听课-音频-三茅会员-三茅人力资源网

会员中心 > 音频库 > 企业发展和员工管理> 老板阻挠员工离职不放人，HR该怎么办？

老板阻挠员工离职不放人，HR该怎么办？

更新时间 2020-07-24 16:16:59 播放量 11,870 总时长 08:11

开通VIP 即可听全部音频 >

下载

下载到手机，随时随地听还可下载海量优质音频

音频文稿

· 使用三茅APP随时随地听

1.微信扫码下载三茅APP
2.登录APP，点击“会员”
3.下载音频到手机听

大家好，这里是三茅会员HR知识充电站，我是你们的主讲人。本期音频的主题是员工关系。今天为你分享的是《老板阻挠员工离职不放人，HR怎么应对》。本节内容来自三茅专栏作家刘世东。

受疫情影响，有些员工认为公司处境困难，想跳槽去别的地方，但老板却不想放人，他们使用加工资，打感情牌等手段来挽留员工。当员工执意要走时，老板不批离职申请，或者叫HR拖着不开离职证明，导致员工拿到新公司的offer也入不了职。老板的做法令HR夹在中间左右为难，还可能有法律风险。我们该怎么应对？

其实这个问题并不难，今天我将为你分享解决老板不愿放人的思路。你将学会分析老板的心态，把握企业的发展方向，从而做好人力资源的规划部署，给老板交出一份满意的答卷。同时，你还会了解到怎么去分析离职员工的心态，采取“望闻问切”的措施去预防优秀人才流失，留住核心业务人员。

首先我们来看，老板为什么不肯放人？这个员工真的很重要吗？这时我们可以对老板的心态进行分析，一是对组织管理的心态，二是老板留人的心态。

老板对组织管理的心态跟时势有关。面对疫情，有些老板在筹集资金继续投入，有的老板却在抽离资金尽快上岸。这时我们需要分析老板对企业的下一步是什么想法，企业在疫情挑战中是采取战略实施措施，还是保持原状，辛苦熬一熬，等疫情过去再说。对时势情况与企业决策进行判定，有助于我们后续工作的落实。

其次是分析老板的留人心态。老板想要挽留的，要么是高潜质的员工，要么是核心员工。如果企业准备开展一个重要的项目，即将离职的高潜质员工，在项目里扮演着重要的角色。这时可以让领导跟员工大概讲述下，项目的内容、奖金，员工可以得到的成长等。以此说服员工，因为期待而留下。如果是身处核心岗位的员工，他一走对业务或团队的稳定影响很大，这时我们需要进行沟通，尽力挽留。

分析老板的心态是必要的，但最根本的还是进行人力资源的规划部署。这时我们应该进行三方面的工作，一是梳理企业的工作状态，二是做好人力资源的规划部署，三是跟老板进行沟通。下面我们详细来看：

首先是认真梳理企业的工作状态。我们要对企业现有业务状况，与现有人资情况的匹配性进行整体的梳理，搞清楚公司业务发展与人员配置之间的情况，形成一段时间的规划。此外，我们还要对工作量进行梳理，分析员工的薪酬与工作的贡献的情况，是否还能找到可以融合的工作事务。通过减人加量，形成加薪的状态。摸清企业的关键岗位情况，重点维护这些岗位的员工。

在梳理完工作状态后，我们要进一步做好人力资源的规划部署。老板不想让人走，是怕疫情后无人可用，这也是HR需要提前预防的问题。这时我们要为老板做一份匹配现情的人力资源可行的规划报告，这个报告包括企业业务发展分析、企业工作状态分析、企业现有人员分析，以及匹配发展人力预案等等。只有让老板知道现在的家底如何，才能更好地去做决策，老板才会放心让你去处理这个情况。

最后，我们要从专业的角度向老板解释法律风险的问题，让老板明白，强扭的瓜不甜。不管怎么样，都不能拖着员工的离职申请或者是不开离职证明。员工要是铁了心想走，他的工作状态会大打折扣，加上公司阻扰离职，员工心里更是充满怨意，可能给公司造成更大损失。所以早点放他们离开，利大于弊。公司有些阻挠行为可能会违法，给员工造成损失的，员工可以向劳动局发起仲裁并要求赔偿，最后公司得不偿失。

搞清楚企业现在与即将的战略与部署，搞清楚企业员工的工作与关键性。我们就能有针对性的做好人员的激励管理。如果有了解决方案，老板不会固执地要求把人留下，也会意识到，原来HR不仅仅只会做人事，还可以提供更多有用的信息，辅助他做决策。

