复命：打造以结果为导向的执行模式（第2版）

　　复命，是一种基本的职业操守，是一种忠于使命的精神，是一种源自内心的价值观，是一种完美的执行力，是一种积极主动的意识；是一种拒绝借口的态度，是一种重视结果的责任，是一种蔑视困难和问题的心智，是一种高效完成任务的策略，是一种无往不胜的竞争力，是一种迈向成功的模式。
　　缺乏复命精神的企业现象：
　　老总总是没有时间，而下属总是没工作；
　　任务分配了下去，后没了下文；
　　员工总是道理很多，让你觉得他事情没做好是有原因的；
　　结果与初制定的计划大径庭，没有人追究，只能不了了之。
　　具有复命精神的企业作风：
　　不再是老总去找下属讨结果，而是下属主动来复命；
　　不再是下属做完才知道，而是下属在限定的时间点来复命；
　　不再是下属带着问题来找你要答案，而是下属带着他的解决方案来复命。
　　复命精神能够解决的问题：
　　有命必读：只要事情布置下去，就必须复命，必须给我一结果；
　　限时复命：有时间限制，在规定的时间内复命，必须在规定的时间内给我一个结果；
　　结果一：一件事不能无限制的拖延和没有结果，人人对结果负责。

　　《复命：打造以结果为导向的执行模式（第2版）》一本体现完美职业精神的培训经典；一本造就优秀企业和员工的职场箴言；激发员工高效执行的精神，协助把握人生成功的关键。
　　复命，打造以结果为导向的负责任的员工！
　　复命，建设以结果为导向的对结果负责的团队！
　　复命，提升企业执行到位、落实到底的强大竞争力！
　　获选“2008年中国十大员工培训图书”全国人大常委、中国社会科学院副院长陈佳贵作序并推荐
　　复命，让员工把能力发挥到优秀状态复命，让团队紧盯目标不放松，发挥大潜力直

　　第一章　复命，而不“逃”命
　　末流员工“七宗罪”
　　复命，就是员工对自己肩负的职责与任务在限定的时间内完成并回复，对自己肩负的任务所达成的状态及时做出回复，对自己岗位上的一切工作都要负责到底。高效复命的员工是企业的脊梁。相反，末流员工总是“逃”命——逃避工作中应担当的使命。他们的存在，是企业灾难的开始。细数末流员工的种种表现，可以归纳为以下“七宗罪”：
　　第一宗罪：不负责任
　　对自己的使命不负责任，没有在限定的时间里对工作的结果作出回馈，并进行卓有成效的复命，往往会埋下祸患的种子。
　　虹桥工程是重庆市綦江县的重点工程之一。按照相关法律规定，整个工程必须经过立项审批、规划设计、工程招投标、质量监督、施工许可、承担施工任务单位和个人的资格检查以及监督、工程验收等法定环节，而且这一系列工作都必须由相关行政权力的行政主体严格依照法律、法规执行。
　　然而，事实上，綦江县政府及其各级职能部门却没有依法采取相应措施，结果导致虹桥工程成为不折不扣的“豆腐渣”工程。
　　在虹桥工程竣工后，正式通车前，已经有不少热心群众向该县政府及有关职能部门反映意见，认为虹桥有严重的质量问题，要求有关职能部门尽快处理。但是，这些部门却没有履行各自的法定职责，结果导致了“虹桥垮塌事件”的发生。
　　事故发生后，尽管那些不履行法定职责的相关责任人已经得到了法律惩罚，但是这起事故却给我们留下了惨痛而深刻的教训。
　　每一个环节都存在着一定的隐患，但没有人及时对此作出反应，松散、疏忽及复命意识的淡薄，让人们冷淡了对责任的思考。复命精神的失落，使得人们忘却自己的使命——企业与个人共赢共生的构想，往往趋于空谈。
　　第二宗罪：爱找借口
　　在工作中学会复命的员工凡事对结果负责，具有很强的使命感，而末流员工却极力去找借口原谅自己，借故推脱，对自己的任务无动于衷，或在执行任务时不了了之。从辩证法的角度说。在工作中是否爱找借口是造成员工最终走向平庸还是卓越的根本原因之一。
　　英国著名田径运动员罗杰·布莱克是体育界的成功人士，他曾获奥林匹克运动会400米银牌和世界锦标赛400米接力赛的金牌，可他的出色和优秀并不仅仅是因为他令人瞩目的竞技成绩，更让人为之动容的是，他所有的成绩都是在患心脏病的情况下取得的，他没有把患病当作自己的借口。...