大家好，这里是三茅会员HR知识充电站，我是你们的主讲人。本期音频的主题是职场进阶。今天为你分享的是“全公司只有我一个HR，该怎么开展工作”。本节内容来自三茅专栏作家李志勇。
前几天遇到这么一位学员，他刚入职一家创业初期的企业，整个人事部门只有他一个人，体系、构建都没有，而且需要招聘的人数也已经满员，绩效还是运营总监在负责。相信很多朋友都有类似的经历，或者是公司结构差不多。全公司只有你一个HR，到底该怎么开展工作呢？
今天我们就来解答这个问题，从心态、目标、行动和注意事项这些方面来进行探讨。通过学习，你将懂得，如何摆正自己的心态、认清未来的目标。你还将学会如何跟领导主动沟通、懂得制定计划的注意事项，通过积极找事做来博得领导的好感。下面我们详细来看：
首先是要摆正心态。面对没有领导分配与指导工作的情况，你可以会感到迷茫和不适应，但这时我们不能自乱阵脚，不要在任何人面前表现出无所适从、或者一副苦瓜脸的样子。我们要学会控制自己情绪和心情，同时，认真回忆当初进入这家公司时的面试情形，当初面试官讲了什么、希望达到什么目标等。然后再联想一下上家单位的领导平时是如何安排自己的工作，比如：每天/每周/每月/每年都有些什么日常或重要的工作，梳理总结后形成自己接下来要开展工作的方向和大纲，最好用笔一条一条地写出来，虽然不完全适合新公司，但有了这些东西，你就不再那么迷茫了。
第二步是要认清目标。
人事部门只有你一个人，这意味着什么？如果公司还在初创期，那你就是一个人事、行政打杂的；如果公司规模大点，你能跟其他部门或外部客户交流，是不是至少得戴一个主管的头衔？如果公司再大点，上级领导也比较认可你，这时是不是也可以叫作经理？
就人事工作而言，全公司只有你一个HR，你既可以是文员，也可以是主管，还可以是经理，在不同场合因为工作需要是可以互换角色的，就像每位销售人员在面对客户时都是经理一样。现在虽然是打杂，但只要你努力，随着公司的发展壮大，你就可以达到主管、经理甚至更高的位置。
第三步是要主动沟通。
经过认真思考并看清目标后，你对自己的定位和工作内容有了大致的把握，但不一定适合公司的实际情况。这时，你需要找领导交流沟通。如果你不知道找哪位领导？可以问问当初面试自己的面试官。如果公司人数不多，也可以直接问老板，他们会告诉你，谁是你的直接上级。然后，你就去主动联系这位领导，交流一下工作。交流时，你可以将自己思考和梳理的东西讲给领导听，包括接下来要开展的工作，自己表达结束后，再认真听听领导的意见，或者领导事后与其他领导商议后有什么新的动向，你都可以及时找领导沟通。
总之，要主动出击，找到组织和领导，这样，才方便对接工作，不至于全天候的一个人单打独斗，像无头苍蝇一样乱撞，做一些无用功。
第四步是制定计划。
冷静思考，让自己不那么迷茫；找准目标，让自己有了工作方向；找领导沟通，进一步明确了工作内容。接下来就是动笔整理出近中期工作计划。可以先问下领导，写工作计划，有没有公司统一的表格、格式等，如果没有，就自己编制表格，主要表格清楚5W2H的内容就行。
我们可以从月计划着手，然后分解成周计划。至于年计划，可能需要与领导讨论一下再动笔。计划的内容，建议不要一来就说体系，我们可以从制度和表格着手，比如考勤制度、办公用品管理制度、员工手册、工资制度、培训制度等，这些制度下面都有各自的表格，也应当草拟附上。制度有很多，我们可以按制订的先后顺序整理出一个表格，给上级领导审核。我们只是按照自己的想法提供一个计划初稿，因为书面计划比口头的来得规范，在领导面前也容易获得好评。
如果你不太会写制度，其实也不难，掌握好这两个方法就行：
第一个方法是依葫芦画瓢。
一般制度的基本结构是：目的、范围、职责、定义、内容和程序、处理规则、实施等。掌握好这个框架，就可以草拟相应的制度了。当然，这其中最为关键的就是内容和程序，这是制度的核心内容，篇幅也是最多，主要是说明本制度对有关事项的各项规定、实施过程等。根据公司实际需要，简单的可以只是几条内容，复杂的甚至需要几百条规定；处理规则，主要是指如果不遵守本制度规定的行为，公司将从行政、经济等方面做何处理，这种处理，当然是需要合法的。这个框架的细节内容，如果掌握不熟练，可以上网搜下范文，或者是在三茅网上下载相关的资料，看看别人是怎么写的，心中自然就有数了。
知道了写制度的框架，不能立即动手就写，万一写出来的内容不适合公司实际，可能会出错，领导还会责怪自己。所以，针对要写的制度，有必要对可能涉及到的部门或员工做一定的调查了解，比如：平时大家在这方面是怎么做的，希望怎样调整一下会更有效率，有些什么不一致的其他行为，违反时一般会怎么处理，需要哪些管理人员审批等。
第二个方法是练习文字功夫。
要写好制度，不但要掌握框架结构和进行必要的调查研究、讨论沟通等，还要在语言文字下面多下些功夫。也就是说，写制度，既要把规定要求、相关步骤写清楚，还要使用必要的专业术语，从字体、表头、审批等格式上严格要求。这样的要求，就是上了一定的层次。要达到这样的水平，除了多写制度、多训练之外，还有就是需要平时多看看其他比较成熟的、写得比较好的规章制度，比如：政府发布的法律法规、某些要求等。其中有许多规范用语，平时多加阅读，就容易成了自己心中的内容，这正如高考作文想要得高手、平时必须多阅读是一样的道理。
另外，除了写制度，我们平时也要多写点其他类型的公文，比如通知、申请、报告、会议纪要等。格式上，可以上网搜下国家颁布的公文规范，当然，各企业也许没有这么严格要求，但如果能够掌握到这样的严格程度，显然是对自己提升公文或制度写作能力是相当有好处的。
当我们摆正心态、找准目标、认清目标、制定计划之后，我们还需要额外注意一点：主动找事，帮助他人。
初创公司的人力资源工作可能没有那么多，有时你可能会觉得自己很闲。这时我们不能只想着摸鱼，可以从这两个方向去找事情做：一是学习。学习公司已有的制度规定，学习公司业务知识，主动找同事交流。二是帮助。新成立的公司，许多规章制度和流程都没建立，各自职责界定也不可能太清晰，一人多岗或某件事多人共管的情况很常见。领导忙于业务，可能不能做到事事都安排妥当，这时你可以向领导主动请战，哪里比较忙，需要人手的，自己可以去做多久多久；或者你看到谁在忙、别人主动找你帮助等，你在决定去帮助前，先给自己领导知会一声。主动找事做的员工，积极主动的员工，即使事情做得不是太好，领导也会喜欢的。
最后我们再来总结一下今天的内容：当你新入职一家初创公司，人力部门只有你一个人，一切工作从零开始的时候，你首先要摆正心态，不能慌张。你要认清未来的发展目标，可以通过主动和领导沟通来确认工作的内容与方向。在确定方向之后，我们可以初步制定相关的计划与制度。此外，在开展工作中，我们要积极主动，做一个主动找事做的高潜力员工。
以上就是今天的全部内容了，感谢您的收听，我们下期再见！
（关键词：初创公司；计划；沟通；公文写作；）
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