ISO9001、ISO14001和OHSAS180

　　介绍一体化管理体系的由来、发展趋势、要素，并给出了GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001三个标准的详解与实施要点，同时还介绍了一体化管理体系的建立、实施和文件的编制，对各类工程建设企业三个管理体系的一体化运作将有一定的参考作用。

　　《ISO9001、ISO14001和OHSAS18001标准理解与施工企业文件编写范例》可供工程建设企业及建设专业的内、外审核员和从事此项工作的一般读者参考学习。
　　GB/T19001质量管理体系与GB/T24001环境管理体系和GB/T28001职业健康安全管理体系整合为一体化管理体系，简称为“QEOMS”，其手册为“一体化管理手册”，并编写相应的程序文件36个。
　　“一体化管理手册”章节以GB/T19001—2000标准章节顺序描述，同一过程具有三标准（或两标准）相同或相近条款时，同时对质量、环境和职业健康安全作出描述。对于三标准分别要求的条款单独进行描述。“程序文件”中间一过程同时描述三标准（或两标准）的要求，对于差别较大的单独编写程序。

　　（二）领导作用领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
　　1.理解
　　——领导者确定组织的宗旨，也就是组织的目的和意图，质量方针和质量目标是组织宗旨的组成部分。
　　——组织的生产活动形成了组织的运作方向。
　　——运作方向与宗旨应一致。
　　——创造氛围和内部环境，使员工充分参与实现组织的目标。
　　2.应用
　　领导作用的应用见图2-2。
　　（三）全员参与
　　各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
　　1.理解
　　——全体员工是每个组织的基础。
　　——一个组织不仅需要最高管理者，还需要一定数量的员工。这是舵手和水手的关系。
　　——员工参与组织建设和发展，参与的程度不同，给组织带来的收益不同。
　　如：混饭吃——带来负效益
　　做一天和尚、撞一天钟——效益持平
　　尽职尽责——效益大于1
　　发挥创造性——成倍效益——最高管理者应使员工充分参与，激发他们的主观能动性和创造性，使他们充分发挥才干，为组织带来成倍效益。