讲完老板的层面，我们接着来看，如何提前察觉或避免高潜质员工跟核心员工的离职。在这里，我们可以通过“望闻问切”去处理这个问题。

任何员工的离职，都是早有预兆的，我们可以通过“望和闻”来察觉员工的心理状态。当员工开始有离职念头的时候，他们会有以下表现：信息回复的很慢，工作效率变低、开始频繁地请假，迟到早退等。一旦员工有以上类型的变化，就要开始注意和侧面了解，员工是不是发生了什么事。哪怕是因为疫情，员工的离职也有预兆，例如开始询问公司未来的发展，对于公司日常遇到的小事开始有了情绪等等。员工的情绪和心态无法及时被发现和疏导，最终很可能就发展成为离职。我们作为hr，要在日常的工作中多注意这些细节，及时采取措施帮助员工疏导负面情绪。

如果疏导失败，最后员工还是提出了离职申请，我们可以对他进行“问和切”，也就是和员工进行深入的沟通，了解员工离职想法的根源。这时，HR必须要“打破砂锅问到底”。比如你可以问他：“你为什么想要离职呢？这个念头是什么时候开始有呢？那个时候发生了什么事？当时是怎么处理的？为什么决定在这个时间提出离职呢？”经过这几个问题，通常我们就可以知道，员工内心的离职决定是因为什么，是公司的制度，前景，上级，同事还是工作本身。

望闻问切之后，咱们才可以“对症下药”。根据员工的能力、贡献、潜力，结合公司的发展、工作的性质，就能得出，我们是否有挽留员工的筹码。利用这些信息，给老板更加符合公司及员工去留的建议和方案。

最后我们来总结一下今天的内容：当员工想要离职的时候，我们需要分析老板对组织管理的心态和留人的心态。HR可以通过梳理企业的工作状态，做好人力资源的规划部署，与老板进行沟通这三步来帮助老板，做出更好的决策。同时，我们还可以利用“望闻问切”发现员工的离职倾向，及时疏导员工的情绪，了解离职的根源并加以改善。

