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《HR意见领袖》电子杂志[2013年5月刊] 本期杂志主题:基础人事的苦与乐 阅读(105770)

蜕变• 化蝶

依然为30%而努力

Sj5076
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毕业后的第二个年头我加入了现在的这家外企,成为了同伴们羡慕的对象。大家见面挂在嘴上的那句话就是“你知足吧,那么好的单位我跟你换”。他们羡慕的只不过是公司的光环,而实际上我的工作他们并不了解。人事行政助理,我大致把我的工作划分了下,其中纯粹的人事工作只占工作量的30%。大部分工作时间我都在处理日常的琐碎事务,办公用品采购、花卉租赁、报销单核实、酒店和机票的预订等。言归正传来说说我那30%的人事工作吧!

电话通知面试

最开始的时候会有专门的招聘专员将筛选好的简历发至部门领导处,由我电话通知面试时间(面试时间一般都是根据领导的时间来安排的)。面试时间一般集中安排在某周五的上午,每人半小时的面试时间,基本上保证提前2天电话通知。经常出现应聘者没有按时到达或者直接不来的情况,这时领导的脸色就比较难看。他们一般都很和蔼的对待应聘者,力求在最初给到应聘者好的印象,而把这些归结为你通知没到位,自己也很委屈。后来自己总结了下,面试电话一概选择领导在办公室的时间打,故意让他听到通知面试的电话。貌似有点管用!为了提到面试的到场率,我自己总结了以下几点经验:

1) 尽量把距离远的应聘者安排在早上10点后;

2) 面试电话至少提前3天通知;

3) 面试电话中用3~5句话简短介绍下公司并重复其应聘的岗位;

4) 告知路上时间、公交线路或办公室附近的著名建筑物帮忙其迅速找到位置;

5) 表明公司诚意的同时暗含他的面试机会得来不易(我一般会告知他是我们从多少份简历里面筛选出来的以及该岗位目前的招聘人数);

6) 编辑短信将面试时间、地点和所需资料包括本人的联系方式发给求职者;

7) 面试的前一天再次电话确认。

基本上不能来或者会晚到的求职者都会提前告知我,也便于我接下来的工作安排。

现场招聘会

现在想想觉得自己蛮搞笑的,早前基本上对应聘者问必有答。整个身份倒转了,变成别人在面试我们公司了。有出现没有仔细阅读简历,连应聘者的电话都找不到的情况;有傻傻陪笑,听求职者“侃侃而谈”的情况;有坐冷板凳的情况,一上午不开张的情况。由于我们招的是机械电气方面的技术人员,特种行业的要求较高,工作环境危险系数较高等,经常出现求职者很少光顾的情况。迫不得已在招聘简章上做了些文章,将招聘不是特急的助理类职位摆上去,往往会吸引很多的求职者来咨询。光顾的人多了后,大家就会将目光转到我们的其他岗位上。虽然知道此法带有一定的欺骗性,但是在一定程度上还是奏效的。希望我能多多累计这方面的经验,从选择招聘会址、展位、招聘简章等方面来提高现场招聘会的人气。也就是从这个时刻发现自己很热爱HR这一行,我喜欢同人打交道亦能很快取得他人的信任。能帮助求职者找到合适自己的岗位,帮助公司寻求不错的员工,一件很棒的事情。

新员工培训

由于我需要处理日常的杂事,而这些杂事是新员工初期都必须要涉及到的。因此我根据部门的特点,专门制作了一份关于新员工培训的讲义。算是一份很接地气的PPT吧,小到附近的餐厅酒店和通讯录、中到公司的各项规定和系统、再往上是公司的发展历史、企业文化等。以截图的形式和傻瓜的模式给到新员工,让他们初到公司不至于无所适从。而这份PPT也在人事部内部的会议上得到领导的表扬,说是很有针对性,让我也加入新员工培训的小组,了解和熟悉新员工培训的内容和体系。瞧,工作积极主动是会为自己打开一扇窗的。


员工的休假事宜管理、员工俱乐部活动策划和组织、年会的筹备和实施,,,

好像这3年来我都在重复做这些事情,但每一次经手都会有新的收获,让我能更全面的看待和处理问题,也让我越来越喜欢这30%的工作。在2011-2012这2年的时间里,我几乎把我业余70%的时间都花在人力资源这方面了:参加人力资源二级的补习班、上课复习考试、自学HR方面的书籍。也因此结缘三茅这个大家庭,在这里收获很多。很多优秀卡卡们的打卡记录总让我眼前一亮,日志专区也让我感同身受,有了问题疑惑也能得到大家的指点。

虽然我是一枚年轻的HR,不够专业、略懂皮毛但是我依然为我那30%而努力,因为我知道有天它将变为我工作100%的重心。

希望我能在HR这条道上走得更远,更坚定!

写给最近有点低落的我。


                                                                                                      Maggie的花儿

                                                                                                    2013年4月9日

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