成就领导者气质的13条定律
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从“初人职场”一直到“告老还乡”,其间数十年的职业生涯,必定会遇上形形色色的人,必定会与成百上千的人打交道,而这些人都是一人一样、各不相同。如何判别各式各样的人的特点,如何与各种不同的人打交道,如何在交往过程中有效地保护自己,诸如这样一些问题,都是领导者从一开始就必须学习和研究的学问。
如果在职场上认识不到“研究人”的重要意义,对于和自己打交道的人一知半解,甚至完全不了解,或者即使了解了也不知道应该如何应对,那么迟早会因此吃亏。若运气不好,有可能会彻底栽倒在这上面。不能读懂他人的人就不可能成为领导者,不能分辨好人坏人的人就不可能建立自己的领导群。
针对职场的特点和需要,如何“研究人”,包括:
首先,从思想上要明确“研究人”的意义,弄清其重要性;进而,通过思考和总结,掌握一套适合自己的方法和理论,并在实践中不断改进和提高。
其次,按照自己的判别标准,把职场人际关系圈中的人区分成几个类型:好人、一般人、值得警惕的人、坏人。
为什么说要“按照自己的标准”区分呢?因为世界上根本就不存在绝对的“好人”或“坏人”。之所以有所谓的“好”、“坏”之分,完全是由于判别标准所致。
判别标准也是相对的,不存在绝对性,因人、因时、因地、因事而异。比如,有人认为“对我好的人,就是好人”,有人则认为“大多数人认为是好人的人就是好人”。在北京时认为是好人,但到了上海,则很有可能就会发生变化。
不论每个人的判别标准如何不同,但在确定判别标准时,必须把握两个原则:一是“适合自己”的原则。不论别人如何认为,只要自己觉得“这个”标准正确就行。总之,只要自己认同了,那就是标准。二是“经得起实践检验”的原则。如果标准经不起实践经验,“好人”不好,“坏人”不坏,就说明有问题,需要进行调整或改变。
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