改善和协调，对企业增强成本控制、高效利用资源、改善服务和增加收益起到巨大的推动作用；并且大大节约时间和财力，更大程度地满足顾客的需要，为企业获得竞争优势提供有力支持，并带来可观的利润。因此引进和发展现代物流理论和技术，培养现代物流管理的高级人才，已成为当务之急。

    《物流管理教程》主要介绍了物流的基本概念、基本活动、物流管理基础、企业物流的构成、物流管理组织、物流需求预测与网络规划、库存控制、物流运输决策、国际物流、第三方物流、逆向物流、绿色物流等内容。《物流管理教程》的适用面较为广泛，除了主要供高校物流管理专业学生使用外，也可作为相关专业学生和相关企业人员的培训使用教材；对于有志于开拓物流业务的工商企业的业务和管理人员和交通运输、仓储等公司物流从业人员，以及相关专业教师及研究人员来说，同样是一本可以丰富物流专业知识的参考书。

    第1章　物流的基本概念<br>    1.1  物流的定义及作用<br>    1.1.1　物流的定义<br>    1.几种比较有代表性的定义<br>    关于物流的定义，目前各国的表述不一，在此我们列出几种比较有代表性的定义。<br>    （1）美国物流管理协会（Council of Logistics Management）的定义：物流管理是供应链流程的一部分，它对从起始点到消费地的货物流和货物储存、服务及相关信息进行有效的计划、实施和控制，以满足顾客的需要。<br>    事实上，这是一个对“物流管理”的定义，定义中的“货物流和货物储存、服务及相关信息”的时空占用过程及形式可以理解为“物流”。定义包含了货物、服务和信息在制造和服务两个领域的流动。制造实体包括所有类别的制造公司，它们生产的产品有汽车、电脑、化妆品、假肢、航空器和食品等等。服务领域包括如政府组织、医院、银行、大学、零售商店和批发商等等实体。<br>    （2）日本早稻田大学阿保荣司教授给物流下的定义：物流是指有关供给主体和需求主体相结合，克服空间和时间的“隔离”，以及创造部分有形物质的经济活动，其中也包括一切有形或无形财物的废弃和还原。具体地说，是指运输、保管、包装、装卸、流通加工等物资流通活动以及有关物流的信息活动。<br>    （3）我国国家标准（GB/T 18354-2001）“物流术语”中将物流定义为：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”将物流管理（logistics management）定义为：“为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行...