服务外包

岗位业务：

①非核心岗位 ②技术含量低 ③易于质量控制 ④易于单位核算 ⑤劳动密集型 

服务外包的特点：

一、外包偏向于后台业务

新经济时代，市场瞬息万变，企业生存的基本准则就是能及时获取终端信息，随市而变。为了把握终端市场，把准市场脉搏，许多企业对前台业务，都是亲力而为，强化服务，而将后台业务，离市场较远的业务外包出去。 

二、外包偏向于机械性业务

信息社会，产品的生命周期缩短、品种增加、批量减小，顾客对产品的交货周期、价格和质量的要求也越来越高。在这种背景下，满足个性化需求，已成为企业重中之重。为此，企业要将机械性、重复性的业务，通过数字化、软件化外包出去。

可代理的业务外包

1、人力资源外包服务

a.劳务派遣业务和人事流程代理服务

b.人才租赁服务

c.短期项目劳务分包服务

d.员工定向委托培养服务

e.人才定向安置服务

f.基层员工及高管培训

g.实习生实训服务 

2、项目外包服务

a.呼叫中心服务

b.整合行销服务

c.终端销售人员管理服务

d.市场推广服务 

3、业务外包服务

a.企事业单位辅助性岗位外包

b.软件及计算机项目开发 

c.数据录入外包业务

d.其它客户需求外包业务 

业务外包的优势

第一、 帮助企业降低成本，节约企业人员招聘、内部管理和沟通的时间和成本。减少人员增减变化给企业带来的招聘季补偿金费用支出。

第二、 帮助企业规避用工风险，帮助企业规避派遣规制后的用工比例，维护企业品牌与形象。 

第三、帮助企业实现灵活用工，解决长期困扰企业的招聘难问题，解决部分企业明显的季节性和临时用工问题，根据实际生产需要灵活调整外包员工工作时间与管理制度。

第四、帮助企业专注核心业务，外包商承包非核心流程，使企业脱离低附加值工作的管理实务，专注于核心业务。

第五、帮助企业降低经营风险，企业订单不稳带来的人员配置与人力成本的不可控，企业自行用工带来用工风险不可控，在外包后由外包商承担，变成可控风险。

第六、帮助企业提升利润，外包整体解决方案从用工配置、劳动生产率提高、流程优化等方面综合降低成本，提升企业利润。