员工关系管理：凌格书系（第2版）

　　开展员工关系管理专项职业能力培训，目的在于响应党中央提出的关于推进社会主义和谐社会建设的要求，并在实践劳动争议“预防为主，处理为辅”的思想方面做出有益的尝试。2006年7月，劳动和社会保障部、中华全国总工会、中国企业家联合会/中国企业家协会联合发出《关于开展创建劳动关系和谐企业与工业园区活动的通知》，明确了和谐的员工关系与和谐社会之间的关系，表明员工关系管理这一职业能力必将成为构建和谐社会的最为重要的基本能力。

　　1　劳动关系<br>　　第一节　劳动关确立、解除和终止<br>　  一、劳动关系概述<br>  　（一）概念<br>　  劳动关系，是指作为劳动力所有者的劳动者与作为生产资料所有者的用人单位之间，以实现劳动为目的，劳动力与生产资料相结合而产生的社会关系。<br>    （二）特征<br>    从形式特征上看，劳动关系具有两个主体之问进行交换的平等性特征。劳动力作为一种商品，是劳动关系双方买卖的对象。即劳动者作为劳动力的所有者，有依法按照约定为用人单位提供劳动的义务，相应地，有获得劳动报酬的权利；用人单位有依法按照约定支付劳动者劳动报酬的义务，相应的，有要求劳动者提供劳动的权利。<br>    从实质上看，劳动关系具有从属性的特征。劳动力是一种商品，但不是普通商品，普通商品一经买卖，买方即取得该物的所有权，即占有、使用、收益、处分的权利。而劳动力这种商品是依附于人身的，与人身不可分割的属性决定了其特殊性：一是，买方只获得劳动力的使用权和从使用该劳动力中收益的权利，而不能占有，更不能处分；二是，作为劳动力买方的用人单位对劳动力的使用，必须通过指挥劳动者来实现，即用人单位要指挥、监督劳动者提供劳动；<br>　　……