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《HR意见领袖》电子杂志[2018年5月刊] 本期杂志主题:新员工培训的问题及对策 阅读(9600)

HR 学习

觉得绩效管理不好做,看一个母亲的激励手段

王立娟
王立娟

 

     从毕业以来,十几年的时间,一直从事人力资源工作,从HR小白一路走来,做的不好不坏。各个模块均有涉猎,在绩效模块最早的老师当属我的母亲。

       母亲是典型的农村老太太,没有知识,但有智慧。做为一个HR从业者,就来聊聊我的母亲在我小时候用过的激励手段。

      母亲所管理的团队有三人,重点说一说她管理的二级团队,也就是我和我哥。我和我哥年龄相差不大,所以从小就爱打闹,让身为管理者的母亲大为恼火,为了转移我俩的矛盾,并有效激励,她在日常劳动中制定了一系列激励措施。

一、明确任务,量化指标

       小时候农村的机械化程度非常低,绝大部分工作都要靠纯手工,家里十亩的土地,启用童工不可避免。秋收时间持续比较长,白天去地里掰玉米,收花生,晚上回家在院子里剥玉米,摔花生。晚上的工作一般是全家参战,这对尚在上小学的我和哥哥是比较痛苦的事情,往往是一边干活一边玩耍,劳动效率极其低下。

       为了提高劳动效率,老太太,哦,不,那时候的母亲还不是老太太,而是一个精力充沛的女青年。母亲给我和我哥分配定量的任务,哥哥的工作量约是我的1.2倍,谁先完成,谁先去睡。该激励手段非常有效,定量后,哥哥再也不和我聊天了,埋头苦干,用平时一半的时间完成了平时的工作任务,然后朝还在磨叽的我,挥一挥衣袖,不带一点留恋的去睡了。

二、考核数量,兼顾质量

       好不容易我的工作量也完成,母亲在收拾场地时发现,哥哥虽然摔的花生多,但秧子上总会漏掉几个花生,这让我很不平衡,愤愤不平的说,如果这样,以后我也只注重速度。

      第二天重新更改规则,还是定量,但质量是基础,谁的花生秧子上漏掉花生,有一颗就多加一半的工作量,这下哥哥老实了,每一颗花生秧子都仔细检查,但仍提前完成了工作任务。

三、保障措施与激励措施相结合

       小时候家里种很多棉花,因为是政治任务,每年种的棉花都要交一部分给国家。摘棉花是一件很辛苦的事情,棉花壳经常把手划拉出一条条血印。棉花桃不是同一个时间裂开,所以摘棉花的周期很长,一般周末母亲就会带着两个小不点去棉花地里,既能让孩子帮忙干活又能保障孩子的安全。让两个孩子在地里老老实实待着,并能帮助干农活,这不是一件易事,但母亲做到了。

       每次去地里,母亲都会带各种好吃的,好好干活就能有好吃的。并且规定,每摘一斤棉花就奖励五分钱,那时候的五分钱对我和哥哥来说不是小数目,五分钱可以买一个冰棍,或五个粘糖,或是一块蜂糕,或是……

       为了能挣到更多的钱,我和哥哥也是拼了,那个夏天,我俩绝对是一心扑在摘棉花上,记得小表妹到我家找我,我都拉着她去棉花地里干活了。

四、短期激励与长期激励

每次我和哥哥摘回家的棉花都会过秤,并且单独记账。当我和哥哥要求提现时,母亲告诉我俩,当时提现一斤五分,年底兑现一斤一毛。我和哥哥不约而同的选择了年底兑现。

那年年底,母亲像每年过年一样,给我和哥哥一人置办了一身新衣服。当我想起来还有欠款没有兑现的时候,找母亲索要,母亲说衣服和钱二选一,因为已经用我们自己挣的钱给我们买衣服了。然后,然后就没有然后了。

       这就是我的母亲,一个没有知识,但充满智慧的女人。

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