楼主,别慌!你的公司才30多人,小公司更加容易锻炼你的全面能力,如果集团公司几万人,也许招聘模块就好几个人,会有明确分工,谁负责招聘哪些部门的人员,工作每天日复一日,更不利于全面提升。而你在一个小公司里,行政人事就一个人,你可以不断学习,提升你的综合素质和能力,对你是全面发展更加有好处!
老板觉得大家办事拖沓,希望你开展一场培训,你说你没做过培训,所以没信心,我来告诉你,就算你又培训经验,光靠培训也无法解决问题达到老板的要求。以后无论工作中出现什么样的困难和问题,记住:首先要别慌,心态平稳就能想到解决的办法。
今天老板要解决的问题是:老板觉得大家工作不积极,效率不高。那么看病要先诊断,再开药方,最后才是抓药!处理企业问题也是一样的!要找到大家办事拖沓,不积极,效率不高的原因!
诊断:分析一下几个可能性吧!
第一:组织架构不清晰。
30多人的小公司,最容易架构不清楚,每个工作好像都有人管,又好像都没明确负责人。每个人好像都有分工,又好像什么都可以干,什么都可以不干。这样的话,各项工作都无法明确责任人!如果是这样的情况,你首先要做的不是培训,而且梳理组织架构,并得到老板的认可和确认。确认后在公司宣布并明确到每个部门,大家都知道自己部门负责的工作范围。部门负责人是谁,公司出了什么问题应该找对口的负责人。
第二:岗位职责和工作流程。
1、 每个岗位的岗位职责要梳理清晰,每个岗位自己梳理,你负责汇总,最后找领导确认,让每个岗位的工作职责要明确。就不会出现推诿。
2、 工作流程必须清晰化,什么工作走什么流程,每个节点都有人确认并跟进移交。如果工作流程不清楚,就会影响进度,没有的流程尽快制定。
第三:工作的计划性。
你也管行政,好吧从上之下,从老板到基层,按部门,制定年度计划,季度计划,分解到月和周,每周开一次例会,报下周本部门主要工作,总结上周工作情况,让老板也参加,每个部门每个员工肯定都不希望被老板说,自己工作没完成的,而且没完成工作,各部门负责人要呈报没完成的理由。咱们也要分析是客观理由还是主观借口,没完成的工作大家一起分析找到解决的办法。
第四:绩效没配套
大家工作没有积极性,那是态度问题,大家为什么态度有问题?大概没有跟自己的口袋挂好钩,多劳多得的话,大家就有积极性啦,你要设计出绩效政策,刚开始不会也没关系,征求大家意见,看看大家有什么想法,就是大家到底关心哪些方面?针对他们关心的问题,设计简单的方案,设置好考核的标准就好啦。薪酬与个人努力程度紧密结合!
开药方:以上诊断后,该完善都得完善!努力完善上面的步骤后-----
1、 领导者要身先士卒:
老板要克服事必躬亲与大包大揽——适度授权,并带领团队,增强组织内聚力——领导者个人的影响力会有持久的价值,要发动全体员工高效工作并能倾听来自基层的声音。
2、 营造氛围:
你想上来就跟进周度工作?大家就积极配合?先营造企业文化氛围吧,如果营造呢?比如收拾布置办公室,让办公室更加有条理,有文化氛围,文件放在文件柜,每个人桌面收拾整齐,办公室进行布置,贴一些鸡汤大标语,摆放一些绿植!经营爱心,为大家提供小茶点等;组织大家一起锻炼身体,组织小比赛,拔河比赛,羽毛球比赛,组织个郊外春游,野外拓展。总之,让办公室的工作气氛营造起来,团队成员融合度高起来。
3、 选择合适的人员来执行:
根据岗位,确定岗位职责后——制定明确规范的岗位说明书,然后就是选择合适的人来执行了,从大处着眼——根据公司战略发展进行人才储备,适应未来的执行需要 ——着眼未来,重用才能出众者,实行淘汰制度!以结果为导向!
4、 开展培训:
加强岗位培训、团队建设培训、业务技能培训等等
—— 思想引导:人生意义、价值观、事业心
—— 技能培训:专业技术、沟通、礼仪
—— 制度约束:公司各项规章制度和流程
—— 精神管理:公司战略发展宏图
采取多样化的培训方式—— 入脑更要入心:开启心灵培训,不能光坐着讲课,沙龙,讨论会、拓展、讲座、游戏、看视频、读书等都可以。
5、员工职业生涯规划:
—— 把员工的未来与公司的发展结合起来,培养员工的敬业精神
——企业精神与公司发展战略与员工的职业生涯关联起来
——鼓励员工不断学习
6、打造企业文化:
文化管理是最高境界
—— 利益驱动是动物性的本能
—— 情感维系是仁和善的结晶
—— 理和义的引导是智慧者的法则
—— 文化管理是精神力的升华
让文化潜移默化到每一个员工,构建适合自己特点的执行文化
—— 让员工明白该做什么和该怎么做
—— 让员工明白那样做的后果
请服药:开好药方啦,请您按时服药哈哈
想得到,做的到;做得到,做的好;做的好,做得久;做的久,能优化----执行力就好了,公司也就发展起来了,老板也就满意了,你也就成长啦!
祝你好运啊!加油!