合理的是煅炼 不合理的是磨练
时光如水，岁月如歌，从事HR工作一晃就十多年了，看到本期征文话题——《基础人事的苦与乐》时，这几天心情久久难于平静，回顾自己走过的心路历程，让人感慨万千，那刻骨铭心的记忆仿佛就在昨天，心弦一触动，当时的情景便一幕幕地放映出来......
15年前，由于分配的单位不理想，停薪留职加入了南下广东打工的行列，当身上带的钱用光了的时候，幸运地作为储备干部进入了一家台资企业，属加工制造类，有4500多人，集团分为总部和五个事业部，在同一个工业区上班。经过入职培训，我当时是分在五金事业部（600多人）人事行政课做人事文员，共6人，课长和我2人，电工、机修3人，清洁工1人，当时的行政人事文员因不堪负重刚离职，工作由我全部接下来，交接都没有。开始什么都做：包括人事日报、加班、考勤、发联络单，办理入、离职办理、员工转正、晋升异动手续，签合同、购买社保，新人培训、生产工招聘、人员面试，5S检查、食堂卫生检查、宿舍检查、安全消防检查等等，每天都忙得晕头转向，加上人事月报、季报，半年内，晚上10：30之前我从没下过班，一个月能休息1天就相当不错，公司规定每周休息一天，既使休息时，一个电话就得马上赶到，根本就没有真正的休息，课长开会时间多，同总部及各部门沟通，对外联络，具体的工作几乎全部落到我身上，苦海无边啊，何处是岸？我想这还真不是人过的日子，当时想一走了事。另一个声音一直在耳边响起：你能走吗？身上没有钱，这里至少包吃住，为了证明自己，为了当时母亲的药费，为了心中梦想，我需要这份工作，且必须珍惜这份工作，只有静下心来，认认真真把事情做好。
总部基本只做汇总和抽查工作，基础的人事工作全部由事业部来做，再回首当时痛苦的记忆，不知道是不是一种残忍？
1.每天的人数日报让人头痛：8：00上班，总部9：00要集团出勤人数，虽然规定了时间，各课、各车间必须在8：30之前报到我这里，但因为各种原因每次都拖到近9：00才报，我还要汇总，结果总是落后，加上匆忙，时间不及时，质量还不达标，等我报表传出上交之后，有些车间人数统计又是错的，请假人员没统计到，要更改，为这事让总部经理剋了几次。后面发了一个公告，迟报、报错主管须罚款，10元/次，才慢慢好起来。
2.每天的加班单审查，提报。总部规定，每天下班前，各事业部必须将当天需加班人员明细，加班时数，生产订单号码统计汇总交总部，超过时间提报，总部不承认加班，事业部自己处理（所有员工工资在集团总部发放），人员素质参出差不齐，提报不及时，每月时有发生，我知道下面也很难做，要赶订单，要准时出货（产品全部外销的），生产压力大，操作工难招，如果不加班又出不了货，加班不给加班费，员工不干，并且离职率会增加，站在事业部员工的角度考虑，我只有去总部行政人事经理那里求情，总部很讲原则，也很牛，几次被骂得狗血淋头，但赢得了员工的心。
3.负责考勤统计，那也是一件让人痛苦无奈的事情。600多人，我们是纸质版的卡，员工每天上下班含加班打卡6次：上午上、下班，下午上下、班，如果晚上加班前、加班后。次月的1号下班前必须将算好的加班明细及按序排好考勤卡送总部，超过了时间要扣个人绩效分。异常的太多：卡钟的原因，不是打卡不清楚，就是错位；员工个人原因，迟到了在同一个地方打个三、四次，根本就看不清楚。所以我经常期望月底那天是周六或周日，这样我做的时间会多一些，如果不是，月底那天几乎每个月都要通宵，第二天还得上班，利用别人吃饭的时间，打下开水，吃个面包，赶紧在趴在桌子上休息，还时年轻体质好。工资发了后，总有员工会找上门来，说加班费错了，有的真是算错了，有的是其本人记错了，搞到人头痛。后面学聪明了，每周统计一次，月底少花时间，月底统计完加班后，在公告栏贴一下，有误在规定时间来对，一旦交表，概不负责。
4.招聘永远是心中的痛。公司正处于高速发展阶段，招聘的人员数量较多，人员流动也比较大，在那么一段时间，招聘每周两天（上午），后面增加到3天，持续进行，要大量的生产工，使用各种方法招聘，招聘海报，同事介绍，当地劳动局公告栏，路边摆摊，各种人才市场，离职的人员也是居高不下，大部分都是员工自离，主要原因是工作环境，整天站着上班，五金件加工，油污特多，大多要男性，女生好招一些不适应，办理这些入职，离职手续，很麻烦，做不了几天的大有人在，还得算工资，更有当天入职，当天离职的，这样的当然不会算工资，有些则需要离职面谈，可能是人缘好，平时和员工相处融洽，在我做人事那一年，至少留下十个以上提出离职的员工，80%是老员工，也是技术骨干。
5.工伤猛于虎也。生产性质决定了工伤的多发性，我们大多是五金车床、冲床、裁床加工操作，因为人手不够，机台有多，这样的话，最高纪录，一周之内发生了两起工伤且都是上班不到1个月的新员工，课长忙的焦头烂额，我同样忙于处理这事，老板非常恼火，当事人，组长行政记大过处罚（扣9天工资），行政人事课长连带记小过处罚（扣3天工资），我被严重警告（扣1天工资）。为此公司制定了严格的规章制度，每周进行安全三级检查，员工自查（每天），课长巡查（每天），总部抽查（每周），为“零”工伤目标而努力。
课长看我很努力，经常提出指导性意见，工作基本上理顺，加上集团举办的征文比赛个人拿了一等奖，拔河比赛我们事业部拿了男子队冠军，为事业部争了光，试用期原是三个月，我提前一个月转正了，也算自己的努力没有白费。
一年后，由于业务的发展，我们课增加了一个人事文员，我的工作有所缓解，三年后我调另一事业部任人事课长，任职一年后我调到了总部任人事高级专员（主任级），到了总部有些时间，就自己充电，考过了人力资源二级，后来离开了这家最初给了我太多苦涩和欢乐记忆的公司，又找过两家，做了人事主管再到人事经理，直到回故乡江西发展。
往事历历在目，如果当初因为太苦放弃了HR这份工作，今天也不知会怎么样？或许更好，也许更糟，我不去想了，既然选择了前方，便只顾风雨兼程，“合理的是煅炼 ，不合理的是磨练“，分享初为HR的苦与乐，与三茅HR朋友同行，坚持梦想，用心做事，诚信做人，苦尽甘来，相信：我们做得更好，才能走得更远！
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