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一、怎样进入班级听课？（二种方法）

1. PC端：登录【三茅首页】，找到右侧个人头像，点击下方【学习中心】即可进入学习；

2. 微信公众号：关注【三茅HR】公众号，点击下方【我的】-【学习中心】-【我的系列课】-【更多】，即可进入学习；

二、如何下载课件？如何互动交流？
可以在课程学习页面的【公告】中查看课件下载链接；【话题】板块和单节课程的【讨论区】进行提问，审核周期为3个工作日，请耐心等待。

三、购买支付后可以退款吗？

本课程为线上虚拟产品，付费即开通学习，确认购买后不支持退款。

四、如何开具发票？

本商品开具电子普票，需要发票的同学请按照以下步骤操作：

微信小程序：搜索或扫码进入【三茅班级】小程序，在【我的】-【我的发票】-【发票管理】勾选需要开发票的课程，点击下方【开具发票】填写开票信息，点击【提交】-【确认】。提交成功后可点击查看开票记录，然后耐心等待工作人员审核并开具发票。三茅将在7个工作日左右开具发票，如当周发票数量不足需再次购买，未开发票订单将顺延至下一周开具，请耐心等候。

五、加入会员前购买的课程，能享受会员折扣吗？

用户需先开通会员，才可享受会员权益。加入会员之前购买的课程，无法享受会员折扣权益。

六、发现课程促销价比我购买时更低，能退差价吗？

1. 课程价格基于整体营销计划确定，存在上下浮动的可能性，以购买时的价格为准，后续出现价格浮动，很抱歉无法退差价；

2. 通常有促销活动时，三茅会提前告知，敬请留意，谢谢理解与支持。

七、课程咨询方式？

如有疑问，请添加课程班主任QQ（1539787806）或微信（xbzhuli）咨询。

八、课程版权归属？

本课程版权归属于【三茅人力资源网】及【授课讲师】，严禁一切盗录倒卖等行为，一经发现，将通过法律途径解决。