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会员中心 > 音频库 > HR故事分享> 江小玲:混沌5年,终在28岁成公司HRD?

江小玲:混沌5年,终在28岁成公司HRD?

更新时间 2019-03-07 21:45:34 播放量 20,413 总时长 11:21

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大家好,这里是HR电台,我是你们的主讲人,这期我想给大家分享一位重庆HR女孩的故事,在踏入职场的初期,她曾度过浑浑噩噩的5年,但却在人生中发生一次转折,让她从懵懂无知的专员成了HRD。

故事要开始了,备上一杯热茶,让我们一起来听下别人的人生:

重庆的天最近一直湿湿嗒嗒的,透着一股挥之不去的阴冷。

一大早,某互联网科技公司的HRD江小玲,穿梭过复杂的人流商圈,在早餐档口买了杯热豆浆和豆腐脑,8点40分准时步入24楼的办公室,不然50分后就是大厦电梯的高峰期了。

江小玲会把这些常人难以留意的细节,贴心地写进新员工的offer当中:包括公司的地图、周围的餐厅、地铁公交站点、步行路线、电梯位置、高峰期时间等等。

这就在寒风中,体现了一家公司的“温度”。


但,5年前的江小玲,曾经也是个迷茫得晚上把头蒙到被子里哭,以为自己人生随时会完蛋的年轻人。

她的第一份工作是娱乐公司的行政实习生。

因为长得还行,加上年轻,结果在年会上跳了一段民族双人舞,就不幸被公司的老板盯上,在明确地表示拒绝后,江小玲失去了人生的第一份工作。

丢了工作的小玲,彻底陷入了人生的迷茫期。

在这5年之间,她创业了2次,包括开泰国餐厅和淘宝店,期间,她也陆续干过策划、总经理秘书、地产销售、合同专员等,最后均无疾而终。

江小玲最长一段时间的创业是开淘宝服装店,虽然是在赚钱状态,但每天24小时除了吃喝拉撒就坐在电脑前,盯着订单、回答问题、出货入货。因为长时间与外界脱节,导致聚会时连跟朋友连话都搭不上,这对于性格外向的江小玲,是件无比痛苦的事情。

纠结、迷茫、找不到方向.....

在某个漆黑的夜晚,江小玲第一次开始认认真真坐下来思考自己到底适合干什么。

她性格外向,喜欢和人交流、也懂得倾听别人的想法,做事细心温暖,自我分析过后,也尝试过很多不同职位后,她还是觉得HR这个职业比较适合自己。

于是,度过浑浑噩噩的5年后,她接过了重庆某互联网创业公司伸出的橄榄枝。


自此,江小玲的人生出现了好转的迹象。

虽然这家公司给江小玲开出了offer,但这公司属于在重庆新开的分公司,一切都需要从零开始,当成新公司去飞速运转,但好处是,江小玲可以跟着公司共同撕裂般成长。

新公司成立,小玲第一件要做的事就是找办公室。

无论是烈日还是下雨,江小玲每天都穿梭在主城的几个商圈,找了一家又一家的中介或朋友,看了一套又套的办公楼,砍了一次又一次的价格,最终拍板了中心地段那套办公室。

之前在地产行业工作时积累的人脉和经验,很好地帮助江小玲快速找到办公室。

接下来,就是难啃的招聘。

因为公司是互联网+科技行业,需要先招募一批程序员。

对此一无所知,甚至连一些最基础的技术名词都看不懂的江小玲,当时的感觉就是“两眼一抹黑”,但想起人生浪费的那五年,再也不肯轻易认输。

于是,她就每天一遍遍地看书,背下那些难懂的专业名词,理解前端、后端这些概念,在无人的办公室一遍遍练习面试时的话术、表情、神态。

“说实话,那是我看书最多的日子,比我读书时还要多,还做了满满当当的笔记,就连做梦都是自己在面试。因为我怕自己的不专业会影响公司快速发展的节奏。”江小玲曾这样跟我说过。

就这样,江小玲陆续招来二三十个程序员小哥哥。

稍微稳定下来后,北京总公司派了两个人下来,和重庆公司负责人、江小玲组成“4人帮”,他们每天下班一起吃饭,打火锅、聊公司发展,那段日子用重庆的话来说就是“潇洒、巴适”。

