最近有小伙伴问培训的事情,突然反应过来姐姐专业是做培训的。翻翻我的专栏居然没怎么写培训相关的东西,今天就写写关于培训的东西吧。
我们先来看看企业培训的流程:
培训源于培训需求分析,现在很多企业开始做培训,培训也没有目的性,就是觉得别人企业做我也做,那么培训该怎么做?流程是什么?培训的目的又是什么?大家都不清楚。很多小伙伴咨询我问题的时候都是懵逼的状态,因为完全不知道该如何下手,因为他们公司什么都没有,领导就告诉他,我要搞培训,你随便建立个培训体系吧!然后他就莫名其妙的变身为培训专员。
上次我写培训从无到有,写过培训的目的,今天我们就来写写培训需求分析。
培训的目的确定以后,就要做培训需求分析。说起培训需求分析,很多人第一反应就是问卷调查,看大家想接受什么培训,这是其中一种培训需求分析的方法,培训需求分析是分层次的:
不同层次的分析方法不同,下面给大家介绍一下常见的培训需求分析的方法及适用范围:
访谈法:通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的对培训的需求和心理预期。根据访谈进程的标准化程度,可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。
适用范围:中高层管理者
问卷调查法:也称为“书面调查法”,或称“填表法”。用书面形式间接搜集培训需求的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的调查表,请被调查者填写对培训的需求和建议来间接获得材料和信息的一种方法。
适用范围:基层管理者和员工
关键事件法:通过分析使工作成功或失败的行为特征或事件(如成功与失败、盈利与亏损、高效与低产等),得出对组织发展有帮助的关键因素,并提取可以进行培训的项目。关键事件法要求分析人员(管理人员)大量收集信息后,具备分析提取信息的能力。
适用范围:部门培训
绩效分析法:通过绩效分析确定和测量期望绩效与当前绩效之间的差距,得出什么培训可以弥补这个差距。
适用范围:员工培训、部门培训
胜任力分析法:通过岗位说明书构建岗位胜任力,分析员工应具备的能力素质,对比员工现在的能力素质,分析出应培训的项目
适用范围:新员工培训
这五种常见的方法适用范围不同,大家可以根据不同培训的形式来使用不同的方法。
没有做过培训的小伙伴们注意了,我简单总结一下经验:
问卷调查法最简单,但是没有什么卵用,普通员工并不知道自己需要的培训是什么,你收集上来
培训需求会千奇百怪,真正对他们有帮助的很少,有的只是他们感兴趣的,而不是他们需要的。当然,作为员工的兴趣班培训科目还是可以的。
公司级别的培训还是以高层访谈为主,中高层才知道公司的战略方向,知道员工应该提升的地方是什么。
今天暂时先到这里,且听下回分解。
【作者简介】
李娟,人力资源管理硕士,发表多篇专业论文,现在负责某制造业培训管理工作。擅长培训、员工关系及薪资等,尤其擅长职场新人培训指导工作。
74楼 jiankang701223
如风加油!
73楼 蒋明辰
厉害啦,大妹子!
72楼 不打不相识
支持
71楼 带你去海边
一大早就来支持下O(∩_∩)O哈哈~^_^
自在如风李娟
@带你去海边:开心,这么早来支持
70楼 小蚁D
专业也不错
69楼 最美时光漩涡
继续在上镜上面做文章,哈哈
68楼 青鸟0422
如风在培训方面是很厉害滴,支持!加油!
67楼 木头儿
新的一天加油!期望大家给一份鼓励 http://www.hrloo.com/rz/14081014.html?share=1430584
66楼 新钓客
投上微不足道的一票。支持!加油!!!
65楼 木头儿
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64楼 小珑哥
支持胖胖美女!呵呵
63楼 youyoucherry
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62楼 Sinoroma
跟书上差不多,弱弱问句你自己搞过培训需求调查吗?
自在如风李娟
@Sinoroma:我也是崩溃了,这是我很久之前写的课件,公开到网上了。。。。自己总结的,怎么就跟书上一样了?
61楼 雪花爱暖暖
理论性很强,和书本说的一样,我会关注,希望会有书本上不一样东西呈现哦,期待培训案例哦
60楼 litao19982006
支持美女,加油!
59楼 litao19982006
支持美女,加油!
58楼 litao19982006
支持美女,加油!
57楼 太阳以西
灰常专业的HR,我是不会说你胖和脸大的,我知道你自己不承认O(∩_∩)O哈哈~
56楼 欧多多的爱
风哥 请允许我私下这样叫你 哈哈 好酷的名字 应该猜到我是谁了吧 特意溜来给你投票支持你的 \(^o^)/~ 加油!
55楼 木头儿
新的一天加油!http://www.hrloo.com/rz/14081014.html?share=1430584
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