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本期贺清君老师将为大家解读《HR员工培训从助理到总监》的最后一个部分，名企案例培训分享——华为是如何做企业培训体系设计的？本书由中国法制出版社出版。
俗话说“他山之石，可以攻玉”，通过借鉴优秀企业的培训经验可以认真反思自身企业培训的局限性和不足，帮助各级培训负责人研究适合企业自身特色的培训体系。
本节内容将以华为作为案例，来看看华为是如何做企业培训体系设计的。
>>>友情提示：每个企业所处行业、生命周期和实力不同，不要机械照搬。
 
华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商，短短十几年的时间里从一家立足于中国深圳特区，初始资本只有21000元人民币的民营企业，稳健成长为年销售规模突破2000多亿人民币的世界500强公司。华为是中国民族通信产业的一面旗帜。
 
华为素有IT界“黄埔军校”的盛誉，华为培养出来的员工在为华为创造出“爆炸式”高速成长奇迹的同时，华为培养的员工也成为了通信业各大企业争相追逐的对象，很多企业都喜欢来自华为的员工，工作1-2年的华为员工，大多数人都接到过猎头公司的电话。中国人民大学教授、著名人力资源管理与管理咨询专家彭剑锋认为“在他所接触到的中国本土企业中，华为是在人力资源培训开发方面倾注热情最大、资金投入最多的公司”。
《华为基本法》第九条写到：“我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。”第七十三条写到：“我们将持续的人力资源开发作为实现人力资源增值目标的重要条件。实行在职培训与脱产培训相结合，自我开发与教育开发相结合的开发形式。”
为达到这样的目标和规范，华为建立了完善的员工培训体系，为员工创造了丰富的学习机会和良好的知识共享氛围。
 
总结起来华为的培训体系具有这样的五个特点：
特点一：培训规模和体系完善
华为建立了一个全球性培训中心网络，对全球数万名员工进行培训。目前华为的海外培训中心30多个覆盖拉美、亚太、中东北非等地区。在国内除了位于深圳培训总部外，华为在北京、广州、南京、昆明、杭州和重庆等地都建立了区域培训中心。
华为培训体系是一个“分类分层、系统完善”的体系，包括新员工培训系统、管理培训系统、技术培训系统、营销培训系统以及专业培训系统和生产培训系统。
特点二：培训方法和手段多样化
华为培训包括在职培训和脱产培训，包括“华为大学”在内的华为全球培训中心为员工提供了众多培训课程，培训广泛采用了课堂教学、案例教学、上机操作、工程维护实习、多媒体培训、小电影演示培训等教学手段，并逐步发展基于Internet和电视网络远程教学，使学员无论何时何地均可得到公司系统化和规范化的培训。
特点三：规范的导师培养制度
华为建立了一套有效的导师制度，每位新员工到岗后，部门都会安排一位资深员工作为其导师，在工作生活等方面为其提供帮助和指导，以助新员工尽快适应华为。在新员工成为正式员工的3个月里，导师要对新员工的绩效负责。同时华为建立了内部学习共享平台，该平台包含丰富的业务资料信息、案例和社区栏目等，为公司员工提供了便捷的在线知识共享和合作平台。
特点四：培训内容广而专
华为的培训内容涉及众多领域，以岗前培训为例为了帮助新员工尽快融入华为，华为大学对新员工进行企业文化、组织流程、产品知识、营销技巧等多方面培训。此外华为为不同职业资格和级别的在职在岗员工制定了不同的培训计划，有针对性地对员工进行技术、管理培训，为每个员工的事业发展提供有力的帮助。
为适应国际化发展战略，公司要求广大员工学英语懂英语，各体系和各部门要根据自身业务状况，推出了相应举措和办法，包括联系外语培训机构开展集中培训、开办英语角、引进托业考试、开发专业英语学习小册子、开展海内外员工轮换交流活动等等。
特点五：培训质量保证
华为培训体系聚集了一流的教师队伍、教学技术和教学环境，拥有专兼职培训教师数千名。这些教师都经过了严格的程序评估和筛选。他们中间既有资深培训师，也有经验丰富的华为专家和工程师，这是员工通过培训获得工作相关知识技能的保障。此外华为还定期特邀业内权威专家及知名大学资深教授前来授课，以保证公司总处在最新技术、业务及管理科学发展的前沿和领先地位。
 
到这里本书全部内容就解读完成了，这本《HR员工培训从助理到总监》经过贺老师本人的拆解，不仅涵盖了员工培训的管理知识和管理体系，及管理实践，更是通过经典案例和培训管理工具帮助大家掌握企业培训这门课。希望所有读到这本书的同行、朋友能够从中有些许收获和启发。 爱学习的人运气总不会差的，祝你的职业发展之路顺利前进，不断达成自己的小目标。
我们下一本书，再会。