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开通一年¥365/年05招聘总结,招聘计划(节选)下篇
更新时间 2019-04-19 18:05:59 播放量 12,994 总时长 10:07
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你好,这里是三茅听书频道,用一杯咖啡的时间与你共读好书。
本期我们将选读李元江老师的职场小说《HR同行之旅》第四部分--招聘总结,招聘计划(下篇)。本书由中国法制出版社出版。
李鉴冰越说越火大,最后又好气又好笑的对着季菲菲说:
“菲菲啊,这就是你写了3天的报告啊,连我都看不懂,你让总裁们怎么看啊,你这是在写报告吗,你学法律的吧,写判决书呢,想我早点死,你直接说啊。”
被李鉴冰训了一顿的季菲菲心里很不是滋味,自己拼死拼活熬了几个晚上,结果换来冷嘲热讽,虽然知道自己做的确实有问题,还是忍不住难过。
沟通中有个定律,你的语气和肢体语言所占的比重远远大过你说的内容,所以李鉴冰虽然是出于好意提出问题让季菲菲有所进步,但由于语气和肢体语言不友好,就给自己带来了麻烦。
快下班时,李鉴冰被于总叫到办公室,被挑了工作上的不足狠狠训了一顿。李鉴冰丈二和尚摸不着头脑。
两天后季菲菲改过的报告交过来,李鉴冰发现问题还是很多,又训了季菲菲一顿,结果第二天就又被于总叫上去狠批一通。
这下李鉴冰犯疑惑了,每次训完季菲菲自己就被叫上去训一顿,这里面肯定有联系啊。可是到底有什么联系呢?
李鉴冰想不出个头绪,就又发挥自己的技能:想不明白就不想了。早早下班回家请自己妹妹吃饭去了。
吃饭时出了个小意外,女儿被邻座小男孩推了下,结果妹妹跟对方大吵一架,说“欺负我可以,欺负我侄女不行。”
李鉴冰灵光一闪,第二天一早就找负责员工关系的段续,说想了解下自己条线人的基本情况,要求调出招聘人员的内部档案。
李鉴冰拿到档案赶紧翻到季菲菲的部分,这一看发现了个大秘密。
在家庭情况那里,季菲菲的母亲名字赫然写着“余笑岚”,这回傻子都能猜到了,原来季菲菲是于孝川外甥女啊,难怪,训人家外甥女,肯定是别想过太平日子了。
明白这个关系,后面李鉴冰再处理季菲菲的报告时,语气就和缓多了,但还得注意技巧,别被对方发现变化太大。就这样磨了13版,招聘总结报告终于完成,季菲菲最后发现自己在这个过程中改过了许多问题,进步很大。
甄开心就真的很不开心了,因为她写的是招聘计划,接到任务时她心肝儿都在颤了。但是这世上的事儿,害怕也是躲不过的,不面对,问题就永远在那里。但是当你越过了,就会发现那不过是一条小河,即便因此遍体鳞伤,也会带着胜利的微笑向前。
当然甄开心首先遭遇的还得是遍体鳞伤:先因为参考季菲菲的总结分开写,出了第一版提纲,被骂了个狗血淋头,然后去网上和公司往年的招聘计划中参考了很久,改好的提纲通过了,本以为可以高高兴兴顺畅的写了,却发现这不过是噩梦的开头。
合并后面临的问题太多了,不知道从哪里下手。
她想起李鉴冰曾经讲过,做一件事情的时候,发现问题,如果经你判断,这只是独立的问题,你处理它一定要快,皮球不要在自己的脚下,皮球在别人的脚下,你才是最安全的。但是,如果这件事情你只是刚刚开始,发现了一个问题,那么你要做的就是,快速地分析一下,在这件事情的后面,你还有哪些问题要解决,是不是可以合并解决,如果能把大部分问题合并处理,将会节约你的很多时间,你的工作效率会高很多。
于是甄开心开始列问题,首先是前言,招聘要有依据,依据就是企业战略,和明年经营计划,如集团要有多少个开工开业项目,储备多少个项目等等,有项目就要有人。
然后是编制,合融多年来已经摸索出每个项目公司的岗位配置,这部分可以稍微修改后用。
再然后是人员轮动。比如商业的招商、开发公司的项目,这些岗位是阶段性的,所以要根据项目的结束和开业等时间轮动。
还有晋升的问题,校招的问题、预算的问题等等。
甄开心发现,这哪是计划,这简直是招聘体系啊。
最后把列出来的问题分类汇总,罗列自己能想到的解决方法,统一找李鉴冰确认,李鉴冰也直接给出了处理方法,因为时间紧迫,已经容不得用教练式沟通让甄开心自己思考了。
甄开心按照李鉴冰的意思,迅速准备调查表发到相关领导邮箱,并确认回复时间节点,第二天还挨个打了电话说明调查表的重要性。
就这样半个月后甄开心的明年招聘计划终于写好了,数据也都有了,交稿后,没想到李总还是不满意。
李鉴冰提出一个新问题:“这份方案虽然没有大问题,可是,也没有出彩的地方啊。”
甄开心崩溃了,心想什么出彩啊,你以前怎么不说啊,各种不满涌上嘴边却不能说,李鉴冰已经看了出来,于是引导她“开心啊,问你几个问题,为什么要写计划呢,招聘计划完成后又要做什么?”
甄开心迅速启动大脑CPU,“招聘计划是为企业长远发展,跟进人才的招聘和储备的,计划写完后当然就是开启招聘工作了。”
李鉴冰继续引导“那,招聘工作最重要的环节你认为是哪个?”
甄开心CPU高速运转,嘴上直接想到哪里说到哪里“当然每个环节都重要,但是技术含量最高的是面试,对了,李总,这一年我发现一个问题,我们业务上的面试官不太会面试,结果经常导致入职的员工不符合用人标准,我们的招聘工作就不得不重复做,从而导致了工作效率低下,您看,从这里下手怎么样?”
李鉴冰内心还是高兴的,几句教练式引导就让对方抓住了要点。“那你想怎么下手?”
甄开心迅速搜罗了下自己的经验并发挥了想象力“李总,我想可以几个方面同时下手,比如对面试官进行技巧和方法的培训,然后我们重点还要通过公司的胜任力模型为每个岗位设置面试题库,这样招聘时就抽取对应岗位题库的面试题,将对方的回答进行记录,根据公司要求一一对照,来做判断,这样才能做到一劳永逸。”
李鉴冰很满意,边点头边说“想法是好的,但是这个工程量巨大,你可以把相关步骤写进计划里,时间节点设定要长一点,这样我们的时间会充裕些。”
然后两人对计划和题库深入讨论后,甄开心就继续回去改方案了,总觉得,自己貌似被带到了坑里。但是又觉得这个要是弄出来,自己好像也会上一大个层次,牛上一段时间。
最后这个招聘计划1个月才完成,到了吴韵帆和于孝川那里还是改了3次才勉强通过,这个时候,已经过了元旦了。
而此时吴韵帆已经为所有人准备好了一把大刀,等着开年手起刀落。
以上就是本书第四部分,招聘总结,招聘计划(下篇)的全部内容,恭喜你,职场晋升之路上,又前进了一步。
接下来我们将会解读本书第五部分,降本增效唯变方通(上篇)。我们下期见。
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