五项主义：现场管理者心得

　　所谓“五项主义”即是指现场、现物、现实和原理、原则。《五项主义：现场管理者心得》是作者积二十多年在制造业企业从事管理工作的经验，总结归纳出易于理解的思考方法和管理方法，并在此基础上提出了“五项主义”的基本思想。“五项主义”的方法对中国的制造业企业同样有指导作用，书中的管理思想对制造业以外的企业组织也具有很好的借鉴作用。

　　“三现加二原”的五项主义是掌握问题的关键。所有的工作必定有起因和目的，应该了解了起因和目的之后再开始工作。了解部下的最佳办法是亲临现场直接向他们提问。与其考虑证明问题，不如优先考虑解决问题从实践中得到智慧，在实践上、中悟出哲理。别犯造了火车却忘了铺轨的错误。培养深刻的成本意识，做成本管理的专家。领导者的责任是把录用的人培养成有用的人。

　　四、把实物和数据放在面前再说话
　　生产现场的工作，通常都会有输入和输出的部分。说得再详细一些，就是投入材料，进行加工生产，然后制造出成品。这不仅是生产规模比较大、工序比较多的例子，一些小型的生产同样也一定有这样的生产过程或流程。
　　在生产现场，如果被委派去担任解决问题的负责人时，势必会尝试如何使输入、输出更有效化。姑且先不考虑怎样区分输入、输出的数据，只要投入要加工的原材料，就必定会有加工好的成品出来。所以，为了解决问题而展开讨论时，一定要把实物和数据拿在面前讨论。
　　公司里的工作因为有输入部分和输出部分，所以，当发生问题听取汇报时，总会大致遇到以下三种情况的人：
　　（1）只作口头说明的人。
　　这种人作口头说明时非常热心，可是，对于所说明的数据，如果被问到“是否看过实物？”“是怎样进行判断的？”等问题时，却很少有人能回答清楚。我对这种人采取的方针是：有二三个问题回答不上来。