在这样的环境中,江小玲也在快速成长着。

从打杂、办理社保、结算工资这样琐碎繁杂的事务中,后面随着公司发展,慢慢要摸索着建立公司制度、制定员工手册、学习着去做员工关系、培训、绩效、人才梯队等事宜。


当然,一路上,江小玲遇到的困难也非常多。

先是因为某些原因,原重庆分公司负责人离职了,由总部的老板直接接手重庆分公司。

在选择跟第一位贵人领导离开,还是留下来的时候,江小玲挣扎再三,还是选择了留下来。我想,她当时是想把承诺给公司做人才梯队建设的事情做好。

这就意味着,江小玲必须和新来的老板重新磨合,还有老板从总部带来的一大帮“皇亲国戚”。背后无人的江小玲,立刻陷入孤立无援的境地。

但凭着以前对重庆分公司的熟悉,江小玲想到的突破口,就是“信任”二字。

让老板信任你,一是工作能力,二是让他看到你为公司一心向好的努力,三是他人的评价。这也是慢慢累积起来的过程,通过发布会、招聘会等,老板会看到你的努力和专业。

而对于“皇亲国戚”,不要站在他们的对立面,而是真诚地沟通,提供工作上的帮助,让他们慢慢服你、信任你,而对于一些影响力不是很大但又不做事的“刺头”,搞定直属领导是最快捷的办法。

当然,江小玲也有自己的内心难熬时刻。

比如面临辞退员工但没有赔偿的情况,“在工作前期,我曾经因为这个非常难受,也曾一度动摇过自己内心的价值观,但一方面,我会和老板多多沟通,不要助长这种思维,另一方面,我会推荐给员工几个不错的下家,做自己认为对的事,心态就会慢慢调整过来。”

如今这家创业公司,在小玲和团队的努力下,也在业内渐渐建立起口碑。

有新入职三天的员工曾这样形容:

“到目前为止,打破了我对中小企业的刻板印象,当初担心是一堆人在那儿瞎搞,没有章法。到公司这三天,除了感受到了公司的活跃温馨的气氛,也看到了各个规章制度、流程,还有零食区、健身区,今天中午闲逛还看到了心愿墙、荣誉墙、“明星”海报,感觉这家公司真的有点意思。”

对于新入职的员工,贴心的小玲会为他们制定“入职闯关任务”,比如共进午餐、自我介绍、提建议等,帮助他们快速融入。

而且,这不仅是新员工个人指标,也是每个部门的考核指标,由新员工来进行评定是否满意。

除此之外,还有定期的员工培训、各类零食、下午茶,大大小小的各种活动聚会,还设立了健身区、午休区,为员工贴心提供眼罩、躺椅,还设置了匿名心愿墙倾听员工的心声,还有明星海报,鼓励员工上榜等等。

江小玲在后期也进行了自我分析:这可能真的跟性格有关,喜欢照顾别人,容易自我感动,看到员工的笑容和认可,内心就会非常非常地开心和有成就感。”

曾有员工评价江小玲,“公司我跳槽过不少,但她是我遇到最好的HR。”

如今,28岁的江小玲,陪伴公司从刚开始的2人,到如今的400多人,她也成了公司最年轻的HRD,手下带领着4位下属工作。

正如江小玲所言,“在中小企业做HR有个共性就是,问预算永远没有预算,变化永远比计划还多。所以在这类创业公司做HR的秘诀就是,做好时间管理,快速成长,抗压性强,还得拥有有良好的沟通和迅速应变能力。”

最忙的时候,江小玲连回家过春节的时间都没有。

在未来的1-3年里,江小玲已经做好了密密麻麻职业发展规划表格,比如年收入达到预期,谈恋爱、结婚,考MBA学位,看书100本,看望父母,认识行业大咖等等。

曾经以为会完蛋的江小玲,没想到5年后,自己有了这些际遇,拥有这样一大帮优秀的同事和朋友。

“你以为自己走错路,其实每一步都会在未来回馈你。”

所以无需迷茫,做好当下,必有回响。

好了,本期的故事就分享到这里,听完之后,你是否有不一样的感触呢?感谢您的收听,我们下期再见~

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