以上就是今天的全部内容了，感谢您的收听，我们下次再见！

开通VIP可畅看全部音频文稿

立即开通

VIP尊享权益

VIP听书

专为HR精选好书

开通会员

VIP听课

十分钟积蓄专业力量

开通会员

VIP问答

你有问题我有答案

开通会员

直播通

三茅大咖直播课精讲

开通会员

资料特惠

海量资料超值折扣

开通会员

知识点

积累职场核心竞争力

开通会员

会员活动

精彩活动持续不断

开通会员

学习奖励

每日/每周学习奖励

开通会员

邀请有礼

邀请好友共享福利

开通会员

课程特惠

多种课程系统提升

开通会员

专属服务

会员专属的服务通道

开通会员

更多VIP权益

正在努力筹划中

所属专辑

企业发展和员工管理

2,337,278

该专辑其他音频

跨境委派人员的风险管理

借调员工的管理风险

外包人员的风险管理

把握四个关键，召开有效的战略澄清会议

确认硬仗清单，高效完成战略目标

2个工具，有效保证战略落地执行力

HR通过数据分析打造企业竞争力

两个步骤，构建人力资源效能仪表盘

一节音频讲清楚8个人力资源成本分析方法

组织变革中，怎样选人用人？

疫情下，如何有效进行情绪调节？

跨步门沟通难，HR应该这样做

8个策略，做出备受称赞的年会

兼顾这几点，办让老板满意的企业活动

5个重点1个支撑，办好企业内刊

把握3个方面，激发员工的内在动机

做好这3点，有效提升外在激励效果

员工士气低落，找准原因有效激励

从日常工作出发了解HR三支柱

一节音频搞清楚OD、TD、LD

只需五步，做好职能序列划分

划分岗位序列，设计晋升通道

做好这两点，让解雇谈判不再留风险 可试听

公示了规章制度，为什么仍未得到法律支持？

劳动合同与规章制度存在冲突时应如何适用？

员工违反劳动纪律，单位能解除劳动合同吗？

基础岗位分析——工作日志法和观察法

管理岗位分析——访谈法

绩效考评的依据——关键事件法

员工不胜任工作，企业就能随意调岗吗？

劳动合同变更及顺利进行调岗的小技巧 可试听

员工提出辞职后单位能要求员工提前离职吗？

公司效益不好，如何预防员工离职？

淡季怎样合法降低企业经营成本？

企业快速扩张时期，HR怎么应对混乱的局面？ 可试听

老板强制要求着正装？教你三招化解员工的反感

老板经常在下班时间开例会，引起员工不满怎么办？

如何打造具有“狼性”的企业文化？

外勤员工考勤难？专家教你来解决！

试用期员工患重病？这样处理更显人文关怀！

身为管理者无法融入下属的圈子，我该怎么办？

企业非过失性解除三大误区、厘清解答及操作步骤

一文讲透劳动监察与劳动仲裁的区别

提倡就地过年，教你五步做好企业人文关怀

员工散播公司负面言论，HR要学会先礼后兵

劳务关系和劳动关系，一字之差大不同

员工关系三步法，不再为劝退而惆怅

两个技巧，提防员工提出辞职后又反悔！

利用反思性休假来处理违规员工

春节员工想多请假，HR如何应对？

年底离职潮即将到来，HR如何未雨绸缪？

假期安排员工值班，先搞清这四个问题

企业的年会筹备与奖品设计，HR如何出彩？

年度福利取消，HR如何恰当告知员工？

员工违反薪酬保密制度，这样做比辞退更有效

【法律分析】离职员工未休年假该如何处理？

【年度总结】六个要点，教你做好年度离职分析

员工拒绝调岗，HR如何深挖背后的原因？

与员工年前解约，如何规避年终奖发放的法律风险

缺少这个程序，解除劳动合同必定违法 可试听

裁员时，HR选择通才还是专才？

如何应对高管加班费风险？

变“罚”为“不发”，合规处罚表现不优秀的员工

这样做培训，把新员工变成自己人

律师手把手教你跨过劳动合同订立中的10个坑 可试听

律师教你避免劳动合同订立时易犯的七个细节错误

老板阻挠员工离职不放人，HR该怎么办？

作为HR的你，懂得做人才盘点吗？ 可试听

同一法人的不同公司发生人事调动，如何处理？

杜绝“两头受气”，HR如何做

人才流失严重，你缺少的是人才梯队建设

新员工入职留存率低？你得用这招

【加班制度】加班与加班费支付的法律风险

【具体实操】预算有限的小公司如何打造企业文化？

处理员工关系，HR必须谨记的2个前提和3个原则 可试听

小企业如何做好员工发展的双通道体系建设？

【通用方法】八个步骤教你打造企业文化

做团建却引来员工吐槽，HR如何正确做团建？

疫情下，如何合法解除劳动合同

员工自愿放弃社会保险，还能再向单位要求经济补偿吗？

关于竞业限制的3个关键问题，答案全在这里了！

企业调整工时，工资怎么发？

离职访谈，要谈出恋爱的感觉

企业文化体系的建设应该如何开展？

【劳动保护】三期女职工的解雇保护

新员工薪资这样定，新老员工都满意

【考勤制度】完善病事假制度，避免员工“泡事假”“泡病假”

【规章制度】员工管理制度的合法性，注意2个层面6个坑

精准解析HRBP职能职责、角色定位与匹配能力 可试听

【劳动关系】高层领导劳动关系的管理

【劳动关系】签了《实习协议》，为什么还会被认定为劳动关系？

如何快速搭建组织架构 可试听

浅析几种常见组织架构的利弊

员工关系管理工作都有哪些？ 可试听

试用期解除劳动合同真的不需要任何成本吗？

如何通过离职面谈留住优秀的员工？

人家这才叫人才盘点，你那只是信息汇总 可试听

做好员工访谈的5个实用技巧

手把手教你做好EAP员工关怀项目

如何处理中小企业的棘手关系户？

外国人、港澳台员工如何在内陆缴纳社会保险？

公积金未及时办理封存手续，要怎么补救？

如何管理患病员工？手把手教你处理医疗期难题

人才盘点实践（上）：长安汽车述能会 可试听

人才盘点实践（中）：联想集团OHRP体系 可试听

人才盘点实践（下）：通用电气Session C

90后离职率高？那是因为你没做好这几点

遇到爱录音的员工，HR该怎么应对？

离职交接有哪些风险，HR如何妥善处理？

过失性解除劳动合同，一定要避开这五个误区

HR真正为企业创造价值的3个关键

恭喜！优惠券领取成功

恭喜您，已成功领取7天三茅VIP体验

欢迎您老朋友

确认要退款吗？

确认要退款吗？

确认要退款吗？

请告诉下退款原因，方便我们改进

已提交退款申请

退款成功

退款失败

确定要兑换该奖励吗？

你的成就值不足

学习提醒

请选择学习内容

恭喜获得学习奖励

现在开通会员，7天内不满意可退款

开通会员，立即领取学习奖励

开通会员，立即领取新人福利

你还不是会员，无法领取福利

没有完成会员学习任务，无法领取

您还不是会员，无法使用会员功能

确定要放弃加入会员吗？

你还不是会员，无法播放音频

恭喜！优惠券领取成功

恭喜您，已成功领取7天三茅VIP体验

欢迎您 老朋友

获得本周学习奖励20茅豆

砸中了 3 茅豆

一、活动对象：三茅所有会员用户

二、活动解释

三、活动建议和反馈

欢迎您老朋友