【谈考证】一级人力师“HR规划”模块应试复习思路-张力权

（为你的复习提供思路，为你的通关提供帮助）

文/张力权 人力资源管理高级讲师

摘要：针对企业人力资源管理师（一级）有关考试规律、复习思路和重点内容方面予以基本的介绍，以及对第一章人力资源规划的学习进行引导性的讲解。

　　国家职业技能鉴定中心把人力师分为四个级别，每个级别的职业资格认证考试，均围绕HR规划、招聘与配置、培训与开发、绩效、薪酬和劳动关系管理六大模块展开。  

　　一级是最高的级别，知识结构是最清晰的，知识内容是最多的，国家要求的学时却是最少的（不少于80标准学时），因为一级的考生更具有基本知识的掌握和能力的功底。

　　在你开始复习之前应该对以下三方面内容进行了解：

　　第一、考试规律方面

　　参加高级别的考试，国家视同你已经基本掌握了较低级别的理论知识和技能，即便你并没有系统学习过二三级的相关知识。

　　针对这一点，国家在出题时在一定程度上会将二三级的知识内容隐含到题干中或案例的背景中。比如：第一章HR规划中有一个重要的知识点是要求考生对集团企业组织结构和管理体制的理解和掌握（教材P44、54）。这个知识点里就隐含着两个知识点是二三级的内容，一个是集团企业组织结构中的“组织结构”（二级的内容）另外一个是管理体制中的“体制”（三级的内容）。类似于这样的内容非常多，这就要求考生在复习的时候不断回顾较低级别、更加基础性的知识。这也是我们通过“借光网课”网络直播课堂，进行考前辅导教学的过程中适当补充二三级内容的主要原因。

　　第二、复习思路方面

　　战略的思路贯穿始终。对一级人力师的复习思路一定要有高度，目光一定要放长远，时刻把战略放在最重要的地位去思考，从企业整体战略到经营战略，再到HR战略，再到战略的规划、招聘、培训、绩效、薪酬。

　　比如开篇第一章规划，就提出了战略的概念，并重点强调了战略性人力资源管理的特征和衡量标准（教材P1、8）。只有在战略指导下的HR规划，对企业来讲才能算是决策层应该做的事，如果抛开战略谈规划，那是中层管理和基层执行层面的事。

虽然中小企业同样应该重视强调战略思维，但是对于一级的人力师所针对的企业规模上更强调大型的集团企业。所以在理论与实践相结合的过程中，如果你服务的是一家中小企业，那么就需要将实际企业进行模拟的多元化、多模式、多通道、多角度、跨地区、跨资源等放大处理。

　　第三、重点内容方面

　　我用几个关键词来概括一级教材的重点内容，它们是：战略、企业集团、人力资本、体系、法律。

　　战略：在六大模块中体现的既是思维的高度又是理论的基础。

　　企业集团：集中展现了一个“大”字， 大财务、大理论、大规模、大结构、大数据、大规划、大体系、大案例、大分析、大改革、大决策……涉及的面广、内容多。

　　人力资本：与人力资源相比，人力资本更强调未来的、深层次的、协作的、整体的，是指企业直接拿来即用，即用即产生价值的资本存量，而人力资源是需要经过挑选、培训、开发、考核、管理后逐渐转化成人力资本。而对集团企业来讲人力资本的管理更具有战略意义，从人力资本战略规划开始贯穿了六大模块，强调的是人力资本的持续升值。（教材P99、100、105）

　　体系：体系这个关键词贯穿人力师各个级别的学习，三级强调体系的执行，二级强调体系的管理（控制、调整、完善），一级强调体系的建设。

　　法律：一级人力师在实际工作中承担的是决策层的责任，这一点更加强调了法律意识的重要性。比如在劳动关系的处理上，三级重点掌握劳动纠纷的协商和调解，二级强调调解和仲裁，而一级强调的是调解和诉讼。

　　以下是针对第一章人力资源规划进行的引导性讲解，此部分网上有同步的免费视频课程，大家可以选择性学习。

　　一、总体内容架构

　　第一章内容主要讲了三件事：

　　第一件事：是企业的战略性人力资源管理和人力资源战略的规划；

　　第二件事：企业集团的管控与组织结构设计，还特别强调了企业集团总部的结构管理；

　　第三件事：企业集团人力资本战略管理。

　　通过学习我们发现，第一章里面隐含了一条比“人力资源”更重要的线索来引导我们的管理工作，那就是“人力资本”，而且针对人力资本的管理单独设置了一节内容，那么人力资源和人力资本有什么区别和联系呢？二者从管理的角度又有什么不同？这是我们在学习这一章，乃至学习六大模块时均需要重点加以明确的。

　　如果用几个关键词概括一下第一章的内容，那就是：战略、企业集团、组织结构、人力资本。人力一级第一章的内容就是围绕着这几个关键词，从概念、含义、特征、原则、程序、步骤和注意事项等角度逐一加以介绍，考试也会分别从这几方面出题。

　　一句话高度概括这一章的内容：基于战略的人力资源规划，侧重组织结构的设计与人力资本的升值。

　　二、特别重要考点提示

　　1、对人力资源战略和战略性人力资源管理的理解，重在发展历程、未来趋势和职能的转变。

　　2、战略性人力资源管理必须确立衡量标准。

　　3、企业经营战略与人力资源战略和策略的关系，必须做到在管理工作中的平衡。

　　4、HR发展规划的设计与实施要注重战略模式的选择。

　　5、集团管控要侧重组织结构和集团总部的专门管理与变革。

　　6、人力资本管理一定是为了人力资本的升值，强调做好人力资本战略规划和战略实施工作。

　　三、基本复习思路

　　第一章扮演的角色是总纲和主线，就像本文开篇说的，在学习中要有战略的高度和视角，要有集团企业的规模和价值，要有人力资本管理的思维和结果，要有法律的意识和体系的建立健全。因此应该特别关注并加强学习、理解、记忆，与其它模块相比，按照国家职业标准的规定，考试中无论是理论知识还是能力要求，第一章均占有较大的权重。

　　第一章针对HR规划方面的知识点，理论性概念、原理比较多，要静心思考，并充分结合实际工作加以理解，比如：怎么对企业集团下面各职能机构的运营进行监督检查，并发现问题提出解决方案？这就需要掌握企业集团的结构特点、影响因素与变化趋势等理论知识和相关问题的解决方法。（教材P54-64、65、81）

　　学会善于借力、借智，如果基础理论不扎实，工作经验不足够丰富，自学往往还是比较吃力的。多年的国家企业人力资源管理师职业资格认证考试，已经使大部分考前培训机构和众多辅导教师在培训质量方面有了强有力的保证，将为你的考前复习提供了充分的选择余地